前有家电企业“以旧换新”活动，现有家具“以旧换新”促销活动。一切看起来都让消费者蠢蠢欲动。但是一切是否真那么美好，“以旧换新”是否真的可以给生活带来实惠和便利?

今年夏天，家住北京的张女士得知北三环某家具城推出“以旧换新补贴5%”促销活动。张女士正在为没地方搁置的旧家具烦恼，一看到这样的活动，觉得特别合适。

张女士在家具城选好家具，并向商城的工作人员提出了家具“以旧换新”申请。张女士表示，当时工作人员承诺将会在两个星期内免费送货上门，同时会回收旧的家具，5%的折扣费用。

家具“以旧换新”活动 客户真能得实惠？

就在张女士满怀期待地等着新家具的到来的时候，商城工作人员来了电话，表示只要是参加以旧换新活动，送货地址和回收家具的地址必须是完全一致。不然只能是消费者自行把旧家具送到商场指定的仓库。

张女士表示，自己的旧家具放在老房子，新家具要放到新房，地址不一样，只能把旧家具搬到新家再让商城工作人员把旧家具搬走。

可是麻烦又来了。商城送货人员把新家具送到张女士的家中，并告知张女士可以领到175元的补贴金。但是这补贴金需要等待商城电话通知，到商城服务台领取。

几天后，张女士接到通知，匆忙来到家具吃呢个领取这笔补贴金。“算上多跑一趟的路费和搬运旧家具的费用，这笔补贴金基本上所剩无几”张女士无奈的说道。

据了解，目前，北京家具城以旧换新补贴比例主要是5%和10%两种。但是，补贴10%的家具卖场大多不承诺免费送货：收货地址在市区五环内，要多交200元运费;如果在五环外，需要交300元。

以旧换新，消费者图的就是实惠。但从张女士的经历来看，这种以旧换新活动，可能很多消费者无法消受，且不说来来回回跑动，耗费时间，搬运旧家具的费用都是一笔开支。以旧换新活动操作流程更简单，效果或许会更好。

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