日前，由全国工商联家具装饰业商会牵头发起的中国家居电商诚信企业联盟，在广州正式成立。与此同时，中国首部《中国家居建材行业电商白皮书》也同步出台，由此开启了商会牵头、品牌企业助推的家居建材电商行业自律新模式。

诚信已经成为家居企业“触电”的瓶颈

据悉，中国家居电商诚信企业联盟是中国**家居电商联盟组织。该组织成立后，将有效净化行业运营环境，加强对现有实体企业电子商务工作的指导和服务。其主要的成员包括家居电商平台、电商咨询服务机构、业内**人士等。发起会员单位主要包括：美乐乐、齐家网、京东、天猫、海尔日日顺、土巴兔、亚马逊、红星美凯龙星易家、居然在线、酷漫居、一起装修网、酷家乐、美兹网、格家美居、玖富时代投资顾问公司、科宝博洛尼、九牧卫浴、尚品宅配新居网、金螳螂电商、喜临门电商、林氏木业等。

全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜在联盟成立大会上介绍说，目前我国家具家装行业有各类家具生产企业5万家，加上建材和装修企业总数达到20万家，行业产值超过3万亿元，从业人员将近1000万。现阶段，“触电”已经成了众多家居建材企业转型升级、创新发展过程中新的增长点，它开创了家居业营销的崭新模式，并成为引领家居消费的一个重要发展方向。然而，由于中国互联网营销模式的不成熟和不规范，其在发展过程中存在着许多问题，其中诚信问题已然成为了影响家居行业电子商务发展的瓶颈。一方面，产品以次充好、信息混乱等诚信问题，极大地打击了消费者对企业网络营销的信心;另一方面，企业的诚信度降低，引起消费者对网络营销的诚信度下降，从而形成恶性循环。因此，积极有效地推动家居电商行业开展诚信体系创建活动，加强行业自律，树立行业诚信**企业，建立监督监管制度，推广诚信营销观念，保障网络营销有序发展，提升行业整体诚信水平等工作迫在眉睫。

中国家居建材电商诚信企业库同步开启

在中国家居电商诚信企业联盟成立现场，主办方不仅发布了联盟成员**的家居电商诚信标示和《中国家居建材行业电商白皮书》，并同步开启了中国家居建材电商诚信企业库。除此之外，还开通了“全国家居电商监督投诉服务办公室”和“网络投诉平台”，并计划设立家居电商失信黑名单，以推动家居电商健康持续发展。业内人士预计，有行业商会或协会牵头，大型品牌企业参与共建行业诚信联盟的模式，或将开启家居电商行业自律新模式。