2014年上半年,在宏观经济下行压力加大、刺激政策退出等因素的影响下,中国家电和消费电子市场急转直下。与此同时,以智能化、大容量、健康为主题的产品结构升级也同步进行。对此,海尔冰箱智能创新总监党广明、长虹企划部部长刘海中、长虹空调公司智能技术总监李昱兵、北京中怡康时代市场研究有限公司品牌总监左延鹊等接受了**专访。
智慧家居核心是健康
智能家居的核心是人的健康,智慧的目的也是越来越健康,就是以人为核心。
在本届中国国际消费电子博览会上,海尔为参观者展示了基于U+智慧生活操作系统的全套智能家居解决方案。其重头戏则是继空气盒子、水盒子之后发布了又一个智能网器——冰箱健康盒子。海尔冰箱智能创新总监党广明在接受专访时表示,对于冰箱产品,智慧和健康缺一不可,而未来智慧家居的核心还是人的“健康”。
5类生活场景定义智能生活
党广明表示,海尔这次展示了5大系列智能产品。海尔定义了5类生活场景,分别是奢华的生活场景、格调的生活场景、优雅的生活场景、精致的生活场景和乐享的生活场景。这5种生活场景代表着5类人的生活状态、生活方式和生活理念,背后隐含着某种生活态度。“针对不同的消费群体有不同的解决方案,对应不同的产品。”党广明说。比如,海尔的智能冰箱上有个智慧视窗,它在对开门冰箱上面做了一个视窗,上面有人体感知技术,当人走近的时候,它会感受到人的存在,视窗会自动地亮起来。它亮起来之后,可以察看里面到底有什么食物,都放在什么位置,状态是什么样。然后用户可以把那个小窗口打开,轻松地把需要的食物拿到,而不需要打开整个门。
除此之外,海尔冰箱还在做智能的云端连接,手机下载相应的APP就可以实现对冰箱的控制,还有一些社交分享、健康分享等,可以做一些食品管理,比如食品保存期有多长时间,可以及时清理等等。
谈及在这次中国国际消费电子博览会上发布的冰箱健康盒子,党广明介绍说,这是海尔继空气盒子、水盒子之后发布了又一个智能网器。它是一个像易拉罐那么大小的盒子,有4大核心模块,具备独立的控制系统、气味探测系统和信息探测系统以及杀菌和除味的处理系统,此外还有供电系统和WiFi联网系统。该盒子可以跟手机的APP连起来,告诉用户冰箱里面的状况是怎么样,是优良差哪一种状态。假如说现在里面的味道不好,空气质量很差,对食品的健康不好,它就会告诉用户。用户只需要按一个键,就可以远程进行查杀。
智能冰箱应更多关注健康
党广明表示,对于冰箱产品,智慧和健康是核心。现在行业在讲智慧家居,其核心其实还是人的健康,智慧的目的也是越来越健康,就是以人为核心。“对我们来说,我们在关注人的健康,那么具体表现在家庭里厨房的作用越来越重要,海尔就是是要打造智能健康厨房。”
在党广明眼里,目前的智能是一个比较宽泛的概念,其实就是说产品给用户提供了一个便利,比如说冰箱的自动控制也是种智能。但是现在冰箱智能有了新的概念。所谓智能应该有互联网的特征在里面,标志性的是至少有一个WiFi在里面,后台有云端的服务在里面。智能冰箱不单纯是一个本机的智能,而是本机智能再加一些延伸的服务,这些综合起来冰箱才是一个智能产品。
党广明表示,海尔在做智能冰箱产品时思考的核心还是人,更关注人的健康、心灵的健康、家庭的健康。他告诉记者,海尔通过网上与用户的交互发现,很多人并不在乎冰箱是否会识别食品,更关注的是冰箱里面有没有异味,哪些食品要坏了或者有细菌超标了,会影响健康。
党广明认为,告诉用户某个冰箱很智能,提供了哪些先进的技术,用户可能会觉得很遥远,离自己很远。但是假如提到,这个冰箱可以提供更健康的生活,给每个人都提供一种健康的智慧解决方案,用户就可以切身地感受到,就会接受这个产品,因为用户会觉得自己的生活已经离不开智能了。只有这种解决方案,用户才会去接受。“我们的冰箱已经上市了5款智能产品,后期还会不断推出,会有十几款产品上市,不同价位段的产品都会有。”党广明说。
创客激发创新火花
启客系列产品有各自不同的卖点,但核心都是以用户需求为原点推进智能产品的落地。
已经多年没有在中国国际消费电子博览会上露面的长虹,今年甫一亮相便赢得满堂彩:以智能化互联为主题的展示区,契合长虹去年推出的智能战略,为大家展示了其在网络化、协同化和智能化三个方向的进展。而以此为基础推出的启客系列产品,凭借在以人的需求为中心的智能化应用和体验方面的出色表现,引起了不小的轰动。长虹公司企划部部长刘海中、长虹空调公司智能技术总监李昱兵就长虹如何以用户需求为原点构建强大的智能战略、推进强势智能产品的落地进行了畅谈。
智能产品四个要素
李昱兵介绍说,启客系列产品有各自不同的核心卖点。启客电视的核心是基于设备资源的多屏协同,与多频互动相区别的是,前者更多是利用各个终端之间的能力,把所有相关连接社会资源的能力发挥出来。启客电视颠覆了用户传统观看电视的习惯,支持带走看、随时看、分类看和多屏看四大功能。
启客冰箱的云图像识别技术则攻克了食物出入冰箱的信息获取难题,这样一来就可以解决用户非常关心的防止冰箱食物变质和过期问题。而食物过期提醒是冰箱**重要的功能,由此也可以解决用户的食品管理问题。再看启客空调,以软件加模式的方式重新定义了空调。它的核心技术就叫做人体状态感知技术,可以获取人和周边一些环境的参数,通过多种应用场景模式而不是纯粹的功能来满足用户需求。
刘海中表示,长虹从去年开始基于人的需求构建强大的智能战略。他认为,未来智能家电产品应该有四个要素,**人,第二智能终端,第三云服务、大数据,第四移动终端。这四个要素形成一个闭环。与很多企业在探索智能家居领域时更多聚焦于连接和控制不同,启客产品则是基于人的需求,使人和所有外部信息进行深度的交互。
三个层面搞创新
刘海中表示,启客产品的研发都是以消费者的需求为指向。据了解,几年前长虹就有专门的用户内容信息获取机构,专门做用户的需求研究,把所有用户对功能性产品、智能化产品应用的想法和需求采集过来。而启客产品的研发就是以数十万消费者对产品应用的需求为基础,针对每个方面的都有数十万条信息。“后期我们会继续坚持。”他说。
刘海中对记者说,长虹在公司内部和外部都开展了创客大赛。外部针对的是大学生,长虹与工业和信息化部下面的中国数字家庭产业联盟合作,国内参赛学校包括清华大学、浙江大学在内的几十家**学府,看看这些大学生对智能家用电器有什么创想。对于这样做的原因,刘海中的解释是,现在长虹的以用户为中心的设计抓住了现有用户,但是未来5年、10年,消费者将是现在的年轻人、现在的学生,“我们看看他们消费的需求,他们对智能化应用的体验需求是什么”。
对内,长虹则积极发挥员工的创造性。在长虹9万多名员工中,公司的创客大赛被分成3个级别。**个层面是创意。长虹的每一个员工都是消费者,对长虹智能产品应该有什么样的创意,哪怕只是一个点、一个创意场景。第二个层面是创新。在智能化时代、网络化时代,员工在工作中的小改革、小变革也是创新。第三个层面叫创客。根据公司的智能战略,网络化、智能化、协同化方向,员工如果有什么好的创新项目,包括产品、技术和商业模式,并且与长虹今后的智能战略或者智能化的产品匹配,就能创业。
“不管是互联网企业还是传统家电产业,智能化的本质是源自消费者的需求,**终创造出便捷、舒适的应用体验。这就是我们所说的互联网思维。”刘海中强调道。
家电行业全年将现小幅增长
2014年中国家电市场零售金额增速约为3.5%,达到1.43万亿元。
2014年,家电宏观经济环境并不利好,尤其是楼市的下行从根本上抑制了家电消费刚需。北京中怡康时代市场研究有限公司品牌总监左延鹊表示,多重因素影响之下,预计2014年家电市场规模同比增幅将仅达3.5%。
产品创新与模式创新同步
2014年传统大家电普遍遇冷,但产品创新与模式创新却是2014年家电产业的两大关键词。在产品创新方面,**,智能化是主旋律。智能家电互联互通是智能家居实现的硬件基础。近两年智能电视将持续增长,预计2014年全年智能电视的渗透率将接近80%。在智能电视占比一路飙升的同时,白电智能化也日新月异。家电单品的智能化是实现彼此之间互联互通的基础,家电产品的互联互通又是整个智能家居生态圈的**核心一环。其次,大化趋势与精细化同步。大尺寸电视、大容量冰箱洗衣机、大排风量油烟机已经成为各自品类增长的关键动力。大化的产品往往对应着更加精细,比如大屏电视往往配备着更高的清晰度,大容量冰箱的多门、对开门设计使得食物可以精细管理等。再次,健康功能受重视。比如,消费者对冰箱的关注不仅仅是冷藏,还增加了抗菌、除菌、除异味等健康功能等。
在产品创新的同时,家电企业也在加速商业模式创新,尝试通过后续的内容服务来获取持续的服务性收入。“比如海信整合硬件和内容搭建以用户为中心的‘1+1+N’生态圈;长虹凭借CHIQ系列终端产品开始向平台型企业转型等。”左延鹊说。
全年增速约为3.5%
在谈及2014年家电市场的总体走势时,左延鹊表示,2014年家电市场更新需求唱主角,同时与地产相关度继续减弱。同时,农村市场消费潜力将得到进一步挖掘。党的十八届三中全会改革决定将致力于增加农村居民的财产收入来源,这将逐步增加农村居民的消费能力。更重要的是中小城市户籍有序放开将使得目前常住城市的流动人口逐步成为市民,也会进一步吸引部分农村人口进入中小城市,进一步提升城镇化比率。因此他预计,中国家电市场零售金额2014年增速约为 3.5%,达到1.43万亿元。
未来几年,三、四级市场的新增购买和一、二级市场的更新换代需求为家电市场的持续放量提供了坚实的市场基础;同时,国家一系列消费促进政策的出台以及电商平台的发展,为家电行业创造了良好的市场环境。在产品创新与模式创新的大浪潮的推动下,家电产业将会进一步增值。
HDBaseT技术将为智能家居提供“万能”接口
HDBaseT技术是融合现有其他方案,在一个可靠度更高、质量更高的接口环境下做传输。
随着家庭中电器设备越来越多,数量众多、种类繁杂的电力线越来越成为人们的负担。新技术标准HDBaseT通过一根以太线缆就可以输送音视频、控制信号和电源,使用起来非常方便。
Valens市场行销总监林浩原在接受《中国电子报》记者**专访时表示,HDBaseT技术**主要的特点是传送非压缩的高清音视频,可以完成音视频在无失真的环境下做高速传输。据了解,目前HDBaseT技术在海外市场已经有卓越的成绩与效果,也获得了业界专业影音厂商的认可,人们在机场、车站、地铁站、数字标牌、电视墙等都可以看到HDBaseT的身影。对于中国市场,林浩原也有着自己的理解:“中国是联盟组织接触比较少、比较陌生的市场,中国市场有着庞大的潜力。”林浩原说。改革开放以来,随着中国人收入跟财富的增长,生活质量也跟着提高,对音视频流量数据的要求也不断提高。据了解,HDBaseT正在向中国申请成立分公司,与中国市场一起成长。
智能家居发展这么多年,已经存在很多控制标准与方案,这些方案不外乎都是希望能够实现房间与房间之间距离上的突破。“HDBaseT正好提供了这么一个房间与房间之间连接的万能接口。可以说,HDBaseT是融合现有其他方案,在一个可靠度更高、质量更高的接口环境下做传输。我们相信,在安装及使用都比较容易的情况下,用户将很乐意在智能家居中使用HDBaseT做统一接口。”林浩原说。目前智能家居的各种标准不太统一,有些混乱,彼此之间的兼容性有待商榷。HDBaseT做为一个接口,能够提供一个接口标准来融合多样化需求,各样标准都可以在HDBaseT的界面接口标准下做连接跟传输,相信这样可以提供更和谐、更有善的家庭环境,带给大家便利性。
HDBaseT联盟2010年正式成立,Valens扮演的主要是芯片供应者角色,也承担市场推广、行销跟联盟会务。“我们希望HDBaseT标准更开放、更友善,在不久的将来,我们希望能够邀请国内的骨干企业共同经营HDBaseT标准。”林浩原说。
激光电视有望3年实现量产
随着核心部件成本的下调,激光电视有望在3年内实现产业化。
近两年激光显示产业慢慢发展起来,很多大企业,如长虹、海信都开始发力激光电视。视美乐作为一家刚开始从事激光显示的新兴企业,发展势头一直很好。视美乐公司董事长陈龙在表示,随着核心器件成本的不断下降,激光电视有望3至5年实现批量生产。
据了解,激光显示技术相比液晶平板显示技术的优点主要体现在两个方面,一是在大尺寸上可以做到高性价比。从成本上来讲,大尺寸比较难做到低价格,但是激光显示不论在资源消耗还是能源消耗上都比较少,因此在大屏上激光电视应该可以做到**低成本,也可以率先进入产业化。二是健康且环保。健康**在于它无辐射,其次,它是通过屏幕反射,光线进入眼睛,人看着比较舒适,对视力没有不好的影响。环保主要体现在功耗比较低。同等尺寸,激光电视的功耗是LED电视的 1/4。
在谈到未来激光电视的发展前景时,陈龙认为,激光电视产业化时间应该不会太长,可能是3年以内。“今年主要是产品研发和导入期,明年应该会有小规模的量起来,2016年可以迈入几十万甚至上百万台级别。”陈龙说,“我们判断,未来70英寸以上电视,激光电视会占主流。
据了解,目前视美乐100英寸激光电视售价在五六万元左右,因为产品还处于导入期,消费者接受还要有一段时间。目前产品刚刚产业化,前期的研究成本和采购成本比较高,因此目标客户还是针对5%到10%的高端客户。邱江勇 刘梦洁