一名**在线零售高管表示，随着科技在消费者生活中发挥的作用越来越广，电子商务将继续攫取更多的市场份额。“电商在美国的销售额接近3000亿美元，家具占7%左右，”Overstock.com联合总裁David Nielsen说，“来自美国人口普查的信息，到2020年，家具总销售额中有30%来自网络。目前20%的家具销售在线上完成。这意味着相当大的一部分产品将在网上销售。”

Nielsen是在亚特兰大举行的《今日家具》2014物流会议的主旨演讲人。

未来在线家具销售额将激增

Overstock.com的联合总裁Dave Nielsen在《今日家具》2014物流会议上发表主旨演讲。

“现在是数字化的世界，而且世界只会越来越数字化，”Nielsen说，“实体店不会消失，但网络销售必然增加。”

然而在线销售家具只是难题的一部分，还有及时将产品送到消费者手中的问题。

“对于在线订单的运送，顾客愿意等几天?也就是从在购物车中点击购买，到货物送到家中需要几天?”Nielsen说，“1%的消费者称如果一天之内拿不到，那就算了;7%称两到三天。还有更可怕的：如果四到五天之内拿不到，40%的顾客没有兴趣在该网站购物。”

“81%的订单可以在两至三天内运达，97%在三天内运到。”Nielsen说。