笔者通过搜集灯具灯饰商家在今年双十一的备战情况以及天猫平台的数据,来发现双十一对电商行业旋律的改变以及从数据上揭示品牌的分布状况与他们之间的“距离”。
品牌集中度极高
1.样本:500个灯具灯饰品牌,家装品牌主导;
2.双11总交易额:4.2亿;
4.行业品牌集中度极高,TOP50品牌占总交易额74.73%,TOP10品牌占总交易额51.34%;
5.从大盘看销售额拐点出现在TOP1\TOP3\TOP8\从TOP12洲明翰源后呈现平缓长尾;
6.欧普照明一枝独秀,双十一活动独占行业交易额18.09%;
7.马太效应非常明显,不除排长尾有一些品牌成长为新的中心;
8.2014年双十一TOP25阵营,传统品牌12家的销售额占比60.64%,互联网品牌13家销售额占比39.36%;
子行业:
1.吸顶灯成交占比**多,占48.74%,其次是吊灯,占比17.38%,吸顶灯与吊灯两个品类成交额达行业66.12%;
2.环比增幅**大的是筒灯,双十一当天销量达平日的16倍,其次是枝型吊灯也达10倍;
TOP50品牌占总交易额超过70%,利用气泡图反映TOP50品牌的成交人数、成交金额和客单价的分布情况,如上图:
1.分为四个象限,欧普照明与雷士奥朵拉开了很大的差距,
2.TOP50品牌成交人数与成交金额成正相关;
3.品牌数量即使从TOP500缩减到TOP50,依然高度集中;
4.金达照明的客单价达六千多,表现非常突出(另:广东金达照明科技股份有限公司于2014年11月10日成功在“新三板”上市,股票代码831290);
TOP10品牌交易额占比超过60%,针对展开,分布如下:
1.TOP10中传统品牌5家,互联网品牌5家;
2.欧塞洛斯、可洛:欧式灯、水晶灯、铁艺灯、筒灯,客单价较高;
3.欧普、雷士、飞利浦、松下、东联:简约家居灯;
4.奥朵、世源、月影凯顿:简约水晶灯、简约家居灯;
5.月影凯顿:铜灯;
针对TOP11-50品牌展开如下分布:
运营可重点关注此层级的品牌,都是找到了自己位置,定位比较专注的品牌,在网上形成一定口碑。例如:好视力(LED护眼台灯),子兰(老上海怀旧风),金达(高端、贵),设计师的灯(创意),丹妮龙(中式灯具)等;
从笔者重点关注的10家TOP商家筹备今年双十一的情况来看,基本可以得出以下规律:
1)筹备花费时间长:这10家企业中有一半的是在过了6月份就开始设计款式、备货。
2)冲刺阶段以客户和物流准备为主:在临近双十一**后一个多月的时候,他们主要加大客服人员比例,有内部抽调和外部兼职的进行客服培训。物流增加打包和物流公司提前做好沟通。
3)平台选择集中:通过阿拉丁照明网的沟通这11家企业中,虽然有的是全渠道布局,如在京东/亚马逊开店,但此次双十一他们将主要资源集中到天猫平台,其他平台基本避而不谈,毕竟双十一是天猫的主场。
4)移动:移动端还是以天猫无线/手机淘宝为主,很火的微商并未受到这部分商家以及灯具行业的重视,原因主要:是1.不合适2.投产比。
5)O2O,未见线下有门店的品牌利用线下经销商或自营体系在双十一期间与线上旗舰店进行相互导流,一部分因素是这些TOP商家中除了互联网品牌,大部分是基于线下零售做起来的,O2O须要线上线下资源协调和融合,涉及集团层面决策,另外线上更多作为销售渠道,在移动基因更少。另一部分因素是很多平台都还没有针对行业O2O的接口和解决方案,但可以确定的是,无论传统品牌还是互联网品牌,对O2O的需求非常迫切;
6)促销形式突出互动参与:电商低价促销已不是吸引消费者的**要素,今年双十一“**低价”的声音也小了(近日,工商总局要求“双十一”禁用**低价)。所以商家以发红包、返券、趣味游戏、品牌联盟还有明星达人加入来吸引消费者,促销方式并未见太多新意,考验具体创意。这个方向,正迎合了今年双十一天猫“平台化”的一个方向。