今年,我想从市场部角色向销售部角色转型,结果并不顺利,于是去朋友那里做电商。怎么说也算是做销售吧,而且还算把握了发展趋势,先人一步介入电商。
我自从做了电商,业内朋友碰到我,都会问:瓷砖电商怎么样?在网上卖瓷砖可行吗?物流运输怎么解决?只售后服务还不难倒你?遇到这类询问,我表面笑着说这些都没什么问题,心里却很不屑:能问点有内涵有深度有技术含量的问题吗?你这问题不就像问我大米能吃吗?到底是你没智商呢还是以为我没智商!瓷砖电商可以追溯到2008年或者更早,那么上述问题就都是可以克服的。
也有人会问:你对瓷砖电商怎么看?这问题就问得挺高级,我不兜心窝子讲吧就证明了我没水平,我兜心窝子讲吧人家就什么都清楚了。既然都说给人家了,也不妨在此唠叨几句,让更多的行业人士了解下瓷砖电商,更欢迎有企业找我筹建电商。
只要用腿肚子一想,也明白电商将会是瓷砖的一个销售渠道,且在未来几年是一种重要的发展趋势。如果说电商将在瓷砖销售中占份额很大,那倒是有点吹水和不切实际,不过销量也足以让企业不可小视。具体到2014年来说,可以说是瓷砖电商发展和成长的一年,淘宝、天猫商城、京东商城的瓷砖店铺几乎是像雨后春笋般不断往外冒,国美在线、苏宁易购等平台也都有瓷砖店铺上线。可线上店铺的日子并不好过,几千家店铺真正赚钱的没有几家,大部分店铺销售额很低,连运营费用都无法支撑;那些销售额高的,也是靠巨额的推广费用砸出来的,除掉成本也几无利润。因此前几年就开始做瓷砖电商的人,面对2014年的电商行情,总会无限怀念之前的好日子:那几年线上生意真是好做,随随便便搞个店铺,不用怎么装修和美化,砖摆上就有人买,价钱也从不打折,客服也不用值夜班,客户都是等着客服上线时买,就是去年,一个店铺每月卖30万也很轻松(关键是投入远比开发一个地级城市经销商的费用都少很多,而对厂家来说可能是10个地级经销商带来的利润),哪像现在……可是要知道2014年的线上瓷砖店铺数量跟2013年同期相比,大约增长了10倍,但整个瓷砖的线上销量却增加2倍左右,日子艰难也是情理之中的事。
可对于瓷砖企业来说,2014年却是电商渠道建设的关键一年,必须先建立店铺、培养团队,进而积累经验,为接下来的销售提供强大支持。一旦错失**佳切入良机,无疑将会被别人远远抛到后面。线上运作远比线下运营复杂、神秘得多,技术难度更大,缺少思路和悟性的人,做几年都可能找不到平台到店铺那神秘的流量入口,更不清楚有了流量为何无法转化成销售……因此必须先做好店,练好兵,随时等待巨大消费力的到来。
据笔者观察和预测,2014年线上瓷砖店铺数量在疯狂增加后,基本会达到一个平衡点,在未来几年品牌数量和店铺数量都将不会有大的增加,虽有新品牌和新店铺进入,但在激烈的竞争中,也会有些品牌和店铺经营不善退出。品牌数量增加不大,线上的瓷砖销量却会不断增长。整个2013年整个瓷砖电商的销售额估计在五六亿元人民币的规模,对于销售额7000多亿元人民币的瓷砖行业(终端销售价),电商销售占比不足千分之一,预计2014年销售额会突破10亿元人民币。未来几年,如果电商销售占瓷砖总销售额的10—20%的比例,那么将是一个比较大的庞大数字,也足以让这些线上的瓷砖店铺生意红红火火。当然,那就要看谁能把握先机,抢到更大的蛋糕。【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有礼,扫码送百万商机!九正陶瓷网交流群:80123558】