随着个性化定制越来越受欢迎，企业争相开启高端个性化定制模式。但是做定制哪家强?相信能符合答案的企业屈指可数。2014年家居企业都打着高端定制的名号在宣传，却鲜有几家真正让人记忆深刻。然而个性化定制毕竟还在发展初期，并未成熟。但这却并不影响定制风潮的盛行。

索菲亚总经理王飚透露，索菲亚的广告语已改为“定制家”，一个家当中，所有具有定制需求的家具，都将是索菲亚未来延伸的方向。特地董事长冯红健认为，未来瓷砖行业将实现“量身定制”，在前端以数字生产技术为基础，在后端通过互联网与消费者进行面对面的沟通。TATA木门董事长吴晨曦也表示，2014年会将客户的需求更加细化，量身定制产品、服务及其他需求，用大数据的方法做个体的定制。可见，定制的时代已经到来。

1、什么是定制家居

在2014年12月1号举行的定制力量年会上，大自然柯拉尼家居有限公司董事长的陶晓松从经营和生意的角度出发，在他看来，“个性化消费时代到来，定制已经成为一个趋势，发展空间比较大”。

索菲亚王彪从消费者角度出发，在他看来定制就是离消费者更近，给消费者更多的价值，定制不是高大上的东西，定制的核心就是让消费者更实用。而在欧派衣柜总经理阳永清眼中，定制就是未来的一种生活方式，随着大家可支配的金钱的增长、经济的富裕，老百姓的需求越来越个性化。好莱客詹缅阳认为定制是给消费者更多的选择，给一个好的答案和结果。

2、定制与O2O的“亲密关系”

自“互联网思维”成为热词后，电商、O2O成为绕不过去的关键词。在定制力量年会上，赖永精将电商O2O的模式视为定制行业接下来的一种渠道。陶晓松也认为现在80、90的消费，电商不可回避。而詹缅阳看来，趋势很热，但实现起来要有一定的方法和准备，而科技是一个关键手段。“作为定制产品来说，如果要很好的开展电商，定制好各方面的方案，包括产品、线上线下计划，这些都离不开科技的手段。从衣柜发展起来的定制，面越来越广，都已经迈向全屋定制跨越，接下来会做的越来越广，更多的家居产品也会纳入到整个定制范畴。这一切都是离不开市场对于定制的认可，同时也依赖于科技手段武装到我们的商业来。”

金理伟坦言，定制行业相对其他的建材的品类来说，更加适合线上线下的融合。但是不要把电商理解得高大上，还是回到本位，把产品和服务做好。

索菲亚王彪则从实际意义对O2O进行了解读，在他看来，“有了O2O的交互，我们可以在定制之前对消费者有更深的把握，也可以把方案做的更好，这一点对于消费者更有利”，而同时，他也强调，“互联网是去精英化的管理，如果要做大，就应该去精英化，我们定制不能只为精英，要普及大众”。

3、大牌来“支招”

据了解，消费者在选择定制家居时，考虑的重要因素是价格、质量、时间成本、以及成品与预想的吻合度。在行业竞争激烈的背景下，定制家居企业如何才能玩转定制?

广州卡喏亚衣柜总经理赖永精：我个人的建议脚踏实地，心中永远想着消费者，满足消费者的需求，这条路一定是可以持续健康的发展。

广州好莱客家居有限公司总经理詹缅阳：定制行业的同行，作为我们自己来说，也做了10多年有一点感触，做好定制家居产品，一定是从细节、系统，脚踏实地去做。

劳卡衣柜总裁金理伟：经得起折腾，耐得住寂寞，我们继续前行，后面的路很长，脚踏实地一路走下去。

菲亚家居股份有限公司总经理王飚：定制是实用，不是炫技。

广东欧派集团家居有限公司衣柜总经理阳永清：营销不管怎么做，回归到本源还是产品。

大自然柯拉尼家居有限公司董事长陶晓松：消费者在哪里，我们一切围绕消费者做，关键是敬畏之心，一路前行，脚踏实地。

定制行业在整个家居市场大环境不甚理想的情况下，还持续保持着高速增长，火爆之势不减，这使得定制行业俨然已成家居行业的朝阳产业，成为各方争抢的“香饽饽”。定制家具满足了消费者多元化的选择需求。业内人士认为，近年来定制家具市场的兴起并非偶然。定制家具可根据消费者自己的喜好、占用空间的大小以及整体家居装饰的风格来量身打造，以满足个性化需求和空间性的要求。

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