华夏大地，建卫陶行业十几年风翻云涌，众江湖儿女研产品、策销售，为大众百姓提供各种陶瓷卫浴产品，并逐渐形成抛光、抛釉、微晶、木纹等产品派别，一时间山头林立，各有各的武功招数，翻云覆雨，跑马圈地。桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。经十几年厉兵秣马，大众市场竞争日益激烈，几乎众豪杰均持抛光、抛釉、微晶石等瓷砖行比武论剑之举，但因产品同质化太过严重，一时间却高下难分，竞争进入白热化阶段。

有人却反道而行，弃大众而攻小众市场。凭借自身奇特武功，从产品功能性、特殊性、创新性出发，研发生产老人卫浴、防滑泳池砖、艺术手工砖、软瓷等瓷砖卫浴产品，为火车站、咖啡馆、医院、游泳馆等特定场所，以及老弱妇孺等特殊群体提供服务。虽然没有“大门派”的风头无两，却因其“独门独院”，敝处幽居，少了份面对大众市场白热化竞争的“火气”，多了份自在和安详。

近日，记者行走江湖，探索小众市场酸甜苦辣。然，小众虽专，弊端在小。何时小众才可“百尺竿头更进一步”?小众产品能否成为江湖一大门派?

防滑砖与适老空间：老吾老以及人之老

据全国老龄化办公室统计，预计到2015年，我国60岁以上老年人口将达到2.16亿，约占总人口的16.7%，如此庞大的预测数据显示：老年人卫浴市场蕴藏着无限的潜力。

建卫陶行业英雄辈出 小众产品能否独成一派

俗话说，得先机者得天下，2012年，鹰卫浴适时推出“适老化”卫浴产品，充分重视“老年人”需求，提供便捷、舒适、安全的日常生活。2014年，获得第九届中国陶瓷行业新锐榜“年度优秀产品”奖。

记者采访鹰卫浴营销中心总经理邱喆阊，他说：“‘老吾老以及人之老’，老人应该受到关怀照顾。鹰卫浴依据人体工程学，全面考虑老年人的各种心理诉求，并结合国内老年人各种身体情况以及消费水平标准进行整体设计。老人卫浴是适老化空间的一部分，空间整体设计做了圆润化处理，使用安全同时方便清洁;浴柜、台盆等整个空间的尺寸设计，照顾老人的舒适安全，更照顾老年人心理诉求。鹰卫浴适老化卫浴产品更深层次的是在针对老年人身体特征和心里状态进行研究的基础上研制开发的卫浴产品，还有我们的特别定制的瓷砖，具有很高的防滑性。我们想让更多中国老人能够感受到社会各界对他们的理解与关怀。”

“当时看到欧洲在服务老年人方面都有很好的方法。反观中国，在照顾老年人方面的设施少之又少。从那时开始，就感到作为企业家的使命，必需用行动关爱老年人。另一方面，我们也是为了产品的多元化。除了做老年人产品外，我们还做残疾人卫浴产品。”

“小众化产品只是用来推广，解决少数人的需求。这也是一个企业的使命和定位。”

手工砖：做有思想的瓷砖讲有意思的故事

来到安鼎陶门外时，做为一个女记者，着实被吓了一跳，实在是一副太过“香艳”的场面。隔着大大的玻璃落地门，六七个光着膀子的精壮汉子蹲在地上，摆弄着展厅里一堆堆颜色各异的瓷砖，现场似乎没开空调，热浪袭人。

“请问，哪一位是李根经理?”其中一个汉子马上满面笑容地举手站了起来。当记者问及大家在干什么时，他指了指一边还在热火朝天忙碌的汉子们，笑着说：“我们公司向来如此，大家一起参与，这批货是要送出口的，我们每年出口的产品有四五个海柜。”

小心翼翼地穿过瓷砖堆，安鼎陶销售总经理李根带记者坐到一排浅黄色藤椅沙发上，沙发前的茶几上摆满了陶瓷茶具，满满当当间还放有一支竹笛。沙发后面是一一堵单色背景墙，由二百多片100×100(mm)至300×300(mm)大小的瓷砖拼接而成。每块瓷砖图形不一，从神农氏尝百草、青松旭日、绿叶绕茶壶到农民耕作等，也有的只刻有简单的“茶、禅”二字，似乎详细描述了茶文化的起源。

李根是东北人，自2009年到安鼎陶就职，已经有五年多了，他的普通话里夹杂着爽利的独特东北口音，特能侃，而且头头是道。

为什么要做手工砖?

“手工砖是有思想、有活力、有精神的瓷砖，我们一直认为，每一个背景墙都有一个故事，我们要做有思想的瓷砖，也要讲有意思的故事。”李根说，“我们公司的产品走的是中国风路线，从炎黄时代到现在，祖宗留给我们的东西很多，都需要好好去传承。例如茶文化，就可以把它运用到手工砖里面来，再加上现代的技术，赋予瓷砖以思想。”

谈起沙发后的这组茶道背景墙，他说，“这个创意是我想出来的，你看，这个是神农尝百草，这个壶往里旋，在广东人看来，壶往里旋是聚财的意思，去掉壶盖就是一个玉如意。每一款产品都是一个故事。让客户了解，他们买的不单单是一块瓷砖，而是一种文化。”

“我们还为客户提供定制服务，之前有一位武汉客户，他有一个挺大的庄园。他在庄园里设了个祠堂，请我们给他的祠堂烧制一副超大‘家训’，一平方米一个瓷砖，一个瓷砖一个字，一共百多个字。”李根回忆，“像这样的定制还真是很多，主要客户是夜店、KTV、酒店，也有很多设计师来我们店里选材料做设计。”

“现在的瓷砖产能过剩，消费者需要一些个性化和艺术性强的产品。我们不担心别人会模仿，我们靠的是创意，创意来自我们的思想，而且我们的每件产品的创意都不一样的，没办法模仿到精髓。”李根对小众市场信心满满，“小众市场的发展方向是大众市场，因此，小众潜力无穷。”

李根设想，要做一个系列背景墙，将全中国的**景色做进瓷砖，销往海外，三峡大坝、济南大明湖、北京故宫、东北长白山……

道别时，又要穿过那一堆堆瓷砖，“香艳”场面已不在，散落在地上的大部分瓷砖，已经打包封箱，摆放的整整齐齐。

李根从没封口的箱子里拿起几块100×100(mm)的砖：“这一款是七八十年代的女拖拉机手在播种，这一款是她们在收麦……”【关注微信公众号“九正卫浴网”;关注有礼，扫码送百万商机!九正卫浴网交流群：106480952】

泳池砖：我们专为泳池而生

店牌黑框白底，没有字，大门紧锁，站在“无字门店”前，即使再三确定地址，仍不敢确定这里就是大名鼎鼎的淘陶SPA&泳池砖的总门店。

按响门铃后，很庆幸，我们看到了一个非常漂亮的“蓝色海洋”。

与其它企业惯常的五颜六色相比，淘陶的展厅以蓝为主色调，深蓝、浅蓝、钴蓝、湖蓝、藏蓝、宝蓝、蘑菇蓝，在海报、墙砖和地砖上，全部是这些蓝色，让人仿若置身“蓝色海洋”，不由得“透心凉，心飞扬”。

淘陶SPA&泳池砖总经理胡计纯解释“无字门店”由来———淘陶在整装展厅，准备做新店牌。

“淘陶创建于2008年，主做泳池、SPA的整体解决方案，是全国**一家专业做泳池砖的企业。别人用30%的精力去做产品，我们就用100%。我们承建了国内外许多大型游泳池项目，例如广州亚运村训练池等。”二楼会议室，胡计纯**句话，就不无自豪。

安全性是泳池的**基本要求。一般来说，泳池瓷砖质量需要经受得住近3000吨的水压力，需要在热水和冷水以及长期反复浸泡过程中不脱落，因此，泳池砖的其釉面处理和胚体处理需要特殊工艺，来保证安全性。欧盟有DIM1096执行标准，防滑等级分A、B、C三级，泳池砖特别在乎防滑带来的安全性，除此之外，还包括防划伤、防脱落等。

“很多客户并不懂泳池砖各方面的专业知识，那么，我们就要给客户介绍瓷砖使用的安全性问题，客户想了解十条信息，我们就得介绍十二条。当然，除了安全性，还要注重艺术性，色彩和图案的结合十分重要。量身定制也很重要。前不久，几位俄罗斯客户带着他们的意大利设计师来到佛山选材，但是**终，他们还是选择了报价**高的我们。为什么?因为我们满足了他们的全部对于安全的要求，包括瓷砖性能和色彩设计。”

“在中国，因为国家倡导全民健身运动，中国的游泳池会越来越多，投资游泳项目的人也会越来越多，我不担心有人模仿。有人不断加入这个市场，就证明这个市场在成长。”对泳池砖市场前景，胡计纯看上去毫无压力，坦言虽然很多企业模仿淘陶的营销模式，但这一点说明泳池砖市场还是具有很大的潜力的。

“行业很多大品牌在做整体家居，已经形成成熟产业链，他们能够60%-70%的消费者的基本需求，行业的大众市场已经成熟。但不同消费者的观念不同，催生了小众消费，促进了小众市场的成长。”胡计纯认为，存在即合理，有需求就能够生根发芽。“其实，每个企业都是从做小众市场开始的，当小众市场发展越来越兴旺的时候，有朝一日，小众需求会变成大众市场，这是一个裂变的过程。”

话剧剧本

背景：众口难调。因此，2014年春节联欢晚会，有一个节点，节目安排明显针对不同类型的观众，儿童、老人、年轻人、中年人、海外华侨、军人———**终的效果，各花入各眼。那么对于小众瓷砖呢?怎样才能各花入各眼?该如何选择市场?该如何发展市场?于是，就有了这场实打实的采访，也有了这场虚构的话剧。

虚构地点： 陶城集思舍的圆桌会议室

小众，你靠什么来行走江湖

出场人物(采访对象)：

河南信阳方浩实业有限公司 技术总监、行业观察评论家 韩复兴

中国室内装饰协会、装饰材料用品委员会 艺术顾问 冯 平

中国陶瓷行业协会营销分会 高级顾问 张有卓

湖南长沙美筑家居 总经理 姜奇才

淘陶泳池砖 总经理 胡计纯

陶城集思舍 主持人 石 雪

旁白：所有动作均属虚构，所有对话内容均为《陶城报》采访

主持人：hi，大家好!欢迎光临“陶城集思舍”(鞠躬，众人鼓掌)!邀请诸位，是想讨论一下小众市场，小众应该如何选择市场呢?

韩复兴：小众化是相对于大众化的。中国陶瓷产品的同质化速度太快，差异化速度太慢，一快一慢不利于陶瓷产业发展，也不利于陶瓷产业结构调整(摇头，叹息，众人沉思)。

冯平：小众产品，是指部分人先接受的产品，小众市场的发展是由非主流到主流的过程。

张有卓(重语气)：不同群体不同特色，小资有情调，年轻人有个性，中产阶级有理性。中国的陶瓷行业处于初级阶段，以产品品类为分类依据，将来的小众化市场是以消费者群体为主体的。

主持人：市场上有很多功能性瓷砖。负离子、吸附甲醛、杀菌抗菌、保健安神(头顶出现各类3D功能性瓷砖图像)———这些功能性有效果吗?有人说，功能性产品都是噱头，对吗?

韩复兴：一些功能性产品的检测缺乏标准依据、检测手段，也没有检测实例，难免被质疑。业内对功能性没有官方说法，很多标准不完善，这是产品成为噱头的缘由之一。

胡计纯(频频颌首)：也有一些企业的产品只打概念，把宣传和科学混为一谈，忽悠消费者，这样的行为不可取。

姜奇才(摇头)：但是不能因此否认所有产品。我知道有种用在泳池外沿的蓝色手抓砖，适用于色盲症患者，他们看到的颜色是红色，可以避免在泳池中撞到头部(以手捂额)。这样的产品有很多，功能性产品与普通瓷砖不同，具有很高的功能性价值。

主持人：那么，小众市场应该怎样发展呢?除了功能性，还需要关注哪些元素?

姜奇才：主动、细心。小众产品可围绕家居生活创新，现在的消费者需求越来越个性化，功能性产品定制的前提是了解消费者的需求。

胡计纯：定位要精准，关注“小”、“众”。小，瞄准一小部分的人，像社会特殊群体，老人、儿童、残疾人等;众，满足大部分人群的小众化需求。

韩复兴：三个方面(亮出三根手指，边说边掰)，企业不能做噱头，专利质量要提高，质量检测市场化。譬如，企业在创新、清洁生产、低碳等方面具备条件，不仿冒;政府在土地价格、税收、能源、运输费税方面执行差异化，推进企业的创新能力，加速产品差异化。

它们也从不玩虚招

软瓷

一种新型的节能低碳装饰材料，其作为墙面装饰材料，体积薄，只有2-4mm厚/片，可塑性高，弹性好，其防污防火性能卓越。

用途：防滑防潮，实木地板的替代，特点场合的装修。

防静电瓷砖

能够有效克服有机高分子防静电材料易老化、不耐磨、易污染、耐久性和防火欠佳等问题。系统电阻在106次方到109次方之间，采用防静电粉体防静电地砖安装工艺，并进行合理的接地系统设计，可获得可靠防静电性能。

用途：机房、调度中心，生产和装配车间，手术室。

太阳能瓷质薄板

黑瓷复合陶瓷太阳板整体为瓷质材料，具有长期较高的光热转换效率。陶瓷太阳能板的阳光吸收比为0.95，混凝土结构陶瓷太阳能房顶的日得热量为8.6MJ，远高于国家标准。

用途：要有效提供热能的陶瓷太阳能房顶、墙面、护栏面等。

生态负氧离子瓷砖

加入了负氧离子釉料，可持续稳定释放出每立方厘米2000-5000个负氧离子。生态负氧离子瓷砖已经得到国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心颁发的放射性检测合格报告和建筑材料工业监测中心颁发的负离子检测合格报告。

用途：某些特殊需要高负氧离子的场所。