350亿元的2013年双11销售成绩犹在眼前，我们在电销平台上看到快消品火爆的销售场面，再看看地板行业虽有较快增长，但成绩依然不佳。2013年11月11日淘宝行业数据显示，当天地板产品交易总额为2565.56万元，而整个家居建材产品的总销售额为7.16亿元。不足4%的家居产品销售额占比凸显出地板产品在网销平台的窘况，但又是什么原因导致市场份额达到600亿的地板行业在电销上如此萎靡不振?而且越是大品牌情况越是明显?

原因1：物流不便

和传统的网销产品不同，地板作为大件物品，地板电商对物流的要求格外高，普通速递根本无法提供地板的运输服务。尤其在跨省际的长途运输中，难免造成磕碰。整个物流市场虽然能满足地板运输的要求，大物件运输的车辆较多，但是由于管理不规范，大件物品运输长期存在“制度缺”“管理乱”“收费高”“通行难”等问题，极大地制约了行业的健康成长，也影响了地板电商的茁壮发展。再加上网购很大程度上属于激情消费，地板产品的退货率非常高。如果按照传统方式进行网络销售，不仅效果不理想，还可能要承担不菲的物流成本。

原因2：劣质横行

网络的虚拟属性，催生了一大批“线上品牌”，这些地板品牌在终端销售无法打开局面，于是“另辟蹊径”开拓了网络市场，凭借网页的设计与低廉的产品价格迅速笼络了大批网络消费者的心，从而成为线上销售冠军。但在光鲜亮丽的网销成绩背后，其产品质量却并没有得到提升。相反一些地板企业还针对网销专门开发产品，用劣质的材料制造成本低、售价低廉的产品迎合消费者的需求，导致劣质地板横行网络。甚至有些小品牌伪造大品牌产品进行销售，引发消费者的不满和投诉。

原因3：售后推诿

小品牌终端门店少，售后服务少，导致网销地板到终端变成“无人安装、无人保养、无人售后”的三无产品。而由于地板产品品类多，对销售和安装人员的专业度要求也高，很多小品牌无法在这方面投入大量的费用，所以便利用地板产品运输不便的特点进行推诿。将地板产品的质量问题归结到物流公司身上，让消费者在两者之间疲于奔命，而问题却无法得到解决。

当然并不是所有的地板大品牌都兵败电销平台，就比如地板行业领军企业的大自然地板，这个双11大自然地板推出“裸价日”促销活动，以超乎平常的优惠爆款与丰厚产品提前掀起抢购旋风，加上大品牌的质量保证、安装保证、售后服务保证，此次双11狂欢节这个地板大品牌极有可能在网销平台强势崛起。