“外资品牌卖得贵,产品品质却大打折扣。”有壁挂炉行业资深人士爆料称,不少挂着外资品牌的壁挂炉均是国内生产,产品质量和售后参差不齐,导致消费者高价购买的产品货不对板。
高价买到崴货?事实究竟如何,记者就此展开了深入调查。
外资国产差价大
随着消费者对生活热水、采暖的需求升高,燃气壁挂式采暖热水两用炉(俗称“壁挂炉”)因解决取暖难题并且增加了舒适性而受市场追捧,发展潜力巨大,不少商家也看准商机进行推广。
记者走访市场注意到,目前在壁挂炉市场较为活跃的品牌有博世、阿里斯顿、万家乐、威能、小松鼠等品牌,此外更有不少假冒外资品牌、杂牌机充斥整个市场。
而品牌的差异**直接反应在价格的巨大差距上,以20千瓦产品为例,国内某**品牌产品为5000元左右,而外资产品售价超过7000元,个别原装进口款高端产品售价甚到过万。同时,洋品牌的售后配件价格也远高于国内品牌,差价可达3~4倍。那么,同样的效果,差价达30%甚至翻倍,主要区别在哪里呢?
“壁挂炉在中国发展十多年,技术已经非常稳定,产品的工作原理基本相同,差别主要是在品牌和做工。”某品牌壁挂炉销售部工作人员向记者表示,不少外资品牌也均是在中国市场设厂生产,制造工艺不是秘密。
这一说法也得到了权威数据的确认,中国土木工程学会燃气分会燃气供暖专业委员会统计数据显示,2013年壁挂炉在全国销量为152万台,其中外资品牌销售65万台,原装进口仅为35万台。
按照行业人士的说法,壁挂炉行业竞争激烈,尤其是外资和国产之间处于份额争夺战。部分消费者因“迷信”外资品牌,商家迎合这部份人的胃口,让不少“伪洋品牌”钻了空子,导致假冒外资品牌猖狂。
有行业人士指出,国外的水质和用气环境与中国内地市场有很大不同,水压不稳定且南北水质差别大,平时和用气高峰时段的燃气压力波动十分明显,外资品牌不是专门针对中国市场而开发,产品适应情况不如国产品牌。
外资壁挂炉被疑偷工减料
那么,外资品牌“货不对板”究竟有何猫腻?
记者将外资品牌阿里斯顿、博世和某国产品牌同档次的产品进行了对比PK,试图找出价格差距的原因所在。仍以20千瓦的产品为例,某国产品牌产品裸机重量为39.5kg,而阿里斯顿的实测重量仅为27kg,仅仅是产品重量就有很大区别。
“壁挂炉核心部件的原材料主要是铜和铁,一般情况下自重都比较重,而阿里斯顿却轻了12kg。”上述爆料人士向记者指出,这并不代表外资品牌技术有多先进,在同样的技术下,外资品牌明显偷工减料,试图减少成本。他认为,原材料用量的多少,决定产品的寿命。
在专业人士的指导下,记者也开机查看对比了几台产品的内部结构。在几乎一样的结构构造中,阿里斯顿的内部做工却让人意外,底框左右支架、密封室左右侧板、密封室盖板均无;而国产品牌在相同部位均有“镀锌板”予以固定,整体内部结构整洁牢固,阿里斯顿的结构在搬动过程中则因为缺乏充分的支架而松松垮垮。
而博世的产品在重量上与国产品牌旗鼓相当,但产品体验却也不尽如人意。外观而言,博世的显示屏超小,仅显示温度,调节后反馈信息少,并不适用居家老人使用。而国产品牌显示屏一目了然就知道产品处于何种状态,外观上远甩外资品牌几条街。
打开机器内部,专业技术人士告诉记者,博世产品洗浴进水处采用的是水流开关,仅可以起到检测有无水流过的作用,而国内品牌大多数采用涡轮式水流量传感器,不仅检测水流信号,还同时计算水流量的大小,配合高精度的燃气比例阀可以实现洗浴热水快速恒温的功能。另外博世产品左右密封室采用了铆接,不可拆卸,这给产品售后维修保养带来极大困难。
对比上述三款产品,记者还发现,在用电安全性上,不管是博世还是阿里斯顿的电源线均采用了简单的三角插头,而国产品牌却运用了带有漏电保护功能的三角插头,提高了用电安全性,万一发生用电故障,可自动断电,保护产品内部电器件。
上述爆料人士直言:“很多消费者品牌意识在增强,挑选壁挂炉时注重品牌是好事,但也陷入了外资品牌的‘高端陷阱’,被高价低质产品忽悠,售后维修都将产生诸多麻烦。” 曾祥萍