节假日不断,家具行业的行业盛会和**轮的促销狂潮也随之而来。家居卖场和建材品牌火力全开,“**低折扣”、“买断单品”、“买家具送家电”、“保价半年”等各种促销消息闪花了消费者的眼睛。面对应接不暇虚实难断的促销信息,消费者如何保持淡定,如何避免掉入优惠陷阱?
比价格 数字游戏忽悠你!
在消费者心目中,只要是大卖场的特价品,就可以放心购买。殊不知即使是大卖场,有些促销也是有小九九的。
在某家居卖场发现,一款原价3146元的品牌马桶,特价只要999元;一款标价9329元的卫浴套餐,特价仅2999元。然而,一位卫浴经销商道出玄机。他告诉记者,卫浴产品的定价和卖价差别很大,也就是说,哪怕是在平时,卫浴产品的实际卖价都是远低于定价的。“消费者在购买时,不应只看定价,而要比较该品牌平时的实际卖价,才能知道真正的打折幅度。”
这位经销商还说,购买特价产品时要注意产品本身质量。比如,有些产品打折原因是设计过时、工艺落后、存在瑕疵甚至是压库存的滞销品。“购买特价商品时,一定要多向导购问几个‘为什么’,弄清楚做特价的真正原因。”
还有一些特价只是诱饵。一位瓷砖经销商则称,很多广告中的9元仿古砖、8元抛光砖事实上都是限量购买,每户只享有几个平方米的价格优惠,超出部分还是要按照市场价销售,这样的特价实为鸡肋。
有大礼 羊毛出在羊身上!
近几年,家居赠礼级别也越来越高,早些年买东西送点大米食油如今已拿不出手。现在的赠品动辄名牌家电,抽奖送轿车的也不难遇到。那么消费者是否就从这些赠品上捞回了本呢?
其实没那么简单。从事过家居营销策划的王先生告诉记者,从消费心理来看,很多消费者在购买商品的时候,对其所附赠品的注意力常常大于所购买的商品,甚至有时候左右了消费者的购买需求。所以商家们抓住的恰恰就是消费者的这种消费心理。
可能会有人说:“我的的确确是领到奖品了啊。”错,行内人会告诉你:羊毛出在羊身上。一位定制家居品牌的负责人告诉记者,他们参加了某商场的周年庆活动,买满3万元产品,就会送出一台价值大概1800元的32英寸液晶电视机。“但实际上,如果消费者不需要电视,我们在总价上是可以让利6%的”。用这位负责人的话说,这台附加的电视机不过是换了个方式由消费者埋单。有些如果没有电视机需求却为了这台电视机而凑单到3万元的消费者,就更是得不偿失了。
看品牌 小心狸猫换太子!
对于追求品质的消费者来说,名牌就是品质的保证,然而如果遇到不法商贩,这种说法就靠不住了。多年经营基础装修材料的老吴表示,店里摆优等品,送货时却偷梁换柱换次品的现象,在小建材市场并不鲜见。他建议,消费者在收货时,应及时开箱检查,看送来的产品是否与自己选样时一致;另交款时一定要索要正规发票,并在发票上注明货品型号,以便日后货不对版时方便维权。
更多的业内人士则建议,购买品牌建材**好到大型家居卖场选购。即使在大卖场买到不良产品,商场本身的赔付实力以及运营实力,也能大大降低消费者的维权难度。
爱网购 不见得就更便宜!
网购的**大优势,就是价格。所以很多消费者印象中,网购一定比实体店便宜,但事实上却并非如此。在线上线下比价后发现,某品牌的一款多层实木产品,在其天猫旗舰店标注的价格为179元/平方米,但在市内专卖店问询时,销售人员告诉晨报记者,3·15的促销政策已经提前释放,每平方米的价格仅为159 元。
就此联系了这家品牌的重庆片区负责人,他说,门店销售仍是家居品牌的核心终端,他们对品牌门店的支持力度也是**大。“对家居而言,线上不一定比线下便宜,购买之前建议多比价”。这位负责人还表示,对于建材、家具类产品来说,网页图片因为色差和拍摄角度、精度等原因,让人难以作出正确判断。