新房装修后,铺设在地面上的地板砖竟出现十分影响观瞻的花斑、黑斑,昨日,记者从贵阳市工商部门获悉,经消协调解,商家一次性赔付了两位消费者安装、清运、返工费用等共计21424元。
据了解,去年12月,为了装修房子,叶某和唐某都在息烽的一家陶瓷店分别购买了价值2180元和1600元的某品牌地板砖,可是当这些地板砖被铺上后,两人却发现,部分地砖面竟出现了不同程度的花斑、黑斑,息烽县消协投诉后,立即到现场进行查看,认为砖面出现的花斑和黑斑确实属于质量问题,近日双方达成和解协议:由商家一次性赔付叶某安装、清运、人工工资和返工费用等12360元,再赔付唐某9064元。