8月6日，2014年冰箱行业用户体验指数(UET Index)在北京发布,冰箱产品用户体验评测结果同时发布,揭晓了由专业工程师测试、UET评测实验室评测和500名用户真实评价而遴选出的高端冰箱产品，并颁发“UET”证书。获得“UET”证书的有海尔、海信、晶弘、美的、美菱、新飞、LG、三洋、西门子等11家冰箱制造企业的15款产品。

随着人们生活水平提高，用户对冰箱的外观设计和功能的要求也相对提高，消费者对于冰箱的需求已不仅限于冷藏、冷冻、保鲜之类，还增加对于外观、空间、健康、环保、智能以及精细化管理的新要求。不过，高端高价的产品是否也能带来同样的消费预期呢?此言不尽然。毕竟，符合高端标准的产品不一定符合消费者的需求，高性能也不一定都是真的实惠。如今，理性的消费者在关注家电的品牌和价格外，对产品的实际使用过程也有了更高的要求。对此，中国家用电器研究院展开了此次冰箱用户体验评测活动。

“用户体验评测(UET)”是由中国家用电器研究院发起，国内**一个由行业权威机构建立的、基于用户体验的产品评价体系。其主旨在于打造一个公平、公正、权威的，由消费者亲身参与的产品评价平台。用户体验评测依托中国家用电器研究院独立、专业的检测实验室和用户评测实验室，针对与用户息息相关的产品功能/性能表现、使用和操作以及设计美学等方面，进行产品试验、服务调查及用户满意度研究，旨在向消费者提供公正、客观的产品评价信息，向社会推广优秀的、以用户体验为中心的产品。

此次冰箱行业用户体验评测活动，针对消费者所关心的产品功能、性能效果(制冷速度、保鲜效果、装载能耗)、操作使用的便捷性和易用性、内部空间布局等问题，依据《家用和类似用途电器用户体验评测技术规范》及《冰箱UET项目性能测试技术规范》，从产品设计美学、人体工效学、产品使用安全性、产品功能和性能表现、可持续性以及用户满意度等方面，对这些高端冰箱进行了全面的评测，将他们的舒适性、便捷性、功能性、美观性、环保性等抽象感官以量化的形式表现出来，为企业的产品推广、消费者的日常选购提供了更加直观有利的依据。 (芳 芳)