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定制家具成热潮 模式创新是关键

来源:家具产业 发布日期:2014-07-02 14:39:48 查看次数:
【九正建材网】 家具是人类为了坐卧休息而产生的,随着历史的发展和文明的进步,并随着社会生产和生活方式的发展而演变,到如今,市场上的家具品种和样式空前繁荣。但也正是人们生活水平的提高,越来越多的人不再满足于市场上现有的成品家具,希望更适合自己的、独特的家具来

产生

家具是人类为了坐卧休息而产生的,随着历史的发展和文明的进步,并随着社会生产和生活方式的发展而演变,到如今,市场上的家具品种和样式空前繁荣。但也正是人们生活水平的提高,越来越多的人不再满足于市场上现有的成品家具,希望更适合自己的、独特的家具来体现个人品味,因此,定制家具这一市场也就成形。

定制家具的产生相对较早,从2000年起全国家具市场出现了一种新的时尚潮流——定制家具(又称为整体家具、整体厨柜整体衣柜入墙衣柜壁柜等等)。一种从成品家具分离出来的,新兴的行业。

在当时,人们在选择家具的时候一般有两种方式:一种是购买成品家具。但是,在成品家具店购买成品很难与现场空间环境匹配,在款式、颜色不能随自己喜好及装修风格而改变。更重要的,由于现在房价越来越高,小户型越来越多,房间越来越紧凑,这样一来,空间的利用对于消费者来说就尤显重要。二是木工现场制作:优点是可量身做,但现施工环境差,现场管理混乱,品质不易控制,在结构的设计上显得不够专业化,并且材料参差不齐,现场油漆,容易留下有害气体,在环保上也很难达标。

定制家具的产生,充分满足了消费者的个性化需求,并能合理的规划利用空间,又可以实现工厂化生产,充分融合了成品家具和木工现场家具的优点,又克服了它们的不足,真正实现了工业化生产,又可以量身订做,并且更环保、更时尚。

发展

定制家具一经产生,就让家具行业看到了新的发展方向。但是,一件新事物的实施并不是那么容易的,因此,定制家具发展至今,仍然不是很成熟,大家都处于摸着石头过河的阶段,虽然也有个别的企业有了自己特定的模式,但并不见得适合所有的企业,因此,在定制家具方面,行业还需借鉴、创新。

定制家具之所以发展缓慢,其原因不外乎以下几个方面:

一、由于不同的消费者,定制的产品都不一样。从设计、下单、生产、配送、上门安装以及服务等各个环节必须环环相扣,且产品定制过程中涉及的板零部件五金件极多,不能有一丝偏差,否则就容易出错。因此,定制家具所需要的人员配备庞大,不是一般企业所能够承受的。

二、个性化定制无法与标准化批量生产相同,这就意味着定制家具的范围受到限制,不利于公司的大规模生产。

三、定制家具行业的终端管理, 基本处在比较粗放的状态。其定制程度不够,很多方面也无法真正的落实到实处。

四、消费者的认知还不足,定制家具独特的卖点还没被消费者普遍的接受和认同,消费者的消费理念还缺乏教育。高端消费者定制需求得不到满足、低端消费者定制又太贵,让消费者望之却步。

五、定制家具行业目前还处于混乱的状态中,行业竞争基本处于无序的状态。定制家具的兴起,让众多厂家都看到了商机,大家纷纷投入其中,但是因为没有好的模式,所以市场上冲刺着各种各样的定制家具,但是真正有能力提供定制的企业并不多,更有甚者,将其他企业的产品在尺寸、颜色或者材质等方面加以改变,就声称自己是家具定制。

六、定制家具行业目前的终端模式,大多以连锁加盟为主,“标准、简单、复制”就成了品牌考虑的重点和核心。企业在考虑终端促销与渠道运作的时候,基本采取的是整体划一的政策和措施,对于地域、季节、人群等因素的差异,往往被忽略。而家具行业终端存在一种现象,即太过注重终端的扩展而忽略了终端销量的提升。因此,定制家具企业应该沉下心来,好好的梳理一下终端的建设与盈利模式,哪些地方应该优化;哪些地方应该整合;哪些地方要保留;哪些地方要放弃,**大程度的提升销量。

定制家具企业,**大的特点就是产品的个性化特点,可以根据人的行为习惯、生理结构、心理情况、思维方式、价值取向等等,定制生活,定制家具。处处体现以人为本的人性化诉求。生活在都市里的人们,越来越需要一个属于自己的空间。在繁忙的工作之余,回到家中需要的是一个能够释放自我的地方。家,成为展示自己的真实喜好与热爱的阵地。生活家具不再是简单的产品功能,而是私家生活,所有的家具都贴上私人化的标签。定制家具是实现这种生活方式的**佳途径与选择。

优势

一、定制家具能满足不同消费者对家具的不同个性需求。在传统营销模式中,家具企业往往根据简单的市场调查,跟随当今家具潮流进行家具研发生产。但这种模式生产出来的家具不是尺寸不符合要求,就是款式不能满足个人偏好。而定制营销将市场细分到个人,根据个人要求设计家具,消费者就是家具的设计者之一。可根据个人爱好提出一些特定要求,如颜色搭配,个性化规格等等。

二、定制家具能够减少库存积压。与传统家具企业先生产后销售的模式不一样,定制家具是先由设计师为客户量身做设计,下了订单之后才生产,也就是“定制生产”。在传统营销模式下家具企业为了追求利润**大化,通过大规模生产来降低产品成本,一旦市场遭遇稍微不测,这种大规模生产的家具由于雷同必然导致滞销或积压,造成资源浪费。而定制营销是根据消费者定单生产,几乎没有库存,加速了资金周转。

三、定制家具降低营销成本。在传统营销模式中,家具企业为了占领市场,往往通过广告宣传、建专卖店营业推广等方式来拉动销售,因而成本较高。而定制营销只要家具质量可靠、价格合理,家具就可以顺利销售出去。在定制营销中厂家直接面对消费者减少了销售环节,也减少了各种开支。

四、定制家具有利于加速产品开发。在传统营销模式下很多家具企业的设计师闭门造车,只是根据简单的市场调查进行产品开发,设计出来的家具局限性很大,很难满足大众需求。而在定制营销中,设计师有很多机会与消费者面对面沟通,很容易知道消费者的要求,进而能开发接近消费者需求的产品。

模式

目前,中国定制家居市场处于起步阶段,鱼龙混杂,良莠不齐,消费者无法识别优劣。定制家需实行差异化竞争战略,以其创新的定制模式在定制家具这块市场中占领一席之地。就目前来看,在定制家具中做得相对成功的企业模式有:

(1)网络+实体店模式:

消费者如果觉得网络的设计方案不错,通过电话或者在线沟通,可以网络预约,让设计师免费上门量尺。节约了消费者大量的选购时间,方便了消费者。调查显示,超过90%的受访者表示,希望**次购买的产品是可以先看到、摸到的,网络实体店可以解决这个问题。通过网络看样预约,把消费者约到实体店看样,进行现场的设计方案沟通与报价,让消费者明白消费,放心购买。

这种模式运用杰出的就是尚品宅配。尚品宅配采用C2B模式,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。尚品宅配的成功在于以下五点:

一、全屋家具:从进客厅门开始的鞋柜到玄关柜、电视柜、厨房、卧室、书房什么的,所有的家具,只要用板子做的都可以做定制。

二、个性化:完全按照客户的喜好、要求及家的风格、装修尺寸来做。

三、数码云设计:数码云设计将客户家的整个应用效果、未来景象用电脑全部给模拟一遍,就像看到了真正的实物一样。

四、店网一体化:店网一体化经营,尚品宅配有几百家实体店,在此基础上,新居网再给予它配合和支持,顾客在新居网上告之位置等信息,尚品宅配设计这间房的多个平面布置方案,从卧室、书房到产品结构、款式包括产品的板子都标明,顾客还可参与方案设计。

五、基于定制的大规模生产:尚品宅配把信息化和工业化融合了,从购买意向到了解户型,从提出设计需求、完成设计方案,再到下单和生产、发货,都以信息化的支撑,解决了大规模生产和个性化定制之间的矛盾。

(2)预定货+定制+快速交货模式

这种模式的亮点就是率先在厂里实现了预定货模式。要提高生产效率,必须使机器尽量运作起来,减少调试时间。如果是先生产再销售,就可以根据**有利于生产效率的方式安排生产进程。

定制家具的模式多种多样,全看企业如何形成符合自身的定制、销售模式。就欧美家具这块,就有不少的企业实施成品和定制综合的模式。比如新福牌家具用品有限公司,旗下的四个系列有三个就是成品家具,一个是全屋定制,并在其他三个成品家具的基础上提供定制服务,客户可以定制风格、款式、材料、颜色等等,灵活的将定制与成品家具结合,避免了定制家具不能批量生产的矛盾。

定制家具在家具业已如火如荼,如何把握市场先机,占领市场份额,全在于如何解决定制家具存在的问题。显而易见,如今的定制家具,生产、销售模式已经是制约企业在定制家具方面前进的门榨,企业拥有一个符合企业本身,且适合市场需求的模式已成为当务之急。【关注微信公众号“九正家具网”;关注有礼,扫码送百万商机】 

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