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一个淘宝卖家的家居电商创业史

来源:南方日报 记者 孙景锋 发布日期:2015-01-31 16:18:38 查看次数:
【九正建材网】 作为国内**早一批接触电商的卖家,陈磊见证了中国电子商务产业的兴盛,他认为佛山目前的电商发展迅猛,但存在的问题也突出,“现在佛山各区都在建电商产业园,同质化严重。”

岭南天地星巴克咖啡馆二楼的一个角落,柔和的灯光洒在陈磊的脸上,黝黑的皮肤和明亮的眼睛形成强烈反差,说到激动处,他的手快速地比划着,似乎语言并不足以把他的想法完全表达出来,在这里,他讲述了自己10年的电商创业史。

就在上周由禅城区举办的创业大赛中,经过三轮的激烈角逐,陈磊凭借着他的智能家居项目从200多个参赛项目中脱颖而出,获得了**名,同时也获得了风投的青睐,得到1000万元的投资,这是所有创业故事所能想象到的**美好的结局,但在陈磊看来,这种光芒的背后更多的是创业的艰辛,他更希望让人们看到创业的漫长过程,而不仅仅是美好的结果。

“现在的社会很浮躁,觉得凭借一台电脑就能够完成一个人的创业,但创业需要考虑的因素很多,我个人建议现在的年轻人应该先就业再创业,通过就业去学习很多管理方面的认识,提升自己的综合能力。”

这是陈磊给创业者的建议,同时也是对自己亲身经历进行的描述。10年前,他还是国家电网湖北分公司的一名职工,拥有一份让多数人艳羡的工作,但一次网上购物经历让他与电商结缘,从此一发不可收拾。对于电商发展前景的笃定让他放弃了稳定的工作,从一名兼职的淘宝卖家,摇身一变成为了创业大军的一员,从一个人的战斗变成一个团队的战斗。在这个过程中,他见证了中国电商产业的蓬勃发展,他个人的故事,同时也是一部中国电商发展简史。

“要做好的卖家先要成为好的买家”

在陈磊的创业经历中,2005年的一次网上购物经历是一件值得纪念的事情。在此之前的2003年,他**在易趣做一些个人二手商品的买卖,后来易趣被淘宝打败后,才把阵地转移到淘宝。彼时的他,只是把电商作为工作之余的一种兴趣,虽然已经意识到电子商务会成为未来的一种发展趋势,但当时并没有一个明确的方向,更没有想到这会成为自己人生的一个方向。

2005年,陈磊从网上为自己的新家购买了8万元的家具产品,在这个过程中他发现了家具产品通过互联网进行销售的潜力,同时也发现了当时存在的很多不足。“我自己是一个动手能力比较强的人,喜欢去钻研解决一些问题。但如果换成其他人,估计不会去做这么麻烦的事情。”陈磊坚信,要成为一名好的卖家,**要从买家开始,要从消费者的角度出发,只要发现到一个领域的问题并去解决它,就可以创造出一个市场。

2005年开始,陈磊转做家具产品的网络销售,成为淘宝**早一批家具卖家,并从此一发不可收拾。“2007年开始就实现了每个月几千元的固定纯利,到了2011年销售额达到了600万元,年收入过百万元。”也是从这个时候开始,陈磊与佛山的家具产业结缘。

作为全国**的家具生产基地,陈磊每年都会到佛山两到三次,除了寻找供应商外,他的另一个身份是淘宝家具商会的会长。“由于单价高,市场潜力大,淘宝很早就意识到家具产品会成为电商很重要的一个品类,2009年开始召集了家居电商组成商会,我是**批成员,负责商会的组建。”

当时的淘宝家具商会只是一个民间自发组织,并没有得到官方的认证,后来随着商会管理的日益庞杂,加上淘宝逐渐把重心转移到商城,商会的运作才逐渐停了下来。在这个过程中,陈磊完成了自身人脉资源的积累,并且进一步意识到家具产业的发展潜力,于是他作出了一个重要的决定。

“我是2011年10月正式从国家电网离职,过完年后就到佛山这边来创立自己的公司,**初的时候是在顺德乐从。”选择到佛山来,陈磊认为一个主要原因是这里拥有完备的产业链,就这样,陈磊从一个人的战斗,开始向组建团队转变。

做大企不愿做、小企不敢做的事情

能够从众多优质的项目中脱颖而出,获得风投的追捧,陈磊认为**重要的原因是自己的项目符合未来社会的发展趋势,他并不满足于仅仅成为一家在淘宝上进行营销的企业,而希望成为一名家具产业资源的整合者。

“我们通过寻找合作厂家解决生产环节的问题,然后通过自主研发以及联系社会上的研发资源,把提升产品的附加值作为主要竞争手段。”陈磊把自己正在走的路叫做电商工业化企业,实际上就是电商企业往生产、设计环节延伸,他认为与线下企业往线上延伸相比,线上企业的实体化更具竞争力。

“很多企业O2O玩得不好,因为很多是传统企业,触及了自身太多的利益,线下是这些企业的根基,他们的实体店要往体验店转型面临很多的困难,但我们作为电商企业,我们的实体店从一开始就适应了互联网的思维。”

截至目前,陈磊分别在广州、澳门和山东开设了三家体验店,他认为相对于其他快消行业,家具产品的单价更好,对于设计、材质以及风格搭配的要求更高,用户体验更重要,因此开设实体店是必然的选择。

除了思维模式的优势外,懂得运用互联网和数据分析手段来提升家具产品生产的自动化率,被陈磊视作未来能否从激烈的行业竞争中胜出的核心,“我们**终的目标是实现家具的智能化,而不仅仅是个性化或者功能化,这就需要我们要懂得利用互联网技术,对用户的需求进行分析,根据用户的特点来设计产品。”他认为国内家具行业的自动化水平并不高,因此真正做到个性化定制的企业不多。

为了改变这种局面,陈磊计划把此次募集到的资金大部分用于建造自己的生产线,从设计到生产到销售,打造智能化家具的基因,“我们的核心技术会依靠自己的生产线来生产,其他非核心部分委托别人来生产,在这个过程中我们设计的很多产品设计会形成一个数据包,客户喜欢哪款产品,只要把数据调出来放到生产环节,就可以实现按需的柔性生产,不必占用过多的资金和仓库。”

陈磊认为,虽然目前企业的规模很小,只有十几个人,但自己正在做的事情是大企业不愿意做,而小企业又不敢做的事情。不愿意做是因为大企业缺乏灵活性,受传统思维束缚;不敢做则因为小企业觉得投入一笔资金用于研发效益不显著,而且要承担的风险更高。他看到的正是其中蕴藏的机遇。

做生意与做事业的差异

上月与风投签订了意向书后,陈磊心里长舒了一口气,创业是一场赌博,除了需要具备激情外,还需要把自己的全部赌上。自2013年3月创办自己的公司以来,陈磊面临着前所未有的资金压力,从2011年年收入上百万元,到2012年、2013年亏了数百万元,甚至不得不把自己在湖北的两套房子和车子卖掉……创业一度把陈磊拖入了人生的低谷。

但即使在**困难的时候,陈磊依然相信自己所做的事情会得到资本的认同,“去年底我就预计,今年会出现转机,**晚不会超过年底。”这种直觉一方面来自对这个行业的沉淀和了解,另一方面也是对大环境的解读。

“在此之前我先后在深圳的路演会和央视的一个栏目寻求过投资,当时的反应很热烈,也与风投签订了意向,但**终由于企业规模太小,未能获得融资。”陈磊认为,这两年随着国家对于中小企业的支持,很多民间资本的投资标的开始往天使投资前移,项目获得融资的机会多了很多。

在经历了人生的起伏后,陈磊对于创业有了更清晰的认识,“过去是一个人做淘宝卖家,自己要什么都懂,也能赚点小钱,现在自己做企业就要学会放手,依靠团队去打拼,要把工作重心放在团队的建设上,肩上的责任也更重,两者之间是做生意和做事业的区别。”

根据网络上流传的数据,淘宝有约八成卖家处于亏损,只有两成卖家获得盈利。陈磊认为这是市场残酷的一面,“从2008年做电商到现在还存在的,你上网搜一下有多少?电商的光芒掩盖了背后的很多辛酸。”

陈磊始终把回归商业本质作为电商能否取得成功的关键,互联网只是提供了一种技术手段,但挖掘并满足客户需求的规律并没有改变,创业者除了一腔热血,还需要明白自己的核心竞争力所在,要了解自己的主要竞争对手,同时还要有一定的资金储备,以保证有米下锅。

对于项目的发展前景,陈磊愈发充满信心,为了获得更大的发展空间,目前他与禅城区有关部门签订了协议,如无意外将把企业搬到禅城来,在这里寻找自己的舞台,“我的小孩今年8岁,准备上小学四年级,我已经在禅城这边给他找到了学校。”

相关:商务电子化为传统产业提供出路

作为国内**早一批接触电商的卖家,陈磊见证了中国电子商务产业的兴盛,他认为佛山目前的电商发展迅猛,但存在的问题也突出,“现在佛山各区都在建电商产业园,同质化严重。”

陈磊认为,政府打造电子商务孵化器的同时还要注意差异化,不要盲目跟风,佛山要利用电商渠道实现产业转型,要符合未来的发展趋势,需要针对传统企业实现商务电子化,在已有的产业基础上做强线上渠道,而不是凭空培育一批电子商务企业。

“从长远来看,现在存在的大部分中小电商会死掉,未来会是几家大的电商控制市场,能够存活下来的电商要不具备资本优势,要不具备品牌优势,要不就是能够真正做到差异化。”陈磊认为,政府应该更多地鼓励创新,在电商时代寻找到适合佛山产业发展的模式。

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