喜滋滋买回家一个壁挂式升级版太阳能热水器，却遭遇安装门槛。“物业说怕漏水坚决不让我安，没办法想退货厂家又不同意，我这几千块钱就白花了?”近日，满心欢喜装修新居的市民刘女士在太阳能热水器的“安与不安”中与物业公司纠缠得身心俱疲。

遇阻买个“热水器”愣是不让安

花5000多元买个太阳能热水器，市民刘女士本想今后可以每月省下百八十元电费，可安装时却遇到很大阻力。

“我们小区的物业公司不允许我安装，说是有危险。可是我买的热水器不是原来那种安在房顶上的，只是在楼外挂一块薄薄的集热板，也没有外水箱，和空调的安装方式一模一样，不存在漏水、破坏保温层等危害。”刘女士说。

但无论刘女士怎样解释，甚至又找来厂家解释，物业公司就是不让安。无奈，刘女士只能找厂家退货。但在产品没有任何质量问题的前提下，厂家一直不同意退货。现在，这台太阳能热水器就像个烫手的山芋“砸”在了刘女士手里。

相关政策

黑龙江省建筑设计院高级工程师唐红：住建部2011年发文，要求新建住宅实施建筑节能一体化设计。到2015年，黑龙江新建住宅太阳能水循环系统入户率将达到15%。目前国内各类壁挂式太阳能热水器是用80公分长丝穿透墙体，将标准挂架在室内外固定，挂架承重剪切力在1.6吨左右，而外挂集热板重仅为20公斤左右，安全性很强。这种热水器的集热板多为铝镁合金外框，面板为太阳能**钢化玻璃，即使破碎也会成为极小的玻璃颗粒不会伤人。

物业砸眼儿怕破坏楼体保温层

昨天上午，采访了负责刘女士家小区物业管理的朗诚物业公司。工作人员说，公司的确不允许居民安装太阳能热水器，因为安装时要在墙上砸眼儿，可能会破坏楼体的外保温层。

随后，分别走10个新建住宅小区，其中只有新城小区允许安装太阳能热水器，而且还配套建设了太阳能水循环系统，而其他小区的物业公司则分为两种态度，一种态度是“坚决不允许安装”，另一种态度是“业户需与物业签订安保合同后方允许安装”。

同样遭遇了太阳能热水器安装门槛的市民李先生算了一笔账：虽然太阳能热水器比普通电热水器低档产品要贵1000元左右，但从节电效果上来看，太阳能热水器比普通热水器月均要节约电费至少50元。

政府居民小区可以安装

哈工大市政环境学院郑茂余教授介绍说，哈尔滨市全年日照时间为2500—2900小时，根据全国各省市日照时间对照表，哈尔滨市日照时间基本等同于长江中下游城市，如天津、北京、山东等，完全适合安装太阳能热水器。但由于哈尔滨市多数物业公司对于太阳能热水器的认识尚停留在“楼顶外水箱式”阶段，致使目前壁挂式太阳能热水器在哈市小区安装率不足1%。

省住建厅、市建委的工作人员明确表示：哈尔滨市各类住宅小区目前可以安装壁挂式太阳能热水器，只要安装时组织好施工、严格按规范执行就行。

相关政策

黑龙江省建筑设计院高级工程师唐红：住建部2011年发文，要求新建住宅实施建筑节能一体化设计。到2015年，黑龙江新建住宅太阳能水循环系统入户率将达到15%。目前国内各类壁挂式太阳能热水器是用80公分长丝穿透墙体，将标准挂架在室内外固定，挂架承重剪切力在1.6吨左右，而外挂集热板重仅为20公斤左右，安全性很强。这种热水器的集热板多为铝镁合金外框，面板为太阳能**钢化玻璃，即使破碎也会成为极小的玻璃颗粒不会伤人。作者： 张鸣霄

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