随着人们生活水平的提高，人们对家电电器产品的品质也越来越大，然而企业要怎样将产品打造的合消费者胃口呢？现在用户体验感是企业现在发展的消费者需求点，传统家电要如何问道“用户体验”呢？

互联网企业通过在互联网电视、智能电视上的技术优势，想要抢占新的入口，从而使得互联网思维成为近两年家电电器产业链各个环节的**热财经词汇，但作为“**具话语权的”的销售环节，去年在互联网思维的作用下，家电并没有实现令人**的销售规模，甚至在近五年的销售成绩中，排名靠后，或许其中有政策、市场的因素，但也足以证明互联网思维的“不适之处”。

产品应用差异化和碎片化，使得互联网思维在产品应用上存在难度，同时，用户更喜欢后仰观看，即用电视观看视频，对于手机这样“更互联网化”的前倾观看方式，并没有超越电视成为观看的**。未来的消费市场还是以传统电视产品功能基础需求为主导，软性需求和服务需求为辅的形态，做好产品、提高用户粘度，建立完整的智能电视产业链，摒除一切花哨，改善品牌印象、功能性、使用性和内容才是关键，如今电视**受关注的还是用户体验。

用户体验是什么?用户体验是用户使用产品的心理、感受，之后对产品的印象、评价。其实，用户体验也就是人们如何接触和使用产品。人们每天都会与产品接触，电脑 、衣服、交通，打卡机等等，这些“用户体验”对用户非常重要，当产品能够给用户一个高效积极的体验，满足用户的需求并为其带来利益，例如提高生活质量、改善人际关系时，他们才会持续性使用产品，同时，这些用户体验也反应商机所在，这对于“买家”来说，也是至关重要的决策依据。

未来的电视产品，必须取悦用户的心，而不是从道理和逻辑上告诉他所购买的产品是如何的“值”。电脑在于精和全，手机在于移动方便和通讯，而电视的优势在于体验式消费，互动电视项目无论是音效的功能性还是智能的项目应用，都需要有效把握用户的体验需求。

中国电子商会**家电专家陆刃波表示，就产品本身来说，2014年中国家电电器行业翻身的机会在于用户价值创新的满足，企业要以市场需求为出发点，在产品技术、用户体验上下足功夫，**大程度的吸引消费者，这是目前企业提升竞争力**好的出路。

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