今年年初，市民陈女士开始为新房装修，可是没想到房子装修完还没来得及入住，就被水给淹了。“地板都被泡坏了，现在赔偿问题还没有解决，我只能在外面租房子住。”昨日，陈女士拨打早报热线82888000反映。

陈女士称，2014年她在瑞海北路一处楼盘买了一套位于8楼的新房。春节后，她开始给新家装修，准备3月下旬搬进去。3月初物业贴出通知，说3月11日开始为居民供水。头天晚上，她正好往新家搬家具，可到8楼一出电梯却踩了一脚水，这时她才发现家门外是一地积水。她急忙打开家门，看到新铺的木地板有20多平米都被水泡了，距门口不远的厨具也被泡湿。后来她发现，漏水来自门外水管，水闸已经被人关闭。她随后找物业索赔，物业表示需要联系地产和自来水公司，**后称可以为其更换受损地板，但不会全部更换。“我不接受这个方案，因为如果只是更换泡坏的地板，新地板和原先的地板颜色样式不同，新房地面不就成花脸了?”陈女士说。

记者随后联系了物业负责人李主任。他告诉记者，该业主门前漏水是施工时此处少安装了一个立管所致，并不是物业的责任，业主应该找开发商和自来水公司。记者随后联系了开发商相关负责人杨先生。他介绍开发商在售后维保方面有一定的责任，因此漏水事故发生后，他们配合自来水公司制定了补救方案，但是在赔偿和维修问题上与业主的意见没有达成一致。针对陈女士对地板更换后会变成“花脸”的担忧，他表示业主如果愿意提供购买地板的信息，他们可以采购相同的地板来更换。

前日下午，陈女士反馈说，自来水公司也同意向上级申请赔偿，并尽快结束此次纠纷。

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