在大多数时候，人都要保持**地清醒，以应对任何可能出现的突发状况。做人如此，做企业亦然如此。但当下的不少家居企业，却不能保持清醒的状态，意识不了行业发展的走向，不知道该往哪里走，或狂欢着别人的狂欢，或迷惘着自己的迷惘。于此，家居企业们该何去何从?

古人言，难得糊涂。但这糊涂也就仅仅局限于一时，在大多数时候，人都要保持**地清醒，以应对任何可能出现的突发状况。做人如此，做企业亦然如此。但当下的不少家居企业，却不能保持清醒的状态，意识不了行业发展的走向，不知道该往哪里走，或狂欢着别人的狂欢，或迷惘着自己的迷惘。于此，家居企业们该何去何从?

亮眼的成绩：

2014年天猫“双11”大促落下帷幕，在天猫全类目销售额top10中，林氏木业、罗莱家纺、全友家居占据了三个席位。在“住宅家具”行业的排行中，林氏木业、全友家居、顾家家居排在前三，这与2013年 家具类的排名一致。其中，林氏木业居榜首。截止11月11日24点，林氏木业“双十一”的成交金额定格在3.2亿元。尽管林氏木业今年的目标是“保三冲四”，但这个数字与林氏希望抵达的4亿成交额相比，还差一小段路。这家成立于2007年，以家具电商起步的公司，成立7年来每年的销售额都有超过100% 的增长，可以说，每年的“双11”对林氏木业整年的销售额贡献巨大。

除了林氏木业、罗莱家纺和全友家居，泛家居类品牌还有2家销售额破亿，分别为水星家纺和家装e站。而家具类排在第四的雅兰，“双11”全天销售额达 5648万。数据显示，“双11”开抢1小时，雅兰成交额就破500万元，8小时突破2500万，截至当晚21时53分，雅兰的成交额已超5300万。

残酷的现实：

这些家居企业之所以能取得佳绩，与长年来的行业积累是分不开的，特别是林氏木业，作为中国互联网**的家具公司，从创立起就坚持做家具销售的电子商务。2014年8月，林氏木业首次创新O2O模式，布局线下渠道，更注重体验式营销，以线下扫码的方式与线上打通，形成真正闭环。今年线下O2O体验馆也参与了双11大促，借助导购宝这一支付工具打通两个“O”，保障会员权益线上线下通享，线上线下统一价格。另外，林氏木业已把参与大促的商品移到体验馆，让消费者可提前对大促产品进行体验，做好产品体验营销环节。多年的品牌积累，坚持做好家具的互联网营销，打通线上线下的这一环节，让消费者真正能体验到，感受到舒适的服务，让传统弊病不再是障碍，这些都值得家居企业们去学习，去实践。当然，家具网购还存在很多问题，但攻克了难关就意味着有升级的空间。家居企业，不用再去仰望别人的成绩，你也可以做得很好。

都在做定制家居，你做出了什么?

你hold住你的“大定制”了吗?

如今，越来越多的家居企业在走转型之路，定制家居成为它们的重点建设方向。日前，定制家居企业索菲亚家居股份有限公司发布公告称，为了满足定制衣柜及配套家具产品生产线以及厨柜业务快速扩张的步伐，该公司决定设立索菲亚家居湖北有限公司建设华中生产基地。项目将建设年产50万套定制衣柜及配套家居产品，其中包括家具贴面板、趟门、柜身及抽芯。众所周知，索菲亚家居起家于衣柜，此前数年时间，它被看成定制衣柜的代名词。2013年，索菲亚把其品牌定位从“定制衣柜”升级为“定制家”，向“大家居”转型。2013年底，索菲亚与法国**橱柜企业SALM结盟，宣布正式进军橱柜领域。

从索菲亚目前的种种动作看，其“定制家”的定位开始形成雏形。而坚持做全屋定制的尚品宅配和维意定制也在坚持做除卫浴以外的全屋定制，似乎，定制家居开始向着大的方向发展：追求极大极全。但从当下的各家居企业的发展情况来看，并不是特别乐观。

在人们的印象中，博洛尼既是一个橱柜品牌，又是一个家装品牌。实际上，博洛尼以橱柜起家，但是，当年博洛尼家装三年在北京市场稳居**时，博洛尼家居创始人兼CEO蔡明选择了家装作为发展之路。如今在他看来，这是错误的选择。当博洛尼家装之路在全国铺开，蔡明发现家装是一件很复杂的事情。尽管博洛尼家装在北京营收超过8亿，但是，“难度在于你怎么让每个城市都做好，在全国把家装做大是很难的事。”

联邦高登执行董事林福来也认为，每一个企业都有自己的选择，从原先的衣柜，再到其他家具，甚至延伸到橱柜，再大的话可能延伸到门类、墙板类，但关键要看企业有没有生产和设计来满足这些需求。定制家居是否非“大”不可，在卡喏亚营销总经理赖永精看来，答案同样是否定，而是要根据企业的具体情况来决定。

把定制做出性格来

对于众多家居企业都在走大的定制家居之路时，业内人士也在提出自己的质疑：同为定制，消费者为何要选择你?在这样的情况下，定制家居品牌差异化就成为行业思考的问题所在。

对此，天进品牌营销顾问机构董事长冯帼英指出，定制家居的品牌差异化是时候了，你找不到自己的位置的时候，在未来会很难去成长。定制家居的品牌差异化，可以从理性价值去建立定位，如工艺、功能利益等，也可以从感性价值进行定位，或者从人群定位、品类定位等方面去做好品牌差异化。

定制家居实际上产品+服务的综合，硬性的产品与软性的服务有机结合才可以将定制家具进行下去。定制家居企业的发展与软硬件的搭配密不可分，不可避免地售后环节需要用服务来弥补，正确地认识差错和失误，在处理相关环节时，有心态，有步骤，至始至终，在理性的指导下与客户交流沟通，不让失误再次上演，掌声还是会在完成售后服务后响起。

另外，定制家居行业本身就蕴含着高的标准，它无法做到百分之一百**不出错，就如同人无法做到不生病一样。但也并非无“药”可医，定制家居企业**需要自我保健，规划好流程、建立好标准、其次要执行力到位，出现状况及时自我医治。永远不放弃对**的追求，做出自己的性格来，才能百战百胜!

家居高管，跳槽不要太多哦!

这些家居高管的跳槽

从2014年起，家居高管跳槽风波不断。1月4日，床垫行业巨头喜临门原副总裁俞雷辞职。1月20日，皇朝家私执行董事和首席运营官曾乐进辞任执行董事和首席运营官职务。到了从2月中旬，从喜临门离职一个多月的俞雷宣布加盟帝标。4月4日，帝标家居原国内市场营销中心总经理刘凯正式向外界表示已从帝标离职。同时，刘凯在离职声明中也证实了刚入职帝标一个多月任总裁一职的俞雷从4月 3日起已不在帝标办公。俞雷从加入帝标家居到离职可以说是“闪离”，因为从俞雷宣布正式入职到默认离职，也就一个多月的时间。

**近一次的家居高管跳槽，莫过于原红星美凯龙总裁袁伯银加入美乐乐，出任美乐乐家居总裁，此举引来家居行业的一阵轩然大波。在转到美乐乐之前，袁伯银的个人履历也是相当丰富：1994年到2000年，袁伯银都在华润集团及下属苏州华润超市就职。之后百安居进入了中国，袁伯银选择加入百安居，时任执行副总裁，并立下悍马功劳。在继卫哲、孙坚离开百安居之后，2007年袁伯银受邀加盟万科担任助理总经理，同年8月开始担任万科副总裁、上海万科总经理，2009年9月不再兼任上海万科总经理，2011年3月开始担任执行副总裁至离职。2011年8月9日，正式宣布离开万科，加入红星美凯龙担任总裁;2012年11月28日，红星美凯龙家居集团股份有限公司总裁袁伯银正式卸任总裁一职，改任上海红星美凯龙投资有限公司CEO;2013年9月，离开红星美凯龙正式加盟隆鑫地产出任副董事长，一个月后又获任命为董事长一职。对于这样一个人物，以及上述所提到的各位高管，我们不禁疑问：家居高管们，为何跳槽频频?

高管为何说走就走?

一般而言，高管的年龄层次在35——50岁之间，男性居多，基本都是在该行业拥有丰富的实战经验和人脉关系。经过多年的沉浸，难免出现了“认知过度饱和”的情况，就是对一切熟悉得缺乏激情。当此情况出现，面对职业发展的态度往往会出现逃避、封闭、陈旧、沉默、沮丧等字眼。换个环境，换个轨道，换个活法都成了高管远走高飞的“合理”借口。特别是近年来家居市场呈现的平淡主基调，让不少家居高管们黯然神伤，跳槽，或许会成为摆脱职业困境的一剂良方。

此外，家居高管与旧东家理念不合，与新东家惺惺相惜，也成为他们出走的一大原因。拿俞雷来说，俞雷离开喜临门是因为与公司在做事方式上与其有所差异，特别是“代工”和“自主品牌”上的观念有别，因此选择了离开。为何选择帝标，俞雷也表示，帝标不做OEM，老板对品牌也有自己的规划。那个10年做100亿的目标感动了我。当然，新东家的**放权也成为吸引高管跳槽的一大因素。美乐乐CEO高扬就表示，袁伯银加入美乐乐，将负责统管公司各项业务，但依据自身特长，在产品供应链、网络技术、零售终端、宣传推广等几大业务模块当中，会更加侧重线下店面体系的扩展和运营。新东家的**放权和信赖让这些企业高管们不仅得到了人格上的尊重，也让他们更能放开手脚，做自己想做的事。

综上，家居高管的跳槽是行业发展的正常态势，但是频频跳槽也在一方面折射出家居行业发展的疲软。在市场低迷的情况下，家居企业不仅要有大的战略方向，也要继续重视人才工作，特别是高管人才的去留问题，找寻**合适的合作者、管理者应成为企业发展的重中之重。家居高管也要警惕职业心理危机的出现，认真思考人生方向，是在老东家继续发光发热，还是在新东家开辟属于自己的一片天空，家居高管要门儿清。

当下家居行业的发展局势说不上乐观也说不上悲观，在这样的情况下，家居企业更应该保持清醒的状态，不因他人的成绩而盲目开心和彷徨，也不轻易随波逐流，应始终保持自己的个性，同时，也要做好相应的人才储备工作，不轻易放过任何给企业发展带来重大收益的人才，只有这样，才能在混沌的市场态势中清醒地走下去，走更远!