正规锁具卖380元一件,而且全年免费维修,成本更低的山寨锁具竟然卖到450元,而且还不包维修,上门维修安装甚至收取几百元,成本几十元获利高达上千元。近日,作为我国**锁具品牌的浙江王力锁具在青岛遭遇被山寨,公司打假人通过暗访锁定了3家售假锁具店,随后向工商部门举报,执法人员赶至现场突击查处。
案发**锁企频繁接到投诉
从今年年初开始,位于中国五金之都浙江永康的王力集团频繁接到许多地市消费者的投诉,反映锁具更换费用过高,而且质量不可靠。
这引起了企业的高度重视,他们决定在各省市打假以维护企业声誉。“我们很早就发现不对劲了,通过与经销商沟通,也感觉假冒品牌的冲击太大了。”打假人员胡高品告诉记者,从7月开始,打假人员以顾客身份,陆续暗访了青岛十余家锁具销售店,发现其中三家存在问题,并掌握了初步证据。为了查出这些锁具店的进货渠道,将制假企业揪出来,从而切断假货源头,打假人员将情况反映给了工商部门。
查处三路同时出击直扑店铺
昨日上午10时,执法人员分三路同时突击查处,记者跟随北岭工商所执法人员一起来到哈尔滨路一家锁具销售店。执法人员亮明身份,并解释了行动目的,开始对店内涉嫌侵权的锁具进行检查。
“我们之前暗访过这家店,发现很多涉嫌假冒我们品牌的锁具。 ”打假人员将涉嫌侵权的锁具下架集中到一起,随后配合执法人员一起将涉嫌侵权的锁具搬运到店外清点。
这时,店老板崔某接到员工电话赶了回来,开始指责执法人员为何搞突然袭击,又解释销售的锁具没有任何问题。 “厂家打假人员专门赶来了,如果没有问题不会诬赖你。 ”执法人员解释到,崔某听完后便不再辩解。
然而,当执法人员准备将店内的一批涉嫌侵权锁具搬到店外时,又遭到了崔某的阻挠。 “这批货物根本没有问题,你们扣押了我还怎么卖! ”崔某摆开架势,坚决不允许执法人员扣押这批锁具。 “我们是执行公务,你可以进行举证,如果证明这批锁具没有问题,肯定会返还给你的。 ”经执法人员劝说,崔某才不情愿地交出锁具。
收网
涉案价值达5万元
经清点,该锁具店涉嫌假冒王力品牌的锁芯229件,锁体36个,涉案价值达4万多元。与此同时,另外两路执法人员分别对位于鞍山路和人民路上的两家锁具店进行了突击查处,也查获了部分涉嫌侵权的锁具,共查处涉案物品达5万元。
崔某向执法人员解释称,他也是“上当受骗”,并不知道所进的货是假冒品牌。然而,这一说法很快被打假人员揭穿。打假人员告诉记者,崔某的锁具店和另外两家锁具店不同,他是公司授权的销售商,“我们只是授权他销售规定的几个品类,没有授权他销售其他的品类,但是他从别的山寨公司进了货,冒充我们公司的产品对外销售。 ”
目前,案件仍在进一步调查中。
新闻延伸
搞营销大张旗鼓
打假人员透露,锁具销售店和涉嫌造假的厂家相互勾结,厂家以较低的价格将假冒锁具批发给销售店,销售店再加上高额利润后对外销售。山寨品牌的做法很猖獗,其营销力度甚至超过正规企业。“以前有消费者向我们投诉,说拨打了青岛的114查询王力锁具的售后服务,结果被收取了高额的上门维修费用。 ”打假人员称,作为正规企业,他们一年内上门维修是不收取任何费用的,山寨售后服务上门维修会收取几百元的费用,加上换锁的费用,往往收取顾客上千元,而实际成本只有几十元。“他们太猖狂了,甚至在114登记了电话号码。 ”如今,他们已经要求114解除了假冒品牌的合作。
工商部门表示,锁具产品质量关系市民的人身财产安全,市民在选购锁具产品时应辨认产品是否有经过权威部门鉴定,如一些月牙锁、平片锁是有经过公安部科技局鉴定的,这类锁就能很好地防范开锁工具,而一些劣质锁具则很容易会被小偷打开。