关于市场

近几年来，建陶行业每年的销量都达到几十亿平方米。但是，一个企业或品牌的市场占有率很小，只有百分之零点几，就算是再翻上一翻，也才到百分之一点几。因此，市场还是很大的，关键就在于我们有没有把企业做好，诸如：我们的产品有没有竞争力?我们的品牌基础有没有打好?我们的团队内功有没有练好?

关于消费者需求

对于不同的品牌和企业而言，他们的目标消费群体和消费需求都是不同的。但是，我们都应该从消费者的需求出发，而不是从产品的本身。在我们企业开发产品之前，一定要先问清楚自己几个问题，你到底是要为哪些消费者服务?这些消费者的需求又是什么，我们要怎么样做才能满足他?这些才是**关键的，也应该被我们视为经营的方向，并且把它贯穿到产品研发和后期的营销服务当中。

关于产品导向

过度追求超大、超厚与通体瓷质的产品导向，导致一些稀缺的优质原料无谓被耗用。那种认为陶瓷产业已经持续了几千年，现代建陶产业也理所当然会自然延续下去的观念是错误的。

关于产区布局

一些产区“一刀切”地强制推广天然气，企业承受不了高成本只能远走他乡或退出行业。随着政府部门一系列忽冷忽热、忽左忽右干预手段的实施，陶企经营环境愈加艰难与窘迫。更有可能，国家有关部门针对建陶产业制定准入门槛、限制出口，鼓励企业到国外设厂等政策，将会改变行业的发展态势。

关于商业模式

运营模式从过去的B2B、B2C、C2C模式转向C2B、O2O、DIY等模式。即消费者在生产过程中的体验感、互动感、参与感增强了。尤其是随着数字化时代的来临，消费者完全可以根据自己的喜爱参与到设计与生产当中来，进行私人订制，以满足个性化的需求，从经营产品时代迈向经营顾客时代。

关于生产方式

三十年的建陶发展历程，从生产方式的角度来讲，就是一个机械化→自动化→数字化的过程，未来的建陶生产方式，将是“干法制粉+大板压机+数字化包装+数字化仓储/物流”的数字化及智能化模式。

关于企业管理

企业的资源和空间是有限的，并非所有人的需求都能得到满足，因此企业中每个人都必须调整自己的需求结构。如果将需求分为物质和精神两个层面：物质需求属于零和关系，可以通过利益分配的调整求得平衡;而精神需求的某些部分是可以共享的，如企业成功之后的荣誉感，每位员工都可以得到满足。但有一些是不可以均分共享的，如地位、自我实现等。作为企业的实际控制人，老板将拥有优先权，其他人次之。这样，就有可能出现不公平的现象，而解决的方法之一就是企业文化。

关于服务升级

在售卖生活方式的方针指导下，未来的瓷砖销售不再仅仅是瓷砖的销售，也不限于与之配套的配件、配饰等产品的综合打包销售，而是将服务全面升级，除了现在的包丈量、包送货、包上楼等常规服务之外，还将涵盖包安装等，甚至还会出现为一部分有特殊要求的消费者量身订做空间的销售模式，同时还将为空间化产品赋予更深刻的文化内涵以引导不同阶层的生活方式。

关于创新

坚持创新这个价值观就是根植到企业的血液中，提出时装化的经营战略就是差异化经营战略的一种表达方式。创新是一种**好的差异化，在倡导节能减排的时代，关系到行业和企业的可持续发展，投入研发环保节能的产品不仅是必须，也是一种创新、差异化的策略。产品不同的结果，就是拥有定价权，当然定价是要准确，若是偏离了消费者的消费能力也是不可行的。

关于环保

达成节能减排可以从两个方面来实现，一个是减少碳排放的**值，温度、烧成率、薄砖能耗减少是一个方向;而另一个则是增加产品附加值，使得单位GDP的碳排放减少，比如抛光砖，烧成时温度高时间长，往往价格不便宜，不能简单的说低温快烧就是**好的，增加温度和烧成时间，能耗是多了一些，但品质提升售价会更高，相应的增加了GDP，那么单位GDP的碳排放就减少了，所以除了**值外，就是增加附加值。将**值的减少与附加值的增加两者结合起来谈节能减排会更合适与全面。（本文内容部分节选自鲍杰军先生所著的《中国智式——建陶产业强盛之道》一书。）“本内容已得到陶城报授权转载，其他公众号未经授权请勿转载。 ”【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有**，扫码阅读《假如你的老公是做陶瓷的》的精彩内容！九正陶瓷网交流群：80123558】