近年来，随着人民生活水平不断提高，消费者对家居建材的质量问题愈发重视，涉及家居建材的消费投诉也不断增加，消费者对于建材的信任度有所降低。为给广大消费者营造一个放心、满意的家居建材消费环境，今年以来，区市场监管局临浦所通过打“组合拳”，实施三大举措，合力推进辖区内大型家居建材销售市场规范化运营。

据悉，该所通过面对面约谈、口头告知等方式，告诫辖区家居建材经营者广告宣传内容须真实、合法，不能擅自为产品冠以“环保”、“高科技”等词做夸大宣传，以免误导消费者。同时，定期对辖区建材商品经营者的书式资料进行检查，要求经营者如实完整地登记进销货台账，对所进商品进行进货查验，保证进货来源合法，进货产品质量合格，并要求在交易过程中，经营者与消费者签约率达到**，以法律形式保障双方权利、义务的履行。

在做好规定动作的同时，区市场监管局临浦所还加大了案件查办力度。一方面，严厉打击假冒、仿冒他人建材产品商标的建材经营行为。另一方面，加大对流通领域建材商品质量的监测抽查力度，对销售质量不合格建材的经营者予以严厉处罚。据悉，今年该所查处了涉及白水泥和管材的2起建材产品商标侵权案件，罚没款近2万元。在对辖区临浦镇建材商贸城内的11家家居建材经营户抽检的过程中，有1个批次的油漆和3个批次的管材不合格，被立案4起，罚没款达6000余元。

此外，针对建材类的消费投诉，该所不断加大处理力度，应用《新消法》举证责任倒置原则，破题家居建材领域消费者维权难题，改变举证者弱势地位，为消费者权益增添保护层，方便消费者维权。截至11月19日，该所共受理建材装修类消费投诉8件，其中涉及质量问题5件，合同纠纷问题2件，售后服务1件，均圆满办结，为消费者挽回经济损失3万余元。