进入夏日，家电销售“热”度不减，空调、冰箱等家用电器进入了销售量**好的时段，但与如火如荼的销售相比，随着这些家用电器的使用频率增高，其发生故障也更为频繁。近日，接到了不少家电维修过程中的投诉，表示在维修过程中被工作人员欺骗坑害，不少维修人员常常利用消费者相关知识缺乏、警惕性不高等特点，移花接木、无中生有、虚高收费。

家住长安路的李女士投诉说，前几天天气转热，她打开一冬天没用的空调后，发现机器不制冷了，由于空调年限较长早已脱保，她便从网上搜索了一家维修公司要求维修。很快，维修人员便上门查找原因，并告诉她空调本身没问题，不制冷只是因为缺氟，只需加10个压的氟就能够正常运转了。李女士便欣然同意，可不想维修结束后，工作人员竟开出500元的“天价”，并表示一个压50元，明码收费不讲价。虽持有怀疑态度，但碍于维修工作已经结束，李女士只得交钱。随后才得知，空调按功率的大小加氟量也是有数的，家里1P的空调一般加压**多为5个单位，不良维修人员利用她对相关知识的不了解随口虚报数量。

事实上，随着家电城镇化的大力普及，家电售后维修服务的现状并不乐观，山寨维修部泛滥、要价信口开河、监督监管难，家电维修进入了一个“死胡同”。除李女士遇到的虚高收费外，还有不少“无中生有”者，虚报故障零部件、故意夸大故障程度，很小的一处故障被维修人员说得此机器已经体无完肤，以此谋利。此外，移花接木、将有瑕疵的零部件替换掉好的零部件、用二手配件冒充新品，以及屡修屡坏，多次修理始终查不出故障原因等现象频发，给消费者带来不少维修负担。对此，专家提醒，近年来“山寨维修”繁多，不少“李鬼”热线通过网站宣传、114查询、网络引擎等方式，骗取消费者信任。当为消费者进行维修服务时，“山寨”本质暴露无遗。

而对于“真李逵”来说，面对“李鬼”维修点，更是焦头烂额，无计可施。仅靠正牌维修公司的几个人来“打假”，根本忙不过来，“山寨”维修点永远很难打完，而且数量不断增加。专家提醒，选择家电维修商时，不要轻信网络搜索出来的维修商，更不要盲目相信400电话，如果只有一个电话，没有名称和地址的维修商，**好不要选择。

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