时光如水,岁月如歌,转眼2014年的马赛克行业,在紧张而又充满激情的步伐中过去了。有电商火热的惊鸿一瞥;有合并调整的大刀阔虎;有环保先行的减排风暴;有品牌升级的席卷而来;有微营销的横空出世;有混搭设计的全面开花……总结过去,解读曾经,盘点2014年马赛克行业的几大关键词,将会为期待的2015年提供一些思考。本报记者经过多日的采访,现整理出来,并附上点评,以期共同进步。
关键词一:电商火热
案例解读:江西都昌翔宇贝类有限公司总经理曹雄文对记者说,“翔宇”90%的贝壳马赛克都做出口,因为马赛克这种装饰建筑材料,比一般瓷砖要贵,而贝壳马赛克的价格,将会更高。像粉红贝马赛克原材料一吨要几十万元,这样的高成本,自然导致了成品的价格高涨。鉴于目前国内消费水平,国内人们是也难以接受的。因此,“翔宇”把眼光盯向了国外市场。在国外做销售,“翔宇”靠的就是电商,电商既可解决车马劳累之苦,又可节约时间,快捷方便,推广面广,更重要的是节约了成本,减免了代销商这一中间环节,直接与终端客户打交道,让利于终端客户,这是解决马赛克成品价格普遍喊高的途经之一。电商为“翔宇”带来了实实在在的好处,同时,也为终端客户,带来了享受产品出厂价格的待遇。
记者在十四届中国(佛山)国际马赛克展览会上,采访过杭州临安市益盛格装饰材料有限公司总经理袁益春。袁益春对记者说,电商是近年来出现的一种新型的马赛克销售方式。他们公司目前主要还是传统性的销售,比如门店、展厅销售;再就是参加展览会的这种形式销售。电商这种销售方式,他们也经历过,但不是销售的主打渠道。总觉得电商带有虚假,给人带来一种不真实的感觉。不过,电商也有电商的好处,比如节约时间成本,推广快捷面广等。但电商是末来销售的发展趋势。关于这一点,他是看的很清楚的。他们会慢慢适应,跟上时代步伐的。
记者点评:电商,说穿了,就是一种网络销售。电商,对许多品牌来说是一把双刃剑。电商尽管可短时间冲高营业额,但会造成传统店面衰退。更让那些买空卖空的代理商,喝西北风去。电商的背后更深层次的焦点在于传统与新型营销渠道的利益冲突。电商,就是一种“马尾巴”功能。这个“马尾巴”就是无边无际的网络。今天的世界,是个多变的世界,是个“两岸猿声泣不住,轻舟已过万重山”的快捷时代。据不完全统计,目前我国的网民数以亿计,也就是说这浩浩荡荡的网民中,潜伏着无数的电商,他们或许就是卖家,或许就是买家,远比那种传统的销售人脉要宠大多了,而且交易在网络中启动,说不准一笔生意,随着键盘的敲打,能在几秒钟内就可“OK”,就可大功告成。看来,电商是个时代的好东西。而好的东西,人们是十分欢迎的。那么,就让我们一起欢迎电商时代热情到来!
关键词二:环保先行
案例解读:佛山市荣冠玻璃建材有限公司,是目前华南地区具有较大规模的玻璃建材企业,主要生产玻璃马赛克及人造石英石等建材产品。在低碳环保方面,舍得花巨资,购买环保设备,并取得了累累硕果。
“荣冠”**投资120多万元,购买了熔炉废气处理设施。该设施去除SO2率可达80%以上,烟尘去除率90%以上。对F化物去除率达60%。目前公司废气处理系统经处理后的废气各项指标远远低于国家排放标准,做到了不冒白烟,不飘异味,为周边净化环境工作做出了表率。其次,在污水处理方面,“荣冠”先后投入了250多万元,对生产过程中产生的废水进行了分类治理。在各分厂分别设立了多个沉淀池及喷水冷却池,并分别设立泵房,对废水不外排,全部回用于生产,做到了零排放。此外,在粉尘治理方面,“荣冠”投资40多万元,在各分厂集尘点设立了袋式集尘系统。其主要目的是保护环境,减小粉尘对大气的污染。保障作业区工作环境与作业员工的身体健康,不让因加料工作产生的粉尘污染空气,危害人体……
“荣冠”董事长简健强接受记者采访时表示,荣冠玻璃建材有限公司,虽然在前期的企业改造提升和企业生产管理工作中取得了一定成果,但是我们不会就此停步。我们会积极配合国家和地方政府产业优化升级工作,坚持不懈地致力自主创新,谋求更优发展,为创建资源节能型,环境舒适型的建材企业作出更大贡献。
JNJ马赛克从外国引进多条国际**的生产线,拥有专业的排污处理优化控制程序,拥有完备的产品实验测试中心,并凭借其专业技术团队研发的良好平台,在新的研发工艺使用方面上,不但注重技术进步和创新更注重环保概念,保证每一个马赛克产品内不含有害化学品,提升产品品质,推动产品创新,提升产品综合竞争实力。
而恩平市港华陶瓷有限公司出口部经理杨新院对记者说,环保是个永恒的话题,也是一个敏感的话题。有些马赛克生产厂家,在夏天里,工人要戴防尘口罩,夏天本来就热,可工人们为什么还要戴防尘口罩呢?还不是因为粉尘太多。而生产马赛克时,又难免有粉尘出现。这就要求我们生产马赛克的企业,起码要从关心员工的身体出发,也要搞好环保建设。
记者点评:是的。正如恩平市港华陶瓷有限公司出口部经理杨新院对记者所说,“环保是个永恒的话题,也是一个敏感的话题”。诚然,搞环保建设,就要进行投资,就要买环保设备。而不少马赛克企业认为投资环保,买环保设备,对企业是一种浪费,买不买环保设备,公司照样生产,照常赚钱。而买环保设备,从某些方面来说,是增加了企业生产成本。现在,全球都在谈环保,对于我们马赛克制造企业来说,在降低成本的同时,绝不能降低产品的品质。因为消费者在购买我们生产的马赛克时,也在关心其购买的产品是否符合环保要求,辐射程度是否超出人体的承受能力。也有企业说了,我们知道环保的重要性,关键是我们没钱,等我们企业发展壮大了,赚钱了,再来搞环保。这就涉及到一个是“先有鸡”,还是“先有蛋”的问题。
据了解,目前,我们佛山各种材质的马赛克企业多达400多家,为佛山的经济腾飞,立下了汗马功能。但同时,也对佛山的环境,造成了一定的伤害,并随着时间的推移,正一步一步地吞食着我们美丽的家园。为此,佛山市人民政府一而再,再而三地号召一些马赛克生产企业尽量往郊区搬迁,并督促这些企业搞好环保建设,在搞好经济建设的同时,也要搞好环保建设。提升企业形象,加强环保建设,已刻不容缓,势在必行。欢迎大家加入环保建设队伍中来!
关键词三:混搭设计
案例解读:佛山市顺德区赛德装饰材料有限公司成立于2002年,是一家专业生产经营水晶马赛克的企业,公司拥有多组先进的生产窑炉及加工设备,荟萃优秀专业人才,是国内**大的马赛克生产企业之一。可是到了2012年,也许是受大气候影响,该企业经济开始下滑。也许是当马赛克产品的优点被放大到极致之后,人们不再满足现状,总想换换口味。好像我们常吃肉鱼,吃多了,吃腻了,想吃青菜、罗卜一样。总之,赛德生产的马赛克产品,遇到了瓶颈,在市场的竟争中遇到了红灯。他们在苦苦思索,他们的出路在哪里?
记者采访该公司国内销售总经理吕孟兄时,他向记者介绍,2014年,他们果断地进行了产品混搭设计,克服了原来产品材质单一的局面。说穿了,就是用手工砖与水晶马赛克联姻。这些手工砖是运用钧窑、汝窑等中国传统名窑工艺烧制而成的,具有名窑瓷器的特色。如钧窑烧造的瓷器以色彩丰富著称,手工砖在变化的窑炉温度中经过复杂的物理和化学变化,形成了变幻无穷、极具个性的窑变效果,每一片砖形状、纹理效果都略有差异,看起来色彩鲜活丰富且极具流动感,颜色过渡也非常自然,每一片都仿若是有了各自灵魂的艺术品,不再像机械制品那样单调统一。比如,他们设计的一款水晶马赛克手工砖镶嵌画,还荣获了第四届中国马赛克行业“金魔方奖”——“产品类——**具艺术价值产品”的。该产品就是典型的马赛克混搭设计产品。**就是用水晶拼好图案,然后把图案镶嵌在手工砖上。这款产品,在2014年厦门国际石材展正式推出后,业界反响热烈,各地经销商们争相认购。
广东南海意无限装饰材料厂,在中国马赛克城405设有展厅,取名 “UTD”。记者到“UTD”采访时,该厂国际部销售经理刘花花顺手拿起了一款新产品。她告诉记者,这款产品,由金属、石材、船木三种材质组成,是典型的混搭设计。其特点是给人有种立体感觉。因为一款产品,只有一种材质,会给人带来单调的感觉,就算是这款产品,多么地出类拔萃,看多了,也会给人带来审美疲痨。就像人们常吃海鲜一样,吃多了,也就无味了,无论你这个海鲜多么地营养丰富,价钱多么地高,吃海鲜是一种身份的象征。但就是有人,放下海鲜,去吃价格低廉的青菜罗卜。也就是换换口味,换换环境的意思。她还告诉记者,这款产品,在第十四届中国(佛山)国际马赛克展览会上,成了客商们抢夺的“明星”,当场就有好几位国内外客商下了定单。
记者点评:混搭设计,并不是2014年的马赛克企业的发明创造,它早在几年前就出现了,只是它继续发挥着光和热。在2014年的马赛克产品设计中,处于领跑者的地位。众所周知,随着人们生活水平的提高,现在人们愈加重视生活的品味与质量。现代都市人是生活在压力中的一族,面对喧嚣的都市生活,一方面他们拒绝平庸追求个性,一方面更加渴望回归自然。这种迫切的心态使得他们在装修选材上,特别是马赛克挑选方面,更加注重产品的差异化及其带来的情感需求,而非单一的使用功能。而各种混搭设计的马赛克产品,正好迎合了现代都市人这一普遍的特点。所以,这类产品市场前景非常看好。据相关权威人士估计,各种混搭设计的马赛克产品,在末来的日子里,将会成为马赛克市场的一棵“长青树”,是永不落伍的生力军。
关键词四:品牌升级
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案例解读:江西景德镇市特美特艺术瓷厂,成立于2004年,主要生产窑变艺术马赛克。该厂从无到有,从小到大,从弱到强,用辛勤的汗水,超人的智慧,走过了创业的艰辛,奋斗的守望,在创造辉煌的道路上,成为了风景,成为了传奇。但该厂并不满足,而是与时俱进,更上一层楼,把位于中国马赛克城108室的展厅,进行了全面的更新改造,吹响了品牌升级的号角。
“特美特”展厅的面积不算很大,但却给产品一个恰如其分的展示空间,在不到300平方的的展示空间里,接待区、品牌形象区、产品目录区、精品区……分工明确,布局合理,每一个视角都有其看点,真可谓一步一景,步步生花。如卫浴空间展示点,让马赛克与手工砖,进行了无缝结合;橱房空间,成就了小规格砖的天地;还有吧台的个性定制,让人留连忘返。更为吸引人们眼球的是展厅正中间那款“碎石拼图”。真是“拼出来的精彩”,这个品牌理念被应用得淋漓尽致,把经典与现代的元素**地结合起来,塑造了张扬而不夸张、瑰丽而不轻浮的优雅形态。在构建现代时尚空间魅力的同时,融入东西方的文化精髓,淋漓尽致地显现了“特美特”,在马赛克拼剪画产品的实力,也进一步提升了在行业中的品牌影响力。
该展厅负责人吴芳对记者说,今年,“特美特”提出了走品牌化路线。对位于中国马赛克城的展厅,进行全面的改造升级,只是行动之一。他们还将通过产品的创新、营销路线的提升、管理能力的提升和品牌推广的不断推进,将产品价值和品牌理念推向终端,使品牌化进一步延伸,为行业发展探明道路。
湛江市馥木家具有限公司,也在中国马赛克城401B设有展厅。该公司主营船木马赛克、乌木马赛克家具,产品精心构思、顺天而作、化腐朽为神奇,于细微处见灵趣,广受市场青睐,远销到欧美、香港等国家与地区。在第十四届中国(佛山)国际马赛克展览会召开前,对该展厅,也重新进行了安装与品牌升级。
该公司老板娘对记者说,随着人们生活水平的提高,越来越多的人将追求品位和高端享受,同时更注重个性化。在展览会举办之前,我们馥木家具进行展厅改造,进行品牌升级,是顺应民意的。我们相信在品牌升级下,能更好地为顾客提供更优质的产品和服务。
记者点评:随着现代市场经济建设的发展,商品时代逐渐发展成品牌时代,许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下,品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗,谁拥有消费群体所公认的强势品牌,谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。像“特美特”、“ 馥木家具”,进行品牌升级,无疑是正确选择,更是明智之举。
记者认为,从某种程度上来说,谁拥有了**品牌,谁就拥有了市场,拥有了消费群体,拥有了可观的经济效益。比如:年轻人们进商场,都喜欢买“牌子货”,虽然价格比一般物品要高许多。所谓“牌子货”,就是一些**或驰名物品。马赛克也是如此。而成都磊富艺术石业有限公司董事长杨建华说的更为直接。他说,我们马赛克企业,就一定要树立自已的品牌。只有树立自已的品牌,才能做有个性的自我,本我,我们中国生产的马赛克产品,才能真正走向世界。
关键词五:合并调整
案例解读:深圳市日月贝壳工艺有限公司,1989年始创于专业的珍珠核生产基地---中国江西省九江市都昌县周溪镇。2001年于深圳正式注册,并设立了加工厂及原材料基地。2007年,该公司加工厂迁往湖南省——中国淡水贝原材料基地。2009年在江西省九江市都昌县增设了一家新工厂。
添丽贝壳马赛克成立于2008年。贝壳装饰板是依据现代绿色环保理念,不添加化学成份,采用天然贝壳材料,利用珠宝加工工艺创新改良,引进高科技的数控设备,结合各种优质天然珍珠母贝的自然色彩及纹体特征……
这是“日月”与“添丽”两个企业的简介。从字面上分析,“日月”在前,“添丽”在后,有可能“添丽”是“日月”的一个子公司。而且,地址都是江西,只是“日月”较为详细,而“添丽”较为模糊罢了。有意思的是“日月”与“添丽”,都在中国马赛克城设有展厅,“日月”是G8,“添丽”是310。更有意思的是,今年“添丽”在中国马赛克城,不见了踪影,她的展厅换成了“日月”,而“日月” G8展厅,由另一家企业续展。记者分析,原本“日月”与“添丽”,本来就是一家公司,只是“日月”与“添丽”是该公司的两个品牌而已。自于该公司为什么把两个展厅,合并为一个展厅,还有丢弃“添丽”,而选择“日月”,是什么原因,不得而知,这大概是该总公司的战略调整。记者曾去采访过目前“日月”展厅的李红伟。李红伟以工作忙,没有时间,而拒绝了记者的采访。据记者所知,李红伟曾是“添丽”的业务经理。
同样,江西炫陶陶瓷有限公司在中国马赛克城306室,设有展厅一座,可今年却换成了“好汉哥”马赛克。而“好汉哥”马赛克,只是佛山市咏卓装饰材料有限公司的一个品牌。记者问“好汉哥”与“炫陶”是什么关系,为什么“炫陶”走了,而“好汉哥”却来了?这位负责人向记者介绍,在306买“好汉哥”的产品,与买“炫陶”的产品是一样。记者问为什么?该负责人说,以前的“炫陶”,现在的“好汉哥”的老板们,都是一个大公司的股东。这时,记者才明白,“炫陶”的谢幕,与“好汉哥”的上场,并不是什么合并,要说合并,也是合并到了某总公司的旗下。实际上,这个“转换”,就是该总公司的一个内部调整,“炫陶”也好,“好汉哥”也罢,都是他们兄弟内部的岗位调整。
记者点评:无疑,“添丽”与“日月”,“炫陶”与“好汉哥”之间,肯定发生了故事。这是记者调查采访后得出的结论,很大程度上涉及到合并与调整的事端上来。至于这两个展厅的负责人,不愿接受采访,肯定也有其中的原因。不管怎样,存在的就是合理的。
其实,“合并”也好,“调整”也罢,这都是企业管理的一种手段而已。据了解,企业进行合并调整后,可以给企业带来以下几个方面的好处:加快企业发展,如为了尽快扩大市场占有率;经营和生产多角化;控制原材料、资源,以获得更大的市场支配力;实现规模经济,组织大批量生产;获得税收、金融上的好处,这种动机与政府政策和金融企业的政策有关;吸收技术和经营管理能力,如为了获得某项技术,购买掌握这项技术的企业;救济经营不善的企业;便于安排人事等。总之,你好,我好,大家好,才是真的好,就是了。
关键词六:微信营销
案例解读:佛山市爱歌装饰材料有限公司,在中国马赛克城104设有展厅。成立于2002年,经过十多年的迅猛发展,已具备宽广的厂房和完善的生产设备,多年的马赛克产品生产经验,雄厚的生产技术和广阔的市场基础,主要生产玻璃钛金马赛克,金箔马赛克,冷喷马赛克。爱歌系列产品规格款色多样、色彩缤纷、高雅大方,产品广泛用于酒店、KTV、酒吧、家居的装饰,不仅成为国内众多客户的道选产品,而且远销欧美市场。
记者在“爱歌”展厅面前看到,有一个微信服务平台。该公司销售总监贺志涛向记者介绍,只要用手机扫一扫,就可以知道,有关“爱歌”的**新品牌资讯、行业动态、家居潮流等情况。这是我们公司一种新的营销方式。当然,我们公司的网站,及各销售经理的QQ,和电话联系方式都在,但这都是以往的传统销售方式。我们是既保持优良的传统,又与时俱进,“两手都要抓,两手都要硬”,“两条腿”走路。搞销售,多渠道,齐发展,这才是硬道理。
据了解,目前进入中国马赛克城设展厅的企业,共有60余家。但运用微信宣传销售的展厅,除中国马赛克城自身外,只有四家。他们分别是“爱歌”、“爱谛”、“活色”,再就是“巴萨特”。而这四家中,“巴萨特”不仅进行了微信宣传销售,还进行了电视片的直观宣传销售。该公司总经理崔得贤对记者说,我们就是要全方位的宣传自已,全方位的销售产品。事实证明,“巴萨特”自进驻中国马赛克城以来,销售业绩,一天一个样,成直线上升,仅十月份就收到来自全球的定单数十份,约合人民币近400多万元。
记者点评:从目前国内销售方式来看,这种“微信销售”还是处在前沿阵地阶段。作为马赛克行业的微信营销更是处于起步阶段,开通公众账号的企业尚不成规模。大多数企业仍未予以重视,或持观望态度,或只是参与潮流开通企业账号。
记者认为,在新媒体营销盛行的时代,如何结合传统媒体与新媒体进行全方位营销,如何在微营销上防止过度营销,如何结合企业自身的资源条件和经营实力顺应消费群体的偏好,从而实现产品营销方式的变革和市场突破,是每一个企业必须慎重考虑的。值得注意的是,营销创新是我国企业与国际竞争环境接轨的必然结果,亦是企业在竞争中生存与发展的必要手段。
“微信销售”是片广阔的天地,这里有春天,这里的春天**美丽。