顾客是上帝,这是很多生意人的共识。显然,顾客的喜爱是利润的**终体现,很多做生意的人都会遵照这个法则去争夺市场份额。
但凡做大众消费品的人都能感觉到,今天消费者的话语权越来越强,因为在互联网的今天,即便声音再弱小,你依然还能被别人听到。若是产品做得不好,可能口口相传的效果远大于你的想象。
因此,作为地板企业,面对日渐激烈的竞争市场,消费者的需求更是促进企业发展,企业要生存下去,势必要以消费者需求为“指路灯”,打响地板**度的关键。
而要想把握消费者必然要成为消费者的“知音”,离不开了解消费者心理,而消费者心理无非下面几方面:
地板产品价格当设置合理
消费者选购产品,价格必然是其中要考虑的因素,毕竟每个消费者受收入与品位等因素影响,其消费承受能力也因人而异,然而即便是消费能力弱的消费者,他必然也希望那个能够选购性价比高的产品,因此,地板企业在为产品定价时,不妨将产品价格控制在大部分人群的消费能力上,或许能做长久的规划。
产品品质是长久发展之保障
如今消费者购物越发理性,除了价格之外,其更多考虑的可能是产品品质, “打价格战”“拼促销”等方式显然已难再满足市场需求,特别是绿色消费逐渐盛行的当下,地板企业不妨注重在服务增值上下功夫,以“曲线”的方式塑造品牌与形象。
引入个性化元素丰富地板产品
目下,消费者对地板产品的要求不断变化,年轻化是地板市场的未来趋势,而人们在消费过程中,往往会特别关注一些新鲜的产品,地板企业可在这方面抓住年轻人的消费心理,以产品质量为重,加上一些个性化的设计,让产品更时尚,吸引消费者注意。
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