继日本的电饭锅之后,日本的电动马桶盖近来又火了。在很多赴日旅游的中国消费者抢购名单中,一种具有除臭、冲洗、烘干、抗菌甚至臀部按摩功能的马桶盖成为人们的“必买”之一,甚至在很多经常有中国旅游团光顾的日本电器店中已经频频出现断货现象。而在有现货销售的商店里,很多中国消费者基本不问牌子不问价格就把这种相当于2000多元人民币的马桶盖一扫而空。这种状况被**财经作家吴晓波在《去日本买只马桶盖》的文章中描述得淋漓尽致——有日本免税店的营业员用难以掩饰的喜悦神情和拗口的中文说,“只要有中国游客团来,每天都会卖断货。”
“高级马桶盖”其实国内早就有卖
北青报记者在采访中了解到,其实这种被中国消费者称为“马桶盖”的产品在日本的学名叫洁身器,由于其科技含量和人性化程度都较高,因此也被称作 “智能洁身器”。松下也是在日本被疯抢的马桶盖品牌之一。事实上,多年前松下已经将这一产品引入中国市场,并在杭州设立了生产基地。合肥三洋之前也在中国生产这种洁身器,并且返销日本。“前几年卖的都只能算是不温不火,但**近一段时期火起来了!”据松下的销售人员介绍,其实这种产品在日本非常普遍,即便是公共卫生间的坐便器上往往都安有这种装置。他表示,之前这种产品在中国销售一般的主要原因应该是中国消费者从没有接触过,不了解还有这种功能的产品,一旦知道了,加上价格可以接受,也就出现了抢购热潮。
去日本疯抢的不仅仅是马桶盖
其实,除了马桶盖外,还有很多日本商品会被来自中国的消费者疯抢,这些商品也都各具特色。比如日本很多品牌的电饭锅,由于采用了球形锅体并且四周均匀加热,并且在工作时有轻微的加压,因而使得大米受热均匀,蒸出的米饭无论口感还是味道都比普通底部加热的电饭锅更好。目前中国的苏泊尔、九阳、美的也开始推出这种电饭锅。像日本的瓷刀,其特殊工艺使得刀具比普通钢材耐磨60倍以上,而且刀体洁白美观又没有生锈的麻烦,因此也很受欢迎。日本的一些保温杯、保温桶,能够保证长时间具有很强的保温性能,也很具实用性。
乐购仕是苏宁在日本收购的家电零售商,据当地的销售人员介绍,以往中国消费者到日本**喜欢采购的是奶粉、大米等食品,而现在则更多的是中高档的日用品。她告诉北青报记者,除了现在的马桶盖,电饭锅、保温杯和日本瓷刀也都是中国消费者的**。她告诉北青报记者,中国消费者在出国采购时往往乐于跟风,看着别人买什么自己也爱跟着买,很多人现在出国前会上网看看攻略“补课”,而这些商品都是攻略中必备的“指南”,而日本商家往往也会迎合中国消费者的这种心理,把这些商品摆放在**醒目的位置并且配有完善的中文说明,这就大大方便了中国消费者的选购。另外她还分析,这类深受中国消费者热抢的商品其实都有共同的特点:价格通常在一两千元左右,很适合出国购物纪念的需求。而且体积不大又有很强的高品质实用性,无论自用还是送礼都比较合适。从这一点来说,中国商家对海外旅游者的购物心理揣摩得就不很到位,基本还停留在工艺品的层次。
中国家电企业为何没抓住马桶盖商机?
其实日本马桶盖的突然走红,在很大程度上对中国家电厂家敲响了警钟:在中国企业一味价格战的背后,我们的厂家是否注意到了消费者是不是真的只关注价格?我们的家电企业在争相抬头仰望互联网思维的同时,有没有静下心来看一看消费者真正需要的是什么。
如果说中国企业生产不出来这种产品,估计没有多少人会相信!其实很多日本销售的马桶盖也是中国制造。但事实上,在中国厂家生产的各色小家电中,确实在这个领域是个空白。
据记者了解,这种马桶盖至少十多年前就已经在日本广泛流行,当时很多中国人去日本的公共卫生间时往往还不习惯使用这种东西,但现在之所以又出现疯抢,其实体现了中国消费者消费水平的提高和消费者习惯的变化。从过去的不接受到现在的喜爱,其实正是巨大的商机之所在,但遗憾的是,中国的家电厂家并没有静下心来观察到其中的变化,所以也就错失了商机。文/本报记者张钦