近日,南宁市卫生监督所对位于东葛路上的一家居家养老生活馆中售卖的净水器进行查处,三款产品中两款无法提供《涉及饮用水卫生安全产品的卫生许可批件》(以下简称批件),**一款有批件的净水器产品名称与产品批号也完全对不上号。
检查中,卖净水器的售货员竟然不知所售商品的产品批件,这不禁让卫生执法人员感到惊讶,对于消费者来说,你在购买净水器时,是不是也一头雾水呢?
市民投诉
买的活氧解毒机净水 老伴饮用后肠胃不适
近日,市民雷先生向卫生监督机构投诉称,他购买的某品牌多功能活氧解毒机,外包装盒上标注的“功能特点”中宣称该产品可用于“家庭饮用水处理”,产品所附的 说明书中也描述该产品可用于“自制直饮水”,并有“自来水用活氧机处理完后,水中的细菌、病毒被杀灭,水质清澈,放置5分钟左右即可直接饮用”等内容。
但是,雷先生使用该款产品后,并没有取得产品说明书所说的净水效果,而且,雷先生的老伴饮用了该产品处理过的水后,还出现胃肠不适的情况。雷先生质疑该产品 是否具备水质净化功能,是否正规厂家生产的合格产品。经过卫生监督机构的调查核实,认定雷先生所购的多功能活氧解毒机属于没有取得《涉及饮用水卫生安全产 品的卫生许可批件》非法生产的饮用水水质净化设备。
近年来,卫生监督机构接到过几起类似雷先生这样的投诉,基本上都是消费者为了优化家庭饮用水水质,从一些净水设备专营店购置了饮用水水质净化设备,但是,水质净化功能并不如产品标签和说明书所宣称的那样有效或效果不稳定,甚至还造成了饮用者的身体不适。
我国对饮用水水质净化设备等涉及饮用水卫生安全产品实行严格的卫生许可制度管理,对企业生产出来的饮用水净化设备,按照规定程序进行卫生安全检测和评价。经严格的卫生安全检测后,符合卫生安全要求的产品,由省级以上卫生行政部门核发“批件”才能上市销售。
现场检查
三款净水器全都没有产品批件
9日上午,南宁市卫生监督所根据另一名市民投诉来到东葛路上的一家居家养老生活馆。在展柜上,陈列了3款净水器,分别是“大雅健康活化厨房机”、“迈康厨饮机”和一款没有任何商标、标示的净水器。
该 生活馆客服主管向执法人员介绍,这款没有任何商标的净水器是“沃特尔牌净水器”,净水器的商标在移动时“不见了”。然而,客服主管无法提供“大雅健康活化 厨房机”、“迈康厨饮机”的批件,所谓的“沃特尔牌净水器”提供的批件是“沃特尔牌W-360型净水器”,至于展示的这台是不是“沃特尔牌W-360型净 水器”她也不清楚。
据客服主管介绍,“大雅健康活化厨房机”、“迈康厨饮机”是她们公司两年前委托一家企业生产的,“现在已经不卖了”,“沃特尔牌W-360型净水器”每台售价为998元,仅今年她们就卖了10多台。
当卫生执法人员要求其出示销售记录时,该客户主管居然称,“净水器都是在总公司的办公室里卖的,店里没有销售记录”。
执法人员当即要求店里所有的净水器立即下架,等待进一步核对涉水产品的批件,此外执法人员还将与这些产品厂家所在的卫生监督所联系,核实批件。如果在没有批件的情况下销售涉水产品是要接受行政处罚的。
卫生监督对经营单位的提醒
南宁市卫生监督所要求饮用水水质净化设备经营单位必须做到:
随时向消费者出示产品的卫生许可批准文件和产品检测报告的复印件;
采购各类涉及饮用水卫生安全产品时必须向产品厂家或总经销商索取相关产品的卫生许可批准文件和产品检测报告的复印件存档备案。
对消费者的提醒
消费者在采购和使用饮用水水质净化设备中,发现存在卫生安全问题时,应尽快报告当地卫生监督机构调查处理。
对于饮用水水质净化设备生产经营过程中存在的违法问题,卫生监督机构将依法进行查处。
南宁市卫生监督所举报投诉电话:0771-2439685。
温馨提醒
选购净水器注意什么?
南宁市卫生监督所提醒广大消费者:在采购饮用水水质净化设备时,应该注意核对所选购的产品是否有省级以上卫生行政部门核发的,在有效期内的《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件》,产品应附有同批号的产品检验报告书或检验合格证。
饮用水水质净化设备的产品标签上应标注产品名称、产品卫生许可批准文号、生产企业信息(名称、地址及联系方式)、产品执行标准号、生产日期或生产批号、注意事项或警示用语、进出水水质要求、净水流量、额定总净水量、工作(进水)压力等内容。
过滤材质功效比较
业内人士提醒消费者,购买净水器,**应根据家庭用水量的大小选择合适的规格。其次应该根据区域水质状况选用合适的水质处理器,**好选择有品牌的产品。**值 得注意的是,作为净水器的核心—滤芯,需要定期进行更换,基本上使用3到6个月就要更换一次,以免使用时间过长而导致细菌滋生,影响使用寿命。
PP棉:可以过滤铁锈以及颗粒比较大的泥沙,过滤后的水不可直饮。
活性炭:可以吸附水中的余氯、有机物,过滤后的水不可直饮。
ABS陶瓷膜:可以过滤细菌、铁锈、泥沙、余氯、大分子有机物等,过滤的水是可以直饮的。
超滤膜:可以过滤细菌、铁锈、泥沙、余氯、大分子有机物等,保留矿物质和金属离子,可以过滤出矿物质水。
反渗透膜:能截留大于0.0001微米的物质,是**精密的膜分离产品,能够过滤矿物质、重金属离子,得到纯水。
[新闻延伸]
南宁净水设备市场存在3大问题
“商家卖的净水器没有《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件》;夸大饮用水净化设备的功能;产品外包装盒上产品名称与核准的名称不一。”9日,南宁市卫生监督所的执法人员向记者介绍了目前南宁饮用水水质净化设备市场存在的3大问题。
据介绍,2014年针对市民投诉的一些饮用水净化设备没有净化效果或夸大净化效果的卫生安全隐患的问题,南宁市卫生监督机构开展了专项监督检查。
在检查中卫生执法人员发现,南宁市饮用水水质净化设备市场存在的问题主要有:
一是部分饮用水净化设备经营单位在采购饮用水净化设备时,没有向产品生产厂家或供应商索取和核对这些饮用水净化设备的《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件》,在销售给消费者时,没有出示所售饮用水净化设备的《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件》的复印件;
二是为了向消费者推销产品,一些饮用水净化设备经营单位夸大产品的功能,借用生态、环保和高新科技的概念,违法宣传饮用水水质净化设备具有保健、防病、治病的功效;
三是一些饮用水净化设备生产企业没有严格执行《涉及饮用水卫生安全产品标签说明书管理规范》,产品标签和说明书不规范,如一些产品外包装盒上产品名称与《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件》核准的名称不一致,某些产品不按照规定标注中文标识等。陈佳嘉
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