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大家居概念盛行 落地仍需时间

来源:慧亚资讯 发布日期:2015-03-20 14:08:47 查看次数:
【九正建材网】 几年前,有不少家居企业已提出了“大家居”的营销概念。但“过去人们是更多地把‘大家居’看作是一种综合化的卖场形态——大家把各种不同品牌的产品汇聚在大型卖场中,让消费者在卖场体验‘一站式’的购物乐趣。”

日前,广东家居业年会让国内的家居业大佬齐聚一堂,他们热议的话题仍旧是“大家居”。几年前,有不少家居企业已提出了“大家居”的营销概念。但“过去人们是更多地把‘大家居’看作是一种综合化的卖场形态——大家把各种不同品牌的产品汇聚在大型卖场中,让消费者在卖场体验‘一站式’的购物乐趣。”广东省家居业联合会会长、欧派家居集团董事长姚良松认为,眼下,“大家居时代”已经来临,它不再是为消费者提供便利而打造的大超市商业模式,而是给消费者提供真正的一站式、一体化家居解决方案。

在口号震天响的当下,家居企业在“大家居”这条路上的发展究竟如何?面对汹涌而来的“大家居”浪潮,家居企业究竟又该如何应对?在错综复杂的评价下面,大家居的本来面貌已经模糊,各种评价早已为大家居涂上了一层“妖魔化”的面具,本文将通过全方位的解析,还大家居一个本来面目。

落地:概念盛行 落地仍需时间

近年来,中国家居市场风云诡谲、变幻莫测。不论是本土“东道主”还是外来强龙都使出浑身解数誓要在家居市场上争得一席之地。

潜力巨大 家居巨头纷纷进军大家居

2010年至2012年,受楼市调控政策影响,国内市场需求不旺,抱团取暖成为各大家居企业应对“寒流”的**,而联盟则成为抱团取暖**主要的手法,并开始在家居行业内流行起来。当行业内出现越来越多的成功例子之后,家居企业开始与其他类品牌合作,或大品牌跨行业发展,又或者形成战略伙伴,上下游互动合作共同分享同一个竞争渠道,各类家居开始往大家居时代的方向融合。

2013年,家居行业经历了一拔整体行业的回暖,随后真正进入一个平稳发展的过度和调整期,回归理性市场。随着家居市场的变化,产品的单一化和销售模式的简单化逐渐不被需要,加上消费者审美水平提高和消费能力的改变,对家居企业的创新能力的要求越来越强。对此,业内人士分析,传统模式下,消费者在装修时需要分别与家居产业链的各个环节进行沟通交易,极大地消耗了时间与精力,且难以把控整体家居效果。此时,为消费者提供全套家居解决方案的“大家居”应运而生,同时成为行业发展的必然趋势。因此,家居企业纷纷调整思路,积极创新,通过跨界、提升服务、升级产品强化销售空间体验等方式来向“大家居”概念整体迈进。

发展至2014年,“大家居”俨然成为年度**热门的话题之一。家居行业巨头纷纷进军大家居。2014年上半年,欧派成立了专门负责大家居业务的新部门,正式向“大家居”进发,**家“大家居”体验店在广州开张。欧派家居集团董事长姚良松说,未来三年,欧派将以现有的整体衣柜、厨房电器、整体卫浴等七大家居品类为基础,继续拓展地板床垫等品类,并在全国建设100-150家“大家居”体验店,覆盖一二三线城市,同时还成立了电商O2O平台,通过网店吸引更多的消费者。

在家居企业中,凭衣柜定制起家的索菲亚等品牌也开始了全屋家具定制的营销模式。2014年索菲亚**终端展示旗舰店在广州落成,而一直倡导全屋定制的尚品宅配,则将其全屋定制的优势细化、更细化:在不规则的房间内,商品宅配也总能为客户设计出视觉款式方正、使用方便的家具。

此外,大自然圣象地板、好莱客、劳卡衣柜等家居企业纷纷与国内、国外的家居品牌并购、合作,拓展产品线,布局大家居战略。

发展势头强劲 大家居落地仍需时间

2014年,“大家居”模式在行业内如火如荼地进行着,那么进入2015年,又将如何发展?是否会迎来爆发性发展?业内人士分析,目前大家居在消费者认知、资源整合、服务落地等方面尚未成熟,真正的一体化家居体验还有很长一段路要走。

专业化是前提 大而专有优势

大家居,顾名思义,大而全,包括家居行业的全品类。众所周知,随着80后90后消费群体的崛起,消费主题也随之变化,变得更加年轻化、一站化。而大家居能够在目前阶段被越来越多的厂商以及消费者所接受,是与消费者对一站式家居解决方案的个性化需求有着必然的联系,同时也是大家居“爆发”的直接因素。

当前,很多企业都在进行着多维度的扩展,如产品的跨界生产,产品链的延伸,开发新系列细分消费人群,组成异业联盟等。但大家居是有前提的,若该前提没有做好,那大家居将失去生命力。而这生命力就是专业化。如果不能把大家居前面的几个小家居做成专业化,那大家居整合将变得空洞。这是从大而全到小而专,或者是少而专的一个过程。

目前,品牌的归属感在中国这片土地上已经越来越强,在这样的市场环境下专注自己的特色和优势做好自己的产业链至关重要。每个企业擅长的专业、技术不同,但企业必须把自己的专长做好,专业做好每件产品。只有每个单独的企业做好自己的产品,整合、联盟起来,才能形成互补的优势。

消费基础薄弱 跨界需谨慎

消费需求是大家居“爆发”的直接因素。然而调查发现,目前部分消费者对大家居有期待之余还有质疑。广州市民谢先生表示,大家居看起来很美好,但家居装修囊括了设计、工艺完全不同的品类产品和服务,装修时不敢相信一个企业能够把刚开始的项目一下子做好。

一个成熟的家居企业要转型生产其它完全不一样的品类产品,需要经过消费者认知和习惯的一个过程。这过程中若出现产品质量或服务等问题,将很容易影响品牌形象。

有需求才有发展的可能,所以大家居的发展是基于消费群体的需求之上的。

资源整合、服务落地是关键

在大家居的具体策略执行上,部分家居企业早已布局。大自然家居(中国)有限公司品牌管理总监肖华斌透露,主要从品类延伸以及全程服务两方面入手。品类方面主要从地板延伸到厨柜、衣柜、木门,未来甚至还会更多。服务方面则为消费者提供包括前期测量、设计、勘探、产品提供到**后的施工和验收等一站式服务体验。

全国工商联卫浴专委会秘书长谢鑫认为,企业试图通过“大家居“战略打造完整的家居产品链困难重重。他指出,从中国制造业、家居行业乃至企业发展来说,需要越来越专业,而不是越来越全。从橱柜、衣柜到地板、卫浴,不同的产品有不同的特性,一个企业不可能把所有的产品都做好。目前企业的大家居有很多产品需要外包或者采购,这些产品品质、服务、规格不一定符合要求。加上资源整合、服务的落地、售后的兑现,不同门类之间有完全不同的特点,企业很难把这些都做到位。

虽然具备不同品类**品牌结成联盟的优势,泛家居异业联盟在实施大家居战略时同样面临着如何有效整合资源以及落地服务的挑战。冠军联盟秘书长管琪林也坦承,平台化的社会资源整合要比企业内部资源整合困难。同时,当联盟成员譬如大自然、索菲亚都布局大家居战略时,两者出现冲突在所难免。

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