信息化时代的到来致使地板行业迈进了新时代，地板营销成本降低的同时，地板企业之间的竞争也愈来愈白热化。如何利用信息化利器拓展销路，又避免品牌危机对自己企业的恶性影响，成为地板企业亟需面对的新型课题。

先说信息化时代的“利”，现如今，由于互联网的告诉发展，我过网民数量将近7亿，庞大线上市场成为地板商家必争之地。地板不论在家装还是工装市场，都是**密不可分的一部分，现在不少企业在其线上之旅中也取得斐然成绩。据业内人士大胆预测，家居建材类在市场总额在2015年将做大2050亿，数字惊人，占网购成交率的17.5%。

信息化的发展对于地板商家或者消费者而言，都能提供巨大的便利。地板企业借势电商获得更多曝光，斩获更多商机，且成本也较为低廉。但是这种既公开且民众参与度甚高的形式也让企业神经不得不绷紧。

“质量问题或者买卖双方矛盾，在这种扁平化的压缩虚拟空间都会被无限放大。而这种所谓的‘坏事传千里’所引发的品牌危机，逼迫地板企业不得不严谨生产、加强管理，这促使正能量增多，也算得上好事一件。但对于那些管理始终粗放、百无禁忌的企业，那不论是因为自己过失，还是被牵连恐怕将无法躺枪风险。”孩之宝儿童地板的负责人这样谈道。

落实到儿童地板行业这里，涉及到的问题也不少，像地板甲醛问题，防火不达标等安全类型问题;用材偷工减料，工艺不够精细导致的地板脚感问题等等，都是消费者较为关心的问题。儿童地板企业须建立危机处理机制，研制一套适合自己、适合不同情况的危机处理措施，一旦出现问题就快速、高效遏制传染源，并做好善后公关工作，避免在出现问题后无所适从而“抓瞎”。

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