2014年的双十一和双十二都过去了,但仍然有不少消费者表示在双十一买到的产品现在才收到,对于网购物流一直是人们吐槽的关键所在。物流对于电商而言是十分重要的,物流的时间越长,顾客的退货概率也就也大,这是每个厂家都知道的道理。而对于门窗行业来说也是好不列外的,门窗行业退货率高的原因大多都是过长的货期。
据了解,在门窗行业,每年因为货期超出原定期限,导致不少客户退货的情况不少,这对企业造成的损失占全年营业额7%。对此,不少经销商表示,因为货期问题导致客户不满的事情时有发生。一些经销商还表示,货期包括生产时间和运输时间,货期长短主要掌控在生产厂家手上,而经销商则夹在不断焦急的客户和货期慢的生产厂家之间,非常的无奈,只能不停地安抚客户以及催促厂家。
可见,货期问题是影响企业发展的重要因素,据业内人士表示,拖慢货期主要有两大原因,生产时间拖沓与物流水平限制。其中物流得益于近年来交通愈发便利,已经不再是大问题,真正影响货期的原因是产品生产时间过长。那么,国内的门窗企业应应如何缩短货期问题。
先进技术效率生产
据了解,国内一些较好的门窗企业采用先进的品牌,在进入市场时,带来了进口的门窗生产设备、数位门窗研发设计工程师以及其国外已有的成熟技术。同时门窗还积极更新**新的数控生产设备。先进的生产设备,加快了生产速度,经验丰富的工程师以及成熟的技术大大的降低了门窗在生产过程中出现差错的概率。
科学制定生产流程
据专家介绍,门窗的生产过程包括受理订单、计划流程、车间生产、调试包装、配货发货。所以,门窗企业在计划流程时,将生产批次、生产车间选用、原材料获取、定制数据录入、出厂前门窗安装调试、确认包装以及物流配等等,每一项都有明确的开始时间和完成时间的规定以及具体实施方案细则。这让每一个环节之间的衔接更为快捷,不需要在衔接不必要的交代工作。
绩效管理效率稳进
另外,门窗在企业管理方面也应有其独到之处,通过科学合理的绩效管理让企业员工工作效率提升,鼓励员工提出建议或意见,让企业能够有更好地改进。一位门窗企业工作员工介绍道:“我们员工提出来好的意见,企业都会采纳,如果能够弄出些有用的小发明,企业还会帮我们申请个专利并且给奖金,所以我们下班后经常围在一起讨论怎么做能够更快更好的完成额定工作”。
近年来,消费者对于效率要求越来越高,这对定制门窗而言本身就是一个很大的挑战。但一直以来,在门窗行业都是挑战与机遇并存的,减少货期也将成为各大门窗企业提升竞争能了的关键了。
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