近日，消费者陈先生向银川市工商局兴庆二分局生资工商所反映，他在长城装饰材料市场订购的木地板，与商家店内样品不符。
陈先生订购了价值1.4万元的木地板，铺了一半后发现木地板与店面样品不符，咖黄色变成了咖红色，有照片证据证明，但与商家协商解决未果。近日，生资工商所工作人员和商家一同到陈先生家中查看了木地板，的确存在与原样品不符的事实。**终，商家听取生资工商所执法人员建议，给陈先生做了退货处理。
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