近日，记者从黑龙江省哈尔滨市市场监督管理局建材市场专项整治会议获悉，即日起至明年年底，哈尔滨市将重点开展建材市场秩序专项整治，这是该局成立后开展的**次大型综合整治行动。此次整治，将重点研究破解建材市场行业“潜规则”，坚决打击“瘦身钢筋”、劣质墙体材料、电线电缆以铝芯冒充铜芯等违法犯罪行为。

据哈尔滨市市场监管局12315指挥中心统计，自2014年7月以来，共受理涉及装饰装修材料的消费咨询、投诉、举报307件，涉及36个品牌，占商品类投诉总量的5.51%。

据介绍，商品质量问题、商家服务不尽如人意、合同纠纷等，已成为近几个月来装饰装修材料消费的投诉热点。其中，商品质量问题主要表现在：地面材料表面不平整、门窗尺寸有偏差、卫生洁具开裂等问题。服务问题主要表现在：送货和安装过程中商品破损，商家人为规避责任等。合同纠纷主要表现在：送货、安装超出合同约定期限，合同违约等。此外，经营者化解矛盾解决纠纷意识淡薄，人为推诿、拖延，规避问题激化矛盾的情况时有发生。

哈尔滨市市场监管局消保处处长王绪坤表示，建筑材料关系到整座建筑物使用年限和安全，装饰装修材料中的有毒有害物质直接关系到人民群众的身体健康。此次行动将揭露行业潜规则，打击整治中发现的假冒伪劣建筑材料和装饰装修材料，将其坚决清除出市场，对制假售假者依法处罚，记录信用档案，向社会公示，构成犯罪的，依法移交公安机关追究刑事责任。杨宝学 刘传江