我国住宅装饰每年万亿市场,但电商渗透率显著低于电商均值,我国每年新增商品房销售面积持续增长,2013年新增商品房销售面积达到11.57亿平方米,如以行业平均1000元/平方米来计算,我国每年家居建材市场需求约为一万亿。但家居建材电子商务销售占总比仅为2.9%左右,显著低于电子商务 10.48%的占比,家居建材电子商务发展潜力巨大。
传统家居装修流程繁琐、价格透明度低、装修质量难保证由于家居、建材装修行业存在着产品非标准化、品牌高度分散、区域性强等特点,导致消费者在传统装修过程中存在着三大痛点:过程繁琐复杂、价格不透明、装修质量难保证。在缺少了互联网渗透的情况下,家居装修还停留在**传统的依赖小区广告、熟人口碑效应的阶段。
家居电商关键在于提供高性价比的产品与便捷的服务、低成本获取用户家居电商整合各参与方,颠覆传统家居建材体系需着眼于:一手降低建材采购、渠道流通环节费用;二是线下体验;三是低成本获取用户、大数据精准营销;四是装修施工质量保证、服务高效便捷。家居电商需协同好各参与方利益,实现线上线下一体化由于电商的成本结构与传统经销体系差异较大,家居电商颠覆传统经销体系时也出现了以下问题:线上的低价策略打乱了建材企业原有的价格体系; 线下传统经销商因利益受损而与建材企业形成矛盾;线上销售得不到线下服务支持。由于家居建材行业市场空间巨大,区域性较强,未来多种盈利模式将会并存。
与其他家居建材电商模式相比,地产门户网站的家居、建材板块拥有流量导入数量大、导入精准度高的优点,可以快速完成大流量的用户导入;在随后的用户体验中,地产门户网站的家居、建材板块的用户体验的差异化更强,线上线下结合更加紧密,因此有望成为未来**主流的O2O模式。