经历了“双十一”的疯狂促销过后,“双十二”促销风潮又将席卷而来。然而,在经历了“双十一”网购家居建材产品的各种问题烦扰之后,在这个即将到来的“双十二”促销节,家居电商与实体卖场又将有何动作?
“双十一”消费提前透支
“双十一”网络狂欢节,很多准备装修房子的业主以及准备添置或者更换家居产品的消费者们大都在网上商城上“抢”到了自己心仪的家居战利品。收到货后,不少消费者才发现网购家居产品问题多多:安装麻烦、破损、色差、物流慢、售后没保障……
一位家住莲东小区的市民赖先生说,“‘双十一’那天特地等在电脑前想要抢购一些家具,看着优惠力度很大,感觉省了不少钱,不过下单购买的沙发等大件物品经历 了半个多月才到货,而且**终物流不负责送货上门,还是我自己请人搬上来的,**终感觉不仅没省到钱,还平添了不少麻烦。经过“双十一”的一番折腾,不少买家 都对网购家居建材产品明显信心不足。
不过,面对即将到来的“双十二”,家居电商又将有多大的促销力度?昨日,笔者打开各大网上商城的网页看到,家居行业“双十二”预热已经悄然备战,页面的显眼 位置都有各种各样吸引眼球的促销活动宣传,不过与“双十一”相比,“双十二”的吸引力明显不足。一位淘宝店主何先生表示,“双十一”过后,还有很多“后遗 症”需要处理。即将到来的“双十二”和“双十一”相隔时间太短,加上“双十一”已经透支了不少消费量,很多卖家甚至还在处理“双十一”遗留的售后问题。 “双十二”只能吸引那些错峰购物的消费者和“双十一”没时间下单的人,销量肯定明显不如“双十一”,因此促销力度肯定也会有所缩减。
实体卖场冷对“双十二”
然而,相对于网络电商的频繁促销,实体家居卖场对“双十二”却不买账。昨日,笔者走访了岩城多家大型家居卖场,发现线下家居门店对“双十二”并不“感冒”, 这些家居卖场基本都没有关于“双十二”的促销活动。据闽西交易城一家家居卖场的销售经理介绍,“双十一”购物的消费饱和,加上圣诞、元旦即将到来,不少家 居电商只是把“双十二”看做一个过渡时期,因此对“双十二”的促销宣传不温不火。“我们的活动时间一般都在周末以及节假日,期间的活动促销力度都比较大, 因此对‘双十二’并没有特别的策划。对于消费者而言,如果促销活动过多,那么其意义也不大。作为实体家居卖场,我们有着网络电商不可比拟的优势。因此,对 于‘双十二’,多数家居卖场大都冷淡应对,基本没有大型的促销活动。”