马拉松长跑是国际上非常普及的长跑比赛项目，这项运动也是十分辛苦的，不仅考验着运动员们毅力，同时也很好诠释了衣柜企业们之间的行业竞争情况，在这场需要耐力、实力竞争的马拉松比赛，那些遥遥**的衣柜企业是如何超越竞争对手?

马拉松比赛开始，选手们速度不一

“砰”一声枪响，马拉松比赛开始。在这场马拉松比赛里，衣柜企业之间有前有后，而用来丈量差距的依据，无非是衣柜企业规模、年收益等，虽然没有度量尺般精准、明确，并且在这场比赛里，衣柜企业自身存在的优势与劣势凸显开来。选手们速度不一，起初，差距的产生可能跟老板个人的勤奋有关，后来，可能跟老板是否积极、敢于投资有关，再后来，勤奋和敢投资貌似不是能让一起企业跑赢别人的核心点，渐渐的在家居市场中，家居行业开始凸显服务和品牌文化的重要，而在潜移默化中，服务和文化也逐渐成为拉开距离的核心点。

“喊”服务就要重视服务

一方面是消费者投诉给家居行业带来压力是不容忽视的，随着发展，家居行业里的企业纷纷开始对服务上开始重视;另一方面是给消费者推销产品时，服务的好坏直接影响产品的业绩，企业不得不将“服务”提上日程。

模范是**好的老师，转换是**好的融合剂。面对市场做得好的例子要学习，然后加强自身企业服务。“像服务家人一样服务客户”，这样不仅赢得了好口碑还拥有了好业绩。售后服务虽然是小事一件，却也是企业服务的一个重要体现。服务可以在细节处打动人心，培养忠实的客户群，为衣柜企业的长远发展提供保障，也可在细致处拉开自身与竞争者们的距离。

文化上下功夫

从**开始的展示产品招商，到对整个企业形象、品牌文化的展示，展会开始逐渐变成企业宣传自身文化的一个窗口。在展会上可以看到，衣柜企业的门口已经不再摆放招商的优惠信息，而是换以产品的整套展示，更加注重产品所强调的文化内涵和带领的生活方式，在展出的同时展示企业所具有的实力。参展的客人可以在其展位上看到**新产品搭配出的居家生活感和企业理念，看到的产品不再只是衣柜配件、衣柜材质等，而是一种整体的氛围，一种生活方式的传递，一种衣柜企业文化的显现。衣柜大企业拥有实力，走在了小企业的前端，在文化上“异军突起”，并且利用文化加深了衣柜品牌价值，在未来也将成为拉开差距的重要一环。

梅花香自苦寒来

在衣柜行业中要如何去缩小和对手的差距，需要更多的智慧，更大的付出，家居市场永远都是好的，不好的只有企业本身，99%的企业都将成为垫脚石，或许这么想想会更有动力去追赶对手。“只要还在进步中，就不怕没路可走，就算是垫脚石，也会是**重要的那一块。”