2005年起，随着人们生活水平的不断提高，私人定制在中国的市场空间日益显现，人们对高品质、个性化生活方式的需求也日益突出，家具的个性定制时代也随之悄悄流行起来。另九正建材网据悉，2008年，全国定制家具企业已达30000家，从业人员200万人，总产值780亿元。2012年，定制家具工业总产值高达1200亿元，生产企业曾至近50000多家，从业人员500万人，同比增长22.8%。同时，随着消费者消费水平和审美意识的提高，特别是80后、90后逐渐成为家居市场的消费主流，个性化的定制家具市场未来发展前景广阔。但对于广大定制家具企业来说，定制家具的发展始终面临着各种挑战，定制家具的康庄大道还很远。

缺乏标准，始终是定制家具之痛

众所周知，定制家具的一般选购流程是：消费者**选定定制家具品牌，然后在该品牌现有的家具风格中挑出自己喜欢的一款或者多款家具，接着该品牌会根据消费者的居住空间对家具的尺寸、颜色进行调整，但产品的设计、风格以及材质基本不能作调整。待家具风格确定后，企业会派出设计师免费上门对消费者的居住空间进行测量，以确定家具的尺寸。但当定制好的家具产品在尺寸、质量等方面出现偏差时，定制家具企业却很难就消费者的要求给出合理的解决方案。

与此同时，2014年3月15日新消法出台，由于定制家具的特殊性，新消法仍然未就定制家具消费过程中的不合理环节进行规范。除了在消法上的缺失，目前定制家具市场整体缺乏统一的国家或行业标准，加上定制程序尚未规范化，导致消费投诉频现。定制家具在材料、颜色、环保品质、价格等方面，仍以厂家和消费者的自我约定为主，一旦合约相关条款约定不够严谨，就有可能造成维权困难，原本量身定做理当合体合意的家具顿时给定制者“添堵”。一系列标准的缺失表面上看来给商家带来了很多“便宜”，但长持以往，会让部分商家存在侥幸心理，从而以不合格的产品和服务提供给广大消费者，不仅影响了定制家具市场发展的正常秩序，也会进而阻碍整个家居行业的健康发展。

走向两极化的定制家具企业

目前，国内的定制家具行业已经经历了十多年的发展征程，但整体发展处于不和谐的状态。就定制家具企业来说，不少企业急功近利，盲目扩张规模，提高产能，忽略销售渠道建设和完善，造成产销错位，产能过剩，低价倾销，不正当竞争，以致行业混乱不堪。也有不少企业管理方式简单、粗放，管理人才数量少、水平低，家族式管理、经验式管理、行政式管理现象极度普遍，营运协调能力差，市场反应敏感度必然低。而又有些企业缺乏研发投入，自主创新能力薄弱，仿制、抄袭现象普遍，产品同质化严重，导致企业技术层面相对萎缩，缺乏生命力，影响市场营销，严重阻碍了定制家具行业的革新和发展。

因为当前中国定制家具发展的不和谐，定制家具行业在品牌、理念等方面的缺失，未来我国定制家具行业将走向两极化：一半企业将实现规模化、集约化生产，呈现全国范围内的扩张。另一半企业则将转变为高度区域化、专业化的地方性品牌，形成垄断型经营格局。

且行且珍惜的行业发展之路

尽管定制家具在价格、程序、标准等环节存在一定的缺失，但不可否认，定制家具行业有着良好的发展势头。为了保障定制家具行业在未来的健康有序发展，可持续发展，定制家具企业更要且行且珍惜。

**国家、行业本身要确立相关的标准，规范定制家具企业的生产、销售、售后等方面的行为，从宏观角度来推动定制家具的规范化发展。而消费者也要在日常的定制家具产品的消费过程中，也要多留个“心眼”，要注重挑选信誉度高、有质量保证的商家，不要贪图便宜，在与商家签订合同事时更要小心翼翼，发现商品的材料、尺寸等与合同中注明的不一致时，及时诉诸商家和有关机构，及时维权。作为定制家具企业，更要严格要求自己，树立一个良性发展的品牌意识，真正用心去做一个品牌，而不是简单地做做广告，赞助某某活动，应该从产品、服务等方面打造一个消费者放心的品牌，同时转变粗放的管理方式，注重提高企业在技术、资源、营销等方面的综合实力，**终走向企业发展的康庄大道!【关注微信公众号“九正家具网”;关注有礼，扫码送百万商机! 九正家具网交流群：233437329】