陈贤伟：O2O电商引流实体店

互联网已经活在我的每个细胞里面了，不存在需不需要电子商务的问题，电子商务已经跟我们没有距离了，我们要行动，不能只是停留了。

如果关心网络和电子商务，就会发现鸡蛋、猪肉、手机、汽车、衣柜都可以卖了。陶瓷却没有卖，为什么?整个中国所谓的传统行业就剩下陶瓷没有做电子商务，会比较悲凉。**多两年之内，大鳄通过电商来整合我们的资源。

这段时间我们的团队在做建材行业电子商务调研，参观了尚品宅配，青岛海尔，还会去杭州绿城，学习和观察成功的电子商务模式。尚品宅配做定制衣柜，比我们的流程复杂得多，从加工厂开始，到为消费者上门量尺寸，还要等消费者反馈，才完成订单。

那么，他们的模式可以复制到陶瓷行业吗?我认为是可以学习的。开一个店，面对的就是这个城市的消费者，经销商和店面会转变成服务商，为消费者做体验、设计、安装和售后服务，我们的卖场不再卖砖，因此卖场成本会降低，相应的瓷砖价格也会降低。**后落实到实体店、经销商还有网络的利益。因此，O2O的模式是**适合的，例如鹰牌瓷砖有600多个店，电子商务是不影响的，电商引流到实体店交易，经销商可以做更多的服务赚更多的钱。

尹虹：全面实现 仍需机缘

电子商务成为主流模式还需8年时间，机缘暂时没有到。

成为陶瓷行业销售主流渠道，至少要达到30%的销售比例。以目前中国的社会结构来看，这条路还是比较长的。这一点都不妨碍陶瓷云商的准备，任何时候都要有人往前走的，也许你会成为先烈，也许是**成功的先锋。

冯红健：量身定制 信息共享

互联网时代，只是将公司和企业的研产销进行重新的分配。对于中高端陶瓷企业来说，电商是互联网的状态下，正在进行中的量身定制的模式。

陶瓷行业有自己的特殊情况。电商对我们产生了很大的冲击，但是互联网不可能颠覆我们。电商时代一定会到来的，更重要的是，将会实现行业信息互动共享，从而达到未来个性化的需求。互联网建立的是厂家与终端客户的互动。陶瓷行业有几种客户，消费者、经销商、设计师、房地产商，我们怎么跟他们互动?我们可以用微信平台，也可以用陶瓷云商平台，打破业务员或者是针对某些经销商的技术壁垒，或者信息不对称的问题。

作为中高端品牌，如何面对终端的客户?为什么不利用互联网的平台，直接跟经销商沟通?搭建与客户直接沟通的平台，一步步走下去，也许十年、八年，甚至五年走到真正完全崭新的时代，实现陶瓷企业的量身定制。陶瓷有100多亿的市场，产研销及陶瓷相关的企业都有很多的发言权。希望企业联合起来，真正降低成本，节省资源，成为行业一种独特的模式。

李志林：建立系统回归理性

曾有行业的人抵触天猫，但是他们后来自己也搞互联网和开店。每一个行业和每一个企业都有各自的情况，瓷砖有其特性，走得太快，容易成为烈士。

传统产业利用互联网的思维，更快捷和有效地给消费者提供服务，要建立系统，单纯某个模式解决不了这么庞大的系统，原点还在消费者这里。现在传统的渠道可能价格会偏高，就算直接采用电子商务，也要将服务纳入价值区，不可能将经销商的利润去掉，否则谁来做服务?电子商务要将系统建设好，将价值设计好，以前稍微不规范的地方，就会慢慢的回归理性，这就需要时间。

王伟：基于产品结构 回归客户角度

陶瓷行业网购时代的到来，只是厂家投入力度和时间节点的问题。

目前，虽然陶瓷产品网购的比例较少，但是网络是有需求的。如何满足这些人的购买需求，要考虑客户目标是怎样的，还是要回到客户的角度。多一个网络服务客户有利无弊。一个品牌通过常年的积累，形成口碑、美誉度和质量的话，网络只是另外一个销售途径而已。本人坚决反对将网购与买便宜货划等号。

简一大理石瓷砖的产品是针对**高端人群，目标消费群体在网上消费的比例较少，更多的是追求品牌的附加价值，追求的是服务和体验感受。简一的产品可能需要5至8年才能在网上形成口碑，因为他的消费群体不太接受网络。这也是产品结构的问题。

八年之赌

尹虹：我认为8年后，电商有可能成为行业的主流营销模式，至少要达到30%的销售比例，其实，20%就可以撼动行业的销售模式。

陈贤伟：不仅仅是20%，包括网上支付、网上交易和网上客源，会超过50%。

李新良：那要不我们打个赌，8年后我如果赌输了，就去读个博士。

尹虹：打赌是不怕的，要有一个定性。我这个人赌性还比较高。

李新良：小伟哥是否敢打赌。输的话，就去读博士。

陈贤伟：你支持我的观点吗?

李新良：支持的。

陈贤伟：那么我的赌注等于是你的赌注。【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有礼，扫码送百万商机】