电商的发展无形之中牵动了地板、家居行业的转型升级的进程。虽然目前大部分涉足电商的地板家居企业，特别是O2O模式的企业都尚在摸索创新阶段，但相信在大数据时代的利益诱惑下，将会有更多地板企业纷纷涌入同分一杯羹。不管未来形势如何发展，只有让地板商家得到利益，让消费者更方便、更实惠，电商模式的发展才更具有持续性。

电商模式逐步演变升级

国内电子商务的发展史经历了两个阶段，**阶段是B2B阶段，以阿里巴巴为代表的电商，拉近了厂商与厂商之间的距离。通过降低厂商交易成本，变相减少了消费者在终端的支出;第二阶段，C2C、B2C阶段，以淘宝、天猫、京东为代表的电商，通过销售渠道的扁平化，直接减少了消费在购买商品上的费用支出;而目前家居行业讨论较多的是O2O模式，就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。

然后当有些地板家居企业还未用透O2O模式a时，又杀出一种新的模式OSO--online+service+offline，即线上商城 + 直接服务+ 线下体验。就是顾客在线上商城选购产品，选购时将享受到网上客服的一对一人性化服务。与此同时，顾客也可以到线下体验服务店去查看真实产品，并在线下完成支付购买，享受上门配送服务。任何时候，线上线下保持价格统一，促销同步。

新型电商生态圈将浮现

面对地板家居品类本身的特殊性以及互联网的“社交化”深层渗透，“体验”不仅是传统渠道更成为电商渠道重要的地位。于是，要使互联网成为线下交易的前台，打造一个口碑较好信任度较高的O2O平台，零差别的体验很重要。

电商平台与线下平台的经营目的是一样的，只是现今年轻消费群的消费观念、消费习惯发生改变，从线下转向了线上，两者需要兼顾，地板企业要想发展的更好，就必须线上线下同步发力。