木门行业发展虽呈现总体发展趋势不乐观,还存在企业无法避免的危机,机遇与挑战总是并存。眼下就是一个极好的分水岭,是向左还是向右,全掌握在木门企业服务质量和服务水平手里。
大量的投入经费进行店面升级和扩张,或者加大设备更新换代的力度,促进产品库存储备的提升,这些经营策略在木门行业中应用的非常普遍。然而此类经营策略带来的成本投入太高。近两年行业不景气,因为高投入而造成巨大经营损失的现象也非常普遍。在新的一年到来之际,仍然采取传统的高投入扩张策略并不合适。那么企业应该如何稳中有升的提高市场占有率,抢占市场优势呢?木门企业应该要打好服务牌!
打好服务牌,也就是从服务质量、服务体系建设、服务细节完善和优化等方面入手,给客户带来更好的服务体验。相比较进行店面升级、大量积累库存、更新设备和扩大厂房、增设旗舰店等高投入的经营方式来说,单纯在服务品质上进行强化的经济投入要低得多。在如此的市场形势下,进行服务质量提升的风险也就小得多。更何况很多企业的服务体系本就不够完善,借此机会全力做好服务质量的提升不失为明智之举。
木门企业以服务推渠道拓展
市场不景气,企业在产品销量和业务渠道上可能会遭遇较大滑坡。不过相信很多企业都有已经建立的客户关系。尽可能的从已建立的客户中争取订单,这也是一种可行的策略。我国**的木门企业多数在将服务体系建设作为本年度的重点和核心工作。在整体下滑的市场趋势下,要争取新的客户难上加难,而要与现有的客户保持更好的合作就容易多了。通过服务体系的建设和完善,是为了给客户更多信心,让客户看到企业诚挚的态度和专业的精神。
对于开拓新的客户,这也同样需要以服务质量的升级为诱导。新形势下,客户可能会对企业的实力、服务和信誉等产生质疑和忧虑。企业加大服务力度,是让客户放心,也是说服客户对企业产生信任。对于木门企业来说,这是一种更加稳健,同时也对未来发展**有利的经营策略。
在市场竞争与日剧增的情况下,木门企业要利用好企业软实力,才能取得更好的发展。
【关注微信公众号“九正门窗网”查看**新热点文章《离开位子,你是谁?(值得每个人深思)》更多行业交流请加入九正门窗网交流群:221509323】