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如何打通线上、线下 各路照明商家出奇招

来源:九正建材网 发布日期:2014-11-25 09:12:05 查看次数:
【九正建材网】 当前,电商发展已经很成熟,但是照明行业的电商还处于起步阶段。目前线上的产品以光源灯具为主,品牌和价格则为主导因素。照明行业本身是粗放行业,而目前电商在照明行业也只处于初级阶段,未来还有很长的路要走。

照明“O2O”,当下照明行业**热门话题之一,其发展劲头势不可挡。对照明灯饰商家来说,照明“O2O”的发展事关其切身利益和未来前景。如何打通线上、线下,商家们探讨着,摸索着。

“O2O”需要实体店和网店互动联合

山东临沂艳阳灯饰总经理崔国歌

电商经过这几年的发展,在社会上引起了巨大反响,但在照明行业也只是这两年才逐渐兴起,而且还处于初级阶段。我们从去年开始做电商业务,并且配备3名专业人员负责电商平台的维护和客户服务工作,但目前还处于发展阶段,效果有待进一步提升。

如何打通线上、线下 各路照明商家出奇招

照明行业一些大品牌企业涉足电商较早,也取得了一定的销售业绩,但在网店和实体店之间仍存在不少问题,有些厂家的网店实行“厂家网上订单,厂家直接发货”,这将或多或少影响全国各地实体店的销售。

我认为,真正的“O2O”模式是实体店和网店互动联合的**终结果,网上店铺负责销售下单,实体店负责配送,而价格统一也是今后电商的发展趋势。我们也在积极联系山东各地的经销商,希望能借助我们网上平台打造成一个线上销售、线下配送服务的模式,使得经销商在经营产品的同时,能更好地和我们合作,彼此联系更加紧密。

共同经营共享利益

南宁友惠伊佳贸易总经理王露梅

目前,我们是以实体店运营为主,电商在照明行业处于高速增长阶段,但是目前还未有真正成熟的操作案例。在“O2O”模式操作上,我认为,厂商双方要共同经营,经销商要以入股的形式参与到平台建设,这也需要经销商有更大的投入。

在打通线上线下融合方面,**,厂家要有一系列可行性方案,厂家要承担前期项目布局、平台搭建等工作,经销商才能把渠道和各种积累的资料引入;其次,以何种方式入股不重要,重要的是经销商能真正分享收益。

有人认为,“O2O”是整合行业上下游的一个机会,厂家可以做得很大、很专业,品牌厂家会在已有优势的产品领域扩大规模,净化上游企业产品混乱局面,下游经销商也找到终端网点大洗牌的机遇。综合这两点,在这个时刻,照明行业会迎来一个美好的时代,给行业上下游更多想象空间,也有足够的魅力引来资本市场关注。

厂商应增进彼此沟通

湖北五鑫交电董事长刘卫平

今年,我开始尝试电商销售,并且已经在网上注册成功网站。同时,公司聘有专业负责人来维护网站管理,并陆续代理了曼科、小霸王、金陵、普洛瓦、拳王、兰江等品牌。目前,我们公司有专业的配送人员,负责市场开发和维护,服务好每位客户。我们公司将品牌划分为四大类:电工、照明、电缆开关,又将这四大类细分来管理运营,并且主要扶持乡镇市场。虽然我们有自己的配送车辆,但在选择运营方式上,还是要看厂商之间如何协调。

在照明“020”模式中,线上、线下打通融合的**大难点是产品价格的不统一,其实只要企业管理统一化后,在这点就不会存在问题。我认为,厂商之间主要还需要增进彼此沟通,有问题解决问题,以实际行动去改善。

目前,“双十一”网购者越来越多,但是在建材灯饰五金领域还是较少,站在消费者角度,他们都希望看到产品实物效果,现买现装比较方便。未来,灯饰五金建材领域的电商发展肯定逐渐加快,我们也会安排网络开发和宣传人员进行培训,不断地去学习电商操作技巧。

厂家搭平台商家做服务

北京海宇光业照明电器总经理郭春海

当前,电商发展已经很成熟,但是照明行业的电商还处于起步阶段。目前线上的产品以光源灯具为主,品牌和价格则为主导因素。照明行业本身是粗放行业,而目前电商在照明行业也只处于初级阶段,未来还有很长的路要走。

我认为,发展照明电商应该以厂家为主导搭建平台,商家做好线下交易和服务,特别是价格的制定和区域服务的划分。只有整体的规范和有序,才能建立消费者的信心和防范恶性竞争的情形出现。照明行业不是快消行业,有其自身的特殊性,我认为照明行业电商定价应该以高价为主,万万不能走上低价竞争之路。同时,将线上和线下产品区分开来也是一种比较好的解决方法,厂家必须保护经销商的利益,同时,“传统渠道为王”在短期内还是改变不了的主流。

“O2O”模式的难点主要在于厂家需更多的成本支出,即便是借助媒体平台宣传,但是具体仍有大量繁杂工作要做,没有“地方大佬”去协助运营,厂家“空降部队”难以打通路径。如果立志做“O2O”,自身前期准备要非常充足,一旦局势打开,中间出现问题,很容易出现分崩离析的局面。客户之间的格局差异很大,忠诚度也是考量市场发展的一个重要因素,“O2O”在这点上有很大的隐患。

未来几年,LED的价格和产品都将进一步规范化、合理化,电商在照明行业的全面崛起将是趋势,但是时间过渡还是必不可少的,对于我们传统商家而言,利用这段时间慢慢学习和尝试是当下可以做的事,不必操之过急。  温馨提示:【关注微信公众号“九正灯具网”;关注有礼,扫码送百万商机!九正灯具网QQ群:106481030】

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