跨入羊年,狂欢之后的瓷砖品牌正处于怎样的发展期?面临新一轮的市场洗牌,瓷砖品牌如何乘势破局、再次上位?
史鑫:网络新媒体营销势不可挡,已成为品牌推广的必须手段。就瓷砖品牌而言,网络新媒体营销尚处于试水阶段,精彩案例不多,但是否意味着瓷砖品牌推广已进入转型期?
白鸦:是的,以往的瓷砖品牌推广总体上是粗犷式的,PR策略相对薄弱。多数瓷砖品牌对网络新媒体推广形式的利用,仅停留在搜索效果阶段,虽然有的品牌已开始尝试全网环境优化,但与厨电、照明等家居品牌相比,推广手段显得不够成熟。不过,也有博德、简一等少数瓷砖品牌较为立体地利用了网络新媒体营销。可以说,瓷砖品牌正在集体跨入推广转型期。
史鑫:一直以来,多数瓷砖品牌喜欢走文化嫁接的路子,这从很大程度上决定了瓷砖品牌的文化调性,您怎么看?
白鸦:中国的瓷砖品牌不仅喜欢文化嫁接,而且多数走的是“西化”的路子,就像掀起一场集体的文化狂欢,这是有历史原因的。可以预见,2015年的瓷砖品牌推广将会向网络新媒体营销转型,这是大趋势。与此同时,瓷砖品牌的文化调性也开始转变,这是瓷砖实现品牌破局的**个关键。当品牌成为一种内在需要,消费者就会渐渐发现,嫁接的文化只是商业意义上的文化合谋,终究缺少了沉淀。瓷砖企业对一种合谋的品牌文化进行粗犷式推广,不可能持续震撼消费者内心。
史鑫:是的,多数瓷砖品牌的文化嫁接始于“西化”的文化合谋。据您观察,目前进入推广转型期的瓷砖品牌,其文化调性会怎样演变?
白鸦:瓷砖品牌发展到一定阶段,缺少沉淀的文化嫁接必然遭遇再次上位的瓶颈。试问,会出现一个叫“奔驰”或“苹果”的世界级瓷砖品牌吗?目前,瓷砖品牌的文化调性正在走向多元化,比如东鹏、马可波罗走东方文化的品牌调性,金舵、大唐合盛走中西合璧的品牌调性。当然,瓷砖品牌的文化调性演变,不可简化地以东西方文化来划分,对瓷砖品牌来说,真正重要的是如何体现独立价值的文化调性,比如一些坚持品类战略的瓷砖品牌,就很值得关注。
史鑫:说到品类战略,我想到金丝玉玛的K金砖、芒果的田园仿古砖、费罗娜的水泥砖、博德的精工玉石等,他们非常注重品类推广,已在细分市场摆脱了同质化的品牌印象。
白鸦:如果说文化调性的转变是瓷砖品牌破局的**个关键,那么,细分的品类战略是破局的第二个关键。从某种意义上说,那些聚焦细分品类、以点带面、抢占了消费者心智空白的瓷砖品牌,是真正意义上的瓷砖品牌。
史鑫:没错,实施品类战略的瓷砖品牌的确与众不同,但这类企业多数体量还不大。
白鸦:虽然他们目前的体量可能不够大,但在文化合谋所导致的瓷砖品牌发展瓶颈面前,他们是**容易破局而出的。否则,你体量再大,品牌区隔模糊,识别度低,很难影响年轻消费者。比如现在热起来的石材市场,不乏体量很大的企业,但说起石材能让人联想到的代表性品牌有几个?
史鑫:为什么说实施品类战略的瓷砖品牌**容易破局?
白鸦:因为他们“和而不同”。品类战略下的瓷砖品牌,在推广转型期更容易做好新媒体营销。比如在仿古砖、大理石瓷砖、微晶石等细分市场,已经涌现了一些识别很鲜明的瓷砖品牌。产品技术上他们越来越专业;品牌诉求上,他们正在靠近甚至成为某个细分品类的代名词;服务也很关键,如果特色品类再加上个性化服务,渐渐的,品牌风格就出来了。现在买瓷砖的多数是80后90后,年轻人需要识别,需要感觉,需要风格,一个品类细分的瓷砖品牌因为有了这些,所以有了未来。
史鑫:我注意到一些走高端路线的瓷砖品牌,有文化层面的高端,比如欧神诺、排楼前建材提出的“奢瓷”概念;有品类层面的高端,比如嘉俊、博德主打的微晶石。这些品牌甚至把某些产品定位为奢侈品。
白鸦:瓷砖品牌高端化是趋势,但高端不是高价也不是企业体量大,而是一种气质。无论是品牌文化层面的高端,还是产品品类层面的高端,都必须积累和沉淀,**终是一种高端气质入侵了消费者的心智。为此,瓷砖品牌需要让消费者体验到高端气质,这需要行动来体现,而非依赖文化合谋,也不仅是强调材料、工艺和规模。
史鑫:从房地产角度看,精装修是必然趋势,政府会干预,会出台相关政策,这也是瓷砖品牌高端化的推动力之一,当精装修时代全面来临,市场究竟需要什么样的瓷砖品牌?
白鸦:房地产是影响瓷砖品牌破局的第三个关键。去年增幅**快的恒大、万科,碧桂园等都是做精装修的。从消费者角度看,现在买房主要是自己住,投资行为少了,消费者越来越关注房子本身好不好,而不是能否升值,所以品类细分、文化个性、服务周到的瓷砖品牌会受欢迎。从开发商角度看,2014年商品房销售同比下降,房子不好卖,开发商必须想办法,办法在哪里?除了户型、绿化、地段之外,只能靠精装修了,因为毛坯房是没法差异化的,所以高端瓷砖品牌将大有作为。
史鑫:2014年房地产呈两极分化态势,很多人对瓷砖市场的未来信心不足,精装修对于高端瓷砖品牌的机会不言而喻,但对中低端品牌来说是否意味着寒冬临近?
白鸦:不会,精装修时代对瓷砖品牌的要求也是多元的。一部分开发商很注重瓷砖品牌是否高端,目的是抬高房价;另一部分开发商则仅仅是为了精装修而精装修,他们注重的是如何降低采购成本,所以,做好产品,降低成本,把品类突出来,把服务做到位,中低端瓷砖品牌面临精装修时代的机会依然很大。【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有**,扫码阅读《富人混圈子,穷人走亲戚》的精彩内容!九正陶瓷网交流群:80123558】