价格战已经不再能够提供助力,橱柜企业必须向服务营销转型才有未来。
橱柜企业不应再沉溺于价格战
长久以来,价格都占据着消费因素中的主要领导地位,在消费者商品选购时被考虑成本较大。但是随着人民生活水平和生活质量的提高,人们对消费的服务享受越来越重视,价格利剑被服务磨钝。当下,社会经济进入腾飞阶段,人均收入增多,人民生活水平提高,物质的满足带来精神的需求,服务在众多消费因素中所占比重越来越大。橱柜企业作为传统产业的构成,如若不与时俱进,那么在激烈的社会竞争中随时面临着淘汰的危险。
橱柜企业要向服务型营销转变
在日常生活中,我们无时无刻不在接受着服务,随着第三产业的兴起,人们的服务观念也服务需求越来越强。橱柜门店为消费者提供完善的服务项目,从售前、售中、售后三个环节给消费者留下良好的印象,满足消费者的特定需求,不仅能促进本次消费的发生,也能为未来的潜在消费铺设好道路。
目前,不少橱柜企业的营销体系正在向服务型营销转变,更有部分橱柜品牌已将服务与营销相互融合,创建服务式营销和营销式服务一体化。橱柜行业同质化现象日益严重,橱柜企业唯有打造产品附加值以从中取胜,服务差异化便是极好方式之一。橱柜企业需认清市场现状,从服务入手方为上策,切忌盲目投身价格战,服务将成为未来橱柜企业的“必争之地”。
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