近日,中怡康发布了《2014年中国消费电子电器市场中期盘点报告》 ,据报告数据显示,2014年前五个月国内家电零售大家电类普遍遭遇下滑,厨卫电器保持稳定增长态势的同时,健康类家电产品受到消费者的青睐。
根据报告的相关数据(详见《家电市场结构升级 大家电仅空调逆势增长》)不难看出,2014年上半年国内家电市场整体呈现走低的态势,各类家电销售冷热不均,健康类家电成为市场宠儿。2014年家电行业面临转折,家电下乡、节能补贴等刺激政策透支了国内家电市场的的需求,特别是对于彩电、冰箱、空调等家电产品,上半年楼市销售低迷等都是上半年家电销售下降的原因,产品升级趋势已经明朗。另一方面,从消费者结构来看,80后、90后等年青一代将成为家电消费市场的主要人群,他们的消费需求更趋于个性化,智能、健康、新颖成为关键词,而在对家电产品的选择上更趋向于高端化。
健康电器中,空气净化器、净水机等健康类电器大放异彩,这也与近年来空气质量下降和频发的饮用水安全问题有关,一系列环境安全事件很大程度上刺激了健康电器的销售,健康电器已经从普及期开始进入一个快速增长期,这也反映中国家电消费进入转型期。根据中怡康监测数据显示,空气净化器、净水设备等健康类家电销售井喷,同比增幅分别达到88.0%和62.0%。
如今市面上很多创新功能的家电产品不在少数,拿冰箱来说,从**初的单门、双门到现在的对开门、多门,从制冷到风冷,从定频到变频等等,到现在发展到智能冰箱,无处不证明着冰箱产品一路走来功能上从单一走向多样的创新。海信一款558WGBPET智能冰箱将平板电脑嵌入到冰箱面板,通过网络可以查询冰箱内部信息,可以设置购物清单,提醒用户购买食物,更可以通过手机短信,实时接收冰箱信息短信;七月中旬在青岛举办的第13届中国国际消费电子博览会上,海尔一款门可以自动变透明的对开门冰箱吸引了很多人的关注,通过人感互动技术,当有人靠近时,冰箱门就会自动变透明,方便人们查看食物,消费者惊呼很人性化。
家电行业在中国是一个快速发展的行业,在这样的市场趋势下,各类家电产品更新换代速度加快,智能化成为家电产品发展的主攻点,走进各大商场,智能电视、智能冰箱等智能产品成为各大家电品牌主打产品,产品只有不断创新才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,而当下家电产品的创新多是依据消费者多样化需求的功能性创新。据中怡康测算,2014年全年智能电视的渗透率将接近80%,而健康冰箱也越来越符合消费者的消费需求,杀菌、保湿保鲜、节能环保等成为消费者冰箱选购的标准,大容积、对开门冰箱受青睐。
相关数据显示,目前国内拥有1亿多潜在的智能家居用户,截止2013年,智能家居业产值已达到1000亿元,业内人士预计到2015年,将达到1240亿元,到2020年有望达到惊人的2万亿元。奥维咨询(AVC)相关研究数据显示,单就智能家电领域而言,2013年的产值就已经达到1000亿元,到2020年预计将冲破1万亿元。从这些数据中不难看出,产品的创新能够给家电行业带来巨大的效益。
2013年,我国B2C家电网购市场规模(含3C家电)达到1332亿元, 其中电视、冰箱、空调、洗衣机等四大类家电销售达到345亿元,网购成为消费趋势,在家电行业亦是如此,传统家电的互联网转型已势不可挡,家电业内人士分析,2014年将成为互联网转型重要的一年,而事实情况也正朝着这一方向发展,拥抱互联网的家电行业爆发出更强的活力,这一转换带来的是市场规模扩大,电商平台将家电网购推向三四线城市和农村。专家预计2014年中国家电网购市场(不包含3C家电)的销售额占整体家电销售额的比例将达到13%。
据九正建材网了解到,基于互联网的发展,后硬件时代下的盈利模式成为家电商家们关注的重点,TCL加速其“双+ ”战略转型落地并启动O2O平台项目,以游戏平台为核心,多媒体打通硬件、内容、渠道,通过联合运营,实现产业链上下游复合式收益;苏宁实行线上线下同价,强化双线价格优势,免费贴膜等实现全民互动营销;国美从“多渠道零售商”转变为“O2M全渠道零售商”,并通过多种“触网”渠道抓取用户需求数据,建立了以用户需求为中心的创新生态圈,以用户需求为中心,与海尔联合开展的会员营销,走精准营销道路。
从以上看,将融入互联网思维是家电行业普遍的思路,当下主要表现就是家电销售的电商渠道模式,另一方面就是智能家电基础下智能家居体系构建的概念,而这一概念已经付诸实践,海尔“智慧家庭”行业**智慧生活操作系统——U+智慧生活操作系统。这一切都印证着家电行业已经到了一个创新转型阶段,包括产品和营销模式。质量为尊的时代已经一去不复返,这是一个用户体验为中心的时代,而消费者在追求产品质量之余,更加看重的是服务和能给我们的生活品质带来什么样的改变,消费者是多样化的需求推动行业发展的原动力。如上文所说,家电产品正朝着智能、健康的方向发展,产品需要创新,互联网模式也亟需完善,所以从这方面来看,2014年,“创新”二字将成为家电行业的关键词。
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