“塞下一枚硬币后仍然绰绰有余!”在使用新居一年半过后，段女士家地板间缝隙日益宽大，这令房主焦虑揪心。然而当她向品牌商索求问题的解决之法时，地板商向她解释，木材遇干收缩、地板日久生缝是自然现象。他们仅能做到的，是把类似颜色的硅胶填补到缝隙中，以充实平整。

硬币塞下去，绰绰有余

2012年4月，忙于新居装潢的段女士正因挑选建材而焦头烂额。此时，一款上海“林牌”的二翅豆实木地板令她青眼相看。“80多平米的地板，需要花2万多元。”段女士当时甚为得意，“按照普通的价格来说，这并不便宜。”这种地板每块910毫米长，125毫米宽，18毫米厚。

虽然很快就收了到货品，但是品牌商迟迟不肯派人上门安装。“能让厂家负责安装当然**好。”无奈之下段女士自己聘请了工人，“但是他们一直推脱人手不够。”直到12年底，地板铺设才真正完工。冬日干燥，在安装时，木工潘先生留给地板木材的伸缩空间，大概有一薄层塑料袋厚。

装修结束后，生怕甲醛损伤健康，段女士与家人并未即刻入住。“但是我和我先生每隔两、三天就会上门清扫、开窗放风。”段女士说她还使用质量可靠的精油，精心保养家什。“但是去年年中一过，我就感觉地板缝宽得有点不大正常了。”段女士当时并不在意，“不过既然是实木地板，湿胀干缩，也算是情有可缘。”然而，地板缝日渐宽肥，即便是梅雨季节，也仅仅拖延了趋势所向。“但是这几个月以来，缝宽得越来越让人难以忍受。”段女士无法继续视若无睹，“满屋子的地板，有六、七成都是这样。”细缝窄的，1元硬币(厚度1.5毫米)放进去绰绰有余;而宽的地方，水泥毛坯清晰可见。这时，段女士抽样丈量了板材的尺寸：原本标准宽125毫米的规格，量取下来，普遍都“缩水”了两三毫米。

季节太干燥，还是含水率过高?

在了解事情原委后，林牌地板服务部负责人胡先生认为情况实属正常。“实木地板湿涨干缩，是一件非常正常州的事。”按照品牌商的说法，2毫米之内的缝隙，完全符合于国家标准。

但是，同为熟练木工的袁先生，却持有不同看法。“地板铺得不好，一般在后来使用中会碰到起拱、松动。”袁先生分析，“如果是缝隙过宽，板材回缩得很厉害，那么就只可能是木板本身的问题了。”一块地板一年多缩水两三毫米，袁先生猜测地板或许原始尺寸过大，或者产品出厂时含水量过高。“但是910毫米长、125毫米宽是正常规格。那么这就不属于前一种情况了。”袁先生认为，二翅豆材质的地板，一年内干缩出的缝隙保证1.5毫米内，才算正常。

填补硅胶，就是解决的办法了?

目前，“林牌”已经向段女士提供了弥补办法：把硅胶调和成与地板相似颜色，再填补到细缝中。“颜色差不多的话，缝隙就看不大出来了。”林牌服务部工作人员张女士声称，“段女士使用地板已超过了保修期。如果要更换材料，就要收取相应费用。”

然而，段女士曾经的雇工潘先生认为这种方式过于敷衍。“硅胶里甲醛含量本来就不低，更何况又如何能做到与地板颜色一致呢?”潘先生主张踏实地解决问题，“既然地板含水量已降下来，那么也无需更换，把原来的地板拆下来，重新铺上就可以。”