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瓷砖“表里不一”,维权路在何方

来源:九正建材网 发布日期:2014-06-30 09:02:40 查看次数:
【九正建材网】 依据《消费者权利尽力照顾法》的有关规定,商家销行出去的商品应保证该产质量量符合标准,合乎运用功能,但从尤某卖给郑先生的陶瓷砖看,这些个陶瓷砖根本不舒服合外墙运用,商家有关嫌疑诈骗,应该无理由施行改易还是补偿亏损。

陈适平说,商家以“仓储货”来卸责根本站不住脚,仓储货并不等不符合质量标准的产品。依据《消费者权利尽力照顾法》的有关规定,商家销行出去的商品应保证该产质量量符合标准,合乎运用功能,但从尤某卖给郑先生的陶瓷砖看,这些个陶瓷砖根本不舒服合外墙运用,商家有关嫌疑诈骗,应该无理由施行改易还是补偿亏损。陈律师提议郑先生向晋江工商部门投诉。

“商家的讲法是在卸责,有诈骗之嫌。”对于郑先生的际遇,晨报法律顾问团人员陈适平律师这么觉得。

律师:商家有关嫌疑诈骗应改易或补偿

但郑先生并不许可尤某的讲法,他觉得纵然是仓储货,也没想到味是破损的产品,何况尤某给自个儿看的样品都是好的,“哪有人装修房屋会买破损的陶瓷砖呢?”

“的确有卖过这批货,但那里面的600多箱外墙砖归属工厂处置产品,一朝运出商行,品质好坏概不负责。”尤某称,郑先生到店里购买装修用的陶瓷砖,从地板砖到浴室砖总共买了十几种,总价16000多元,那里面用来贴外墙的陶瓷砖就有600多箱。关于这批外墙砖的品质问题,尤某称这些个砖归属工厂仓储货,原价每箱10多元,当初是以每箱5.3元的处置价交易成功,“不过事前与和买家谈好,装车前要自行查缉,有问题当场退货。”

昨日后半晌,记者在晋江天工瓷陶城见到达尤某。

商家:系工厂促销品售出就不退货

九月十八号,郑先生要用这批外墙砖时,才发觉事件不好——这些个陶瓷砖有的显露出来裂痕,有的缺角,装修师傅说这些个砖根本不可以用。郑先生一箱箱敞开检查验看,发觉至少有二分之一的陶瓷砖这么。记者看见,这种陶瓷砖名为“协兴方块砖”。郑先惹事情发生后打电话给尤某,问他怎么会这么,对方称这些个陶瓷砖不可以退货。

莅临瓷陶城内的嘉和开始建筑材经营零售的店面部,该店的尤某招待了郑先生。经口头商量,郑先生购买了涵盖外墙砖在内的一批陶瓷砖。他说,店家叫人送来一箱样品给他看,他感到还满足,就以每箱5.3元买下。“装货地点是在库房。”郑先生说,600多箱的货他并没有每箱都敞开检查,付款后就运走了。

郑先生是永春人,说话时的这一年九月份儿,他开始装修家中房屋,为了省钱,他到晋江天工瓷陶城购买陶瓷砖。

主顾:装修房屋买陶瓷砖过半竟是破损的

600多箱陶瓷砖过半缺角出现裂缝 销行商称促销品不退货

正准备装修爱巢,敞开一箱箱陶瓷砖却发觉,上头不是有裂痕,就是缺一角,这么的事物发生在谁身上都不会好受。郑先生**近几天到晋江天工瓷陶城买了一批陶瓷砖,回家一看竟至过半都是破损的。商家回答称这是处置货,售出就不退换。郑先生觉得,看样品都是好的,拿到手却成为略制品,商家是以次充好。律榜样达,处置货并不等不符合质量标准的产品,商家有诈骗之嫌,郑先生可到此向工商部门投诉。

【九正建材网网评】装修是一件大事,谁也不愿意买到以次充好的瓷砖。商家要有信誉度,促销品也要保证质量,这样才能维护好品牌的形象。

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