7、8月是家居市场的传统销售淡季,面对市场的销售乏力,一些商家企业利用价格下调、优惠促销活动等方式减少淡季销售下滑的局面。然而要实现真正的“淡季不淡”,不仅是销售业绩的提升,更重要的是商家销售心理的改善、营销方式的创新以及对品牌塑造的重视。
积极应市 须避免商家“淡季心理”
近日,记者走访了大明宫家居建材城、红星美凯龙辛家庙店、居然之家(拓展选址信息)以及中联家居等大型家居卖场,发现很多单品商家面对7、8月淡季销售业绩下滑的局面均表现出“无所谓”的态度。甚至有商家向记者表示,淡季历来如此,“销售不好的也不是我们一家,顺其自然就好。”而几家大型家居卖场的相关负责人却均向记者表示,“要想做到‘淡季不淡’,**就要改变商家的‘淡季心理’。”业内相关专家也认为,销售淡季尽管有其必然性,但更值得深思的是各商家的“淡季心理”。面对客观不利因素,商家应该改变经营理念,转变思想,突破消极心理防线,保持良好的销售热情,并积极采取措施迎接新挑战,以提升营销力度,带来增量,缓解淡季销售压力。
创新营销 新渠道激活销售动力
淡季抢占市场份额,价格战是必不可少的,今朝装饰限时推出了80㎡以内19800元半包菜单,其中包括墙面基层处理、厨卫铺墙地砖、卫生间防水等多项选择,深受消费者欢迎。居然之家还向消费者推出了购物每满1000元即可获得家居梦想卡一张的优惠活动。不仅如此,“居泰龙钜惠一夏”、“索菲亚衣柜团购”、“中宇集采节”等活动更是充斥整个家居市场。除此之外,不少家居企业将电子商务作为销售渠道之一,结合线上线下,将价格优势进行到底,给消费者带来实惠,赢得市场。
塑造品牌 提升影响未雨绸缪
在传统淡季做好品牌营销,树立品牌形象,提升品牌影响力,以备在旺季时取得良好销售业绩同样重要。“如何将自己的品牌附加值增大,取决于消费者对品牌宣传效果的认知程度。”红星美凯龙太白店营销总监王经理表示,“保证好产品质量,并为品牌增加尽可能多的附加值,是品牌建设的基础,打好这个基础,才能为企业长期的发展铺好道路。”良好的售后服务在一定程度上提升了商家的口碑效应,例如和记万佳、大明宫建材家居市场等大型卖场一直注重售后服务质量,提供免费上门安装服务。不仅如此,大明宫建材家居还推出了30天退货保证,当消费者购买意愿发生变化时,在不影响商品二次销售的情况下,可进行无理由退换。