不知从何时起,营销圈开始有这么一个论调:得粉丝者得天下。于是,无论是甲方提需求,还是乙方提策略,都想做成一个目标:培养一群忠于自己的粉丝。粉丝经济比传统零售的效率要高、费用更低。通有更优的极致产品体验,才能将用户发展为地板企业的粉丝,一个粉丝带来的不仅仅是重复购买,更是在为企业进行信用背书,利用移动互联网实现口碑的快速传播。粉丝经济将是一场革命!
一个很明显的**——小米。其官方数据显示,2014年米粉节,在历时12小时的活动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部手机,销售额超过15亿元,配件销售额超1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米粉节活动。
其实不管大家怎么说小米,小米实际上来说是一家自有品牌的垂直电商公司,只是小米不论在产品软硬件,品牌和粉丝推广上都非常有创新。
用户为王,跨界竞合,开放式平台是小米特有的颠覆性商业模式。制造类地板企业如何转型成为平台类企业?在以下三个方面应该注意:
1.用户平台,抢占用户,收集交互用户时间,积累有价值的用户
2.产品生态圈,从单一产品向提供智慧家庭解决方案发展
3.盈利模式创新,从硬件盈利向基于用户平台盈利转型
传统地板企业在粉丝运营方面要吸引用户眼球,促使规模化用户购买,激发用户活跃度及参与感,增强用户黏粘性及周边影响。那么如何才能实现线上和线下共同来完成与用户的互动呢,线上主要通过粉丝社区如微博,官网,空间,论坛,微信等方式加强与粉丝之间的互动交流,线下可以提高物流,售后的服务,同时经常举行一些线下活动提高品牌的**度。