传统“十一”国庆黄金周作为“金九银十”的重头戏,一直被各大家居卖场和家居企业看做年前**重要的一个销售节点,尤其在房地产市场走向低迷的今年,黄金周格外被重视。针对今年的形势,各大卖场和家居品牌都在黄金周推出了各式各样的促销活动,希望借此吸引足够多的消费者,实现销售稳中有升。对此,新浪家居的记者在国庆期间先后走访了上海的各大家居卖场,发现今年“十一”期间上海家居市场呈现“冰火两重天”,“几家欢喜几家愁”的态势。
黄金周变青铜周 几家欢喜几家愁
国庆期间,上海难得一见的持续晴朗天气,气温有所回升,好天气似乎并没有影响到消费者的消费热情。国庆期间,位于上海传统家具一条街——宜山路的喜盈门商城迎来了一阵寒风。据喜盈门营销企划部经理陈柳柳在接受采访时介绍,喜迎门旗下橱柜卫浴商城的客流量方面,卫浴商城下降了28%,橱柜商城下降了45%之多,而两者的销售额总体下降了近32%。新浪家居记者在10月3日实地调查时也发现,喜盈门卫浴和橱柜商城的客流量十分有限,而到访的消费者成交意愿有些也不强。家住浦东景园的李阿姨在接受采访时说,她来喜盈门看了两次箭牌卫浴产品,一直没有下定,因为折扣并没有达到预期。
以家居建材超市为主营业务的好美家国庆期间的销售额也经历了一定程度的下降,在接受采访时,好美家营销总监贾建宇没有透露具体的数据,只是一再表示下降幅度在可控范围内。至于下跌的原因,他总结为与整个家具市场的不景气和市场分流有关。
与喜盈门和好美家不同,以建配龙为代表的家居卖场逆势上扬,实现了客流量和成交量的双增长。国庆期间,通过微信扫码活动来到现场的就达到两百人左右,与平时来访的客流量持平,而这只是通过一种渠道到访的消费人群。成交量方面,以十月四日为例,在当天团购活动结束时,当场下定的客户就有四十个。在接受采访时,建配龙企划部经理李经理表示,今年国庆期间,建配龙实现了客流量和销售额的新突破。其他国庆期间在记者实地调查时客流量可观的还有红星美凯龙真北路店,红星美凯龙汶水路店以及吉盛伟邦曲阳店等。这几家卖场在国庆期间都举办了力度空前的促销活动,例如红星美凯龙汶水路店就推出了“汶水联盟”,各大品牌在活动当场推出全年**低价。同时各式各样的抽奖活动,对于现场人气的增加也起到了很大的推动作用。
国庆卖场促销花样多 新媒体营销大行其道
各大商场借助微信、微博等新媒体平台进行线上推广积累人气,在国庆期间通过举办各式各样的促销活动来释放前期的积累,成为了今年国庆期间各主要卖场使用的主要营销手段。从实际效果来看,这种营销模式拉近了商场与消费者之间的距离,增强了两者之间的粘性,对于国庆期间销售额的增长也有很大的贡献。
以红星美凯龙真北商场为例,国庆黄金周期间消费者扫“红星·美凯龙”官方微信可以有机会获得千元抵用券,还有纸巾等小礼品,其中千元抵用券可在商场的以“十五”个大品牌为主的促销活动中使用。就在昨天,记者现场扫二维码关注其微信,还能免费领取一瓶酱油。据负责扫码的工作人员介绍,每天有超过三百名消费者参与扫码活动,效果显著。
而更早与新媒体结合的建配龙国庆期间更是门庭若市。据建配龙企划部李经理介绍,因为与网络平台为为网的深度结合的O2M模式,同时借助微信平台推广,国庆期间建配龙实现了销售额的新突破。在十月四日团购活动的**后一天,就有四十个客户当场下定。
同样在国庆期间采用以微信扫码优惠为代表的采取微信等新媒体营销策略的还有吉盛伟邦,好美家,月星真北路店等。不难看出,进入整合营销的时代,面对市场竞争的压力及消费者接受信息渠道的变化,传统家居卖场以及家具品牌也在利用新媒体武装自己了。