质量安全是消费者在购买任何产品前重点考虑的一个因素，包括马桶。假设消费者在使用马桶的过程中存在严重的人身安全隐患，那么谁还敢购买呢?近日，富有海上花园城市之称的鹭岛厦门连续发生了两起马桶爆裂的事件，马桶质量安全的问题，再次成为群众关注的焦点。

事件一 TOTO马桶突然爆裂 户主家中水漫金山

出差两个月回来，发现家里水漫金山，原来是抽水马桶裂了一个大缝，不仅水费飙升了十倍，连家具也都泡在水里腐烂发霉。市民李女士和老公有家不能回，只能暂住在宾馆，实在郁闷。

爆裂的马桶让李女士有家回不得

原来，李女士在2014年8月23日离开厦门时，家中并无异常，前日返厦，就发现家里遭了殃。本月14日，小区物业抄水表时，发现李女士家的用水量高达两百多吨，急忙打电话告，得知李女士家中并无人，就帮她把总水闸关掉了，“以前两个月的总用水量才20多吨，一下子多了十倍。以为关了总闸就没事了，谁知前天一开门，整个家都被水泡烂了。”李女士郁闷地说。

整个家都被水泡烂了

李女士称自己的TOTO马桶是在百安居建材超市购买的，回厦当天，她就找对方要说法。李女士说，百安居负责人联系了TOTO品牌的售后人员上门查看，认定马桶是安装上出了问题，才造成爆裂。但她认为，自己购买至今已使用近四年，如果是安装上出问题，不可能使用这么久，应该是材质本身的问题，希望百安居能协商TOTO为其连带损失负责。

21日，记者和李女士来到百安居建材超市明发店，一位自称店长的孙女士告知李女士，大多数卫浴产品的保修期是一年，且不包括陶瓷的损坏，由于目前李女士没有提供购买凭据，无法判定购买时间和地点，难以认定责任方，但公司会继续和TOTO协商，看如何解决。李女士表示，购买票据虽已丢失，但会通过银行记录查询交易记录，随后通过“12315”协调解决。

事件二 租房马桶突然“爆炸” 房东称马桶已用10年

26日上午9点多，家住厦门湖滨北路育秀中心的李先生正在租房里睡觉，突然被一声“爆炸”惊醒。

房东称马桶已经使用10年

李先生循声来到租房的卫生间，发现里面一片狼藉，陶瓷碎片散落一地。原来，马桶水箱爆裂了，水箱盖掉落到离马桶一米多远处，底面朝上。他仔细查看还发现，马桶的基座还向一侧移位了约3指宽。“马桶是无声冲水的，质量还不错，怎么就突然炸开了?”李先生感觉不可思议，说平时使用时没有什么异样。

李先生推测，会不会是管道堵塞，沼气积累导致。事后他向物业及房东反映了此事。

物业人员赶来，推测可能是马桶老化了。而房东黄女士表示，该马桶已使用10年，很少出现问题，她会尽快为租户更换新的马桶。

记者手记：不难发现，马桶爆裂的原因并不单一：使用年限过长，马桶老化;TOTO等海外品牌的马桶质量，同样存在安全隐患。产品的质量一直是消费者关注的焦点，卫浴厂家若想开拓自己的市场，不妨把好质量关。中洁网建议一：消费者在购买卫浴产品时，千万要注意保存好购买凭证，一旦出现质量问题，有据可依;建议二：消费者不要盲目“崇洋媚外”，认为海外品牌的产品就一定好。国内有很多一线品牌如九牧、恒洁等马桶的质量是非常好的，而且价格也相对适中。【关注微信公众号“九正卫浴网”;关注有礼，扫码送百万商机！九正卫浴网交流群：106480952】