纵观今年卫浴的几大促销活动,卫浴促销现场经常有一大批没有消费意向的顾客驻足,原因就是他们得知活动消息后,来看一下相关品牌的价格及产品。事实上,卫浴经销商在促销活动期间给予商品的折扣只不过是低于平时的均价而已,这让很多消费者认为卫浴行业是异常暴利,因此在活动过后经销商将会面临顾客坐等活动再行购买的难题。
商家让利却失利
卫浴市场多极分化态势明显,不再是一好俱好,一坏俱坏。现在市场不好做,不是老板不够努力,而是市场环境已经变了。走访市场不难发现:产品泛滥,同质化竞争严重,商家利润一降再降;价格战频发;广告铺天盖地;互联网思维已经植入消费者大脑。在这种情况下,如果还是一味地依靠“特价”、“折扣”、“赠品”等形式吸引客户下单,只能是低层次的竞争,且很容易被竞争对手模仿采用。并且,如果促销活动成为简单的特价优惠让利,那么在让利成为常态时就会失去吸引力。
甚至为了满足消费者的诉求,现在很多商家都特别重视驻店设计师及售后服务等领域,既提供设计图和安装建议,还提供免费送货,派技术人员对消费者的房屋进行实地测量,并对售后进行跟进。
促销也需精细化
不少卫浴经销商乐于打着卫浴企业的名义做促销,在促销活动期间必然带来成交价低于平时,卫浴企业难收回成本的后果。这主要因为每次促销活动前后,整个卫浴商场的日订单量和访客量都达不到平均水平,所以成为增加客流量、提升销量,让消费者集中参与促销活动的主要方式。因此经销商的销售工作越来越依赖促销活动。
同样,越来越多的商家发现,花费很大、投入很多的促销激励政策,似乎对客户缺乏有效的吸引力。那些促销成效显著的商家则回应,这是一个精细化营销的时代,不是方向走错了,而是细致程度不够。一场促销不能简单地看成是一场活动,它其实是一项系统工程。环节精心设计,细节严格把控,那么,做促销就不会失灵,有活动就会有销量。【关注微信公众号“九正卫浴网”;关注有礼,扫码送百万商机!】